《汽车售后服务与管理/高职高专“十二五”规划教材·汽车类工学结合教学改革规划教材》以汽车售后服务顾问岗位的典型工作任务为载体,以任务引导的方式将汽车售后服务顾问的工作内容分为定期保养车辆的接待服务、故障车辆的维修服务、事故车辆保险协赔服务、汽车美容与装饰服务、顾客投诉及补救服务五大版块。经过对以上不同任务的分析与学习,
本书包括HR系统数据指标体系介绍、HR系统与培训系统、ERP&会计集中核算系统、领管系统、中国石化信息标准化管理系统、招聘网站等集成内容。
本书共九章,主要内容包括:市场开发、合同与法律事务管理、项目启动、生产管理、HSSE管理、设备管理、人力资源管理、经营管理等。
本书以提高生产计划处(科)长的管理水平和解决实际问题的能力为中心,以岗位任职必备的生产计划专业知识和能力要求为主,融入了生产工艺、经贸、财务等知识。
“新世纪经济管理博士丛书”之一。本书通过挖掘电动汽车新兴产业形成与发展的自身内在逻辑和规律的动因、路径和影响因素的复杂性,以及对实现电动汽车产业化起决定作用的充电设施空间布局策略及方法进行分析与研究,能更客观全面地提示电动汽车这种新兴产业的特殊发展规律,对进一步丰富和促进电动汽车产业化理论具有重要的学术价值。在实践中,
《汽车售后服务工程》结合国内外汽车4S店及我国汽车售后服务企业的实际需要,系统介绍了汽车售后服务顾问的职责、汽车售后服务的流程、汽车售后服务标准服务话术、汽车售后服务接待问诊技巧、客户投诉处理、客户满意度管理、汽车配件管理、车间管理、汽车售后销售、汽车售后服务相关业务、汽车售后市场设计等内容。
《2015全国一级建造师执业资格考试十日通:建设工程经济考点精析》是在作者多年面授班讲义的基础上,根据最新版教材进一步整理和完善而成。主要分成四大部分:考点分布与解析、考点精要、典型考题、参考答案。考点分布与解析揭示了近几年考试的分值分布,便于考生把握重点;考点精要是《2015全国一级建造师执业资格考试十日通:建设工程
《四川省产业园区集中集群集约发展评估及发展研究》通过借鉴国内外产业园区集中集群集约发展经验,将全省210个产业园区作为研究对象,在取得问卷调查数据的基础上,采用定性分析和定量分析、理论研究与实证研究相结合的研究方法,对全省产业园区集中集群集约发展水平进行测算和评估,并在此基础上探讨促进我省产业园区集中集群集约发展的途径
《成衣生产技术管理(第三版)》是“十二五”职业教育国家规划教材,主要内容包括:成衣产业概述、成衣生产组织综述、成衣生产准备工程、裁剪工程、缝制工程、整理工程、成衣质量管理、计算机在服装业的应用、生态成衣生产技术与服装标志等。《成衣生产技术管理(第三版)》内容丰富,结构合理,从理论和实践方面系统地介绍了成衣企业生产技术管
本书是作者近年来在创新教育理念、IT类专业创新型人才培养教学改革与实践方面探索出的系统性研究成果。全书从工程教育、人才培养模式和课程体系等多视角研究研究创新工程科技人才的培养问题,不仅涵盖宏观层面的最新教学理念剖析和理论研究,而且结合微观层面对具体专业人才培养问题进行了分析和研讨,并尽可能地给出其行动或教学实施方案,因
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