本书主要分8个项目：
项目一介绍跨境短视频基础认知，介绍短视频基础认知、跨境短视频发展现状及行业未来发展趋势，重点介绍了几个主流跨境短视频平台，如Tik Tok	、Facebook Watch、YouTube Shorts、Instagram  Reels（“Ins”/“IG”）、Twitter（“推特”）、Snapchat（“色拉布”）、 Kwai （快手国际版） Likee （欢聚时代收购）等，其次对跨境短视频商品品类进行分析，主要是以TikTok平台和 Kwai快手国际版为例，

本书共10章，包括网店运营基础知识、网店开通与管理、网店商品图片拍摄与处理、网店装修与设计、网店营销推广、网店物流与包装管理、网店客服与管理、网店数据分析、移动社交网店运营与管理、跨境电商网店运营与管理。

本书提供配套课件、教学大纲等教学资源，用书教师可以登录人邮教育社区（www.ryjiaoyu.com）免费下载。

本书既可作为本科、高职院校电子商务等专业相关课程的教材，也可供电子商务、市场营销、网络营销与直播电商从业人员参考使用，还可作为相关培训机构的培训用书

短视频由于具有更多样的观看场景、更高的信息密度、更强的传播和社交属性、更低的观看门槛等优势，已经成为移动互联网时代的流量入口。本书结合短视频平台和短视频制作工具及AIGC技术，全面系统地介绍了短视频的策划、拍摄、制作以及发布与推广的方法。全书共10章，包括短视频概述、短视频的策划、短视频的拍摄、人物写真短视频、美食短视频、宠物短视频、旅拍Vlog、节日短视频、产品宣传短视频、短视频发布与推广等内容。本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷等教学资源，用书教师可在人

本教材从市场营销到网络营销，再按照网络营销1.0到2.0再到3.0的演化轨迹，结合新媒体的发展，从五个方面阐释网络营销知识体系：基础篇、理论篇、策略篇、工具篇和实践篇。首先结合互联网技术的发展，重新整合网络营销理论框架，结合新媒体和新媒体营销的内容，对相关内容进行更新改进；其次选用新媒体相关最新生动的案例，让看似复杂难懂的理论变得简单易懂；最后，用新近发生的新媒体案例带动理论的学习，使学生在实践中掌握理论，在掌握理论的基础上进一步指导实践，达到理论与实践的深度契合。

本书从电子商务视觉营销的角度出发，先介绍视觉营销的基础知识，包括视觉营销的相关概念、视觉营销设计要素、提炼视觉创意、视觉营销的主要应用，再介绍商品图片的拍摄与处理，然后对店铺首页、商品主图、商品详情页、商品推广图、移动端店铺、短视频等的视觉营销设计进行介绍，最后通过综合案例讲解不同页面的设计与制作方法，帮助视觉营销人员更好地掌握视觉营销的设计方法和技巧。

以用户体验为切入点，以信息为抓手，以需求分析、策划、设计及实施等企业实际工作流程为项目流程框架，以数码产品、文体用品、服饰、母婴产品为项目内容载体，实战流量视觉、产品视觉、品牌视觉、店铺首页视觉的工作流程。培养学生在视觉营销流程中，能够从用户体验角度出发，学习电商营销过程的信息化、视觉化，提升学生的电商项目综合实战能力。将社会主义核心价值观、相关行业法律规范注入的岗位职责，将中国优秀传统文化与现代科技融入项目设计。培养学生在视觉营销工作岗位上需具备的社会责任意识、法律规范意识、服务意识

本书注重理论联系实际，突出方法应用和实用案例，涵盖大型网上超市物流配送系统优化、线上线下融合的新零售即时协同配送优化、农村及农产品电子商务物流配送模式与运作优化、机器人移动货架系统仓储与调度优化等研究成果。主要研究工作及成果有：分析了新兴电子商务模式及其物流运作管理流程；构建了订单分配、拣货打包、配送等问题的优化模型与求解算法；针对线上线下融合的新零售配送需求，提出了物流协同配送和即时配送策略；创建了基于“物联网+智能配送柜”的蔬果网上直销“农—宅”配送模式以及机器人移动货架系统的优化模型与求解

"随着我国经济实力和综合国力的提高，对外经贸活动日益频繁，商务礼仪越来越受到重视。《商务礼仪（第3版）》系统地介绍礼仪和商务礼仪的含义、商务交往中的礼仪规范，内容主要包括商务人员形象礼仪、服饰礼仪、日常见面礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、商务场合的办公礼仪、宴请礼仪、礼品馈赠礼仪、求职礼仪等。《商务礼仪（第3版）》每章精心设计了相关引导案例，讲解了礼仪难题的处理方法，加深了对礼仪知识的理解，可以帮助商务人员在商务活动中灵活应用商务礼仪知识。
《商务礼仪（第3版）》的特色在于适用性和实用性，既可作

本书共6个项目，分别讲解了网店美工设计基础，网店装修的设计基础与要求，一般食品类和生鲜食品类网店设计，办公用品类、数码配件类和电器类网店设计，服装类、家居用品类和箱包类网店设计，汽车用品类和百货类网店设计。本书在讲解中引用了大量案例，这些案例选自ITMC电子商务沙盘比赛的真题，几乎涵盖了比赛中的各种题型，并提供了全套设计方案，从而帮助读者游刃有余地完成设计。

"本书由五篇十六章构成，涵盖营销管理的所有核心主题。本书具有四大特色：（1）本书以营销学科近百年积累的成果为根本，立足于中国实践，吸收国内外营销研究的**成果，突出市场营销作为企业增长引擎和变革引擎的双重作用；（2）本书更加注重中国营销领域的学术成果和中国企业的营销创新实践的挖掘和总结，更加强调营销伦理在营销人才培养以及营销策略制定中的重要作用；（3）本书紧密关注当前大数据时代数智营销的新发展与新实践，每个章节都融入了数字化营销元素，在多个章节中还体现出数字化营销的前沿思想、**实践和未来趋势；