电子商务文案岗位是基于我国蓬勃发展的电子商务行业而兴起的一类职业，随着电子商务行业的飞速发展与逐渐完善，社会对电子商务文案人员的需求也越来越大。本书针对电子商务文案这一岗位，从岗位要求、职业素养、学习领域入手，详细介绍了电子商务文案撰写攻略、商品认知与卖点提炼、网店内页文案策划与写作、网络推广文案策划与写作、内容电商文案写作与发布等知识。本书内容层层深入，且实例丰富，为读者全方面介绍电子商务环境下文案策划与写作所需的知识和技能，能有效地引导读者进行文案策划与写作的学习。本书可作为高等院校电子商务

本书是一本电子商务案例分析教材，所选案例覆盖了电子商务的多个领域。全书共10章，具体包括电子商务概述，以及有关传统电商平台、内容电商、社交电商、生活服务电商、新零售、电子商务物流、网络营销、跨境电商、农村电商等领域的案例分析内容，这些案例既涉及创办已久、实力雄厚的电子商务龙头企业，也有模式新颖的新兴企业。通过分析这些具有代表性的真实案例，读者可以了解电子商务企业的发展现状、创新应用和取得的成果，从而探索和学习这些企业的成功经验。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、题库、拓展案例分析等资源，

本书采用视觉设计理论与视觉设计实战相结合的方式，详细地介绍了电子商务视觉设计的思路和具体的实现方法。本书共8章，包括电商视觉设计基础、电商网站视觉配色设计、商品图片的美化与修饰、营销推广图视觉设计、店标与店招视觉设计、网店首页视觉设计、商品详情页视觉设计和移动端淘宝网店装修实战等内容。本书结构清晰，图文并茂，可有效引导读者对网店页面进行视觉设计与装修，使其掌握职业技能并提高职业素养。 本书提供PPT课件、教学大纲、电子教案、素材文件等资源，授课教师可登录人邮教育社区免费下载。 本书不仅可作为院校

本书以培养适应电子商务和网络经济发展需要的应用型、高层次专业人才为目标，根据电子商务工作主要内容及能力要求设计教学内容，主要介绍电子商务认知、电子商务模式、网络营销与推广、电子商务物流、电子支付、电子商务客户关系管理、电子商务安全管理、新兴电子商务模式等知识。
本书主要供电子商务类、工商管理类等相关专业的学生学习“电子商务基础与实务”课程使用，也可作为企事业单位电子商务的培训教材，以及从事电子商务相关工作的企业管理人员和业务人员的参考书。

本书以提高读者的电子商务数据分析能力为宗旨，以帮助读者解决电子商务运营过程中涉及的数据分析问题为目标，注重理论知识的系统性，强调案例内容的实用性。全书共9章，分别为电商数据分析概述、电商数据的采集、预处理与存储、市场数据与竞争数据分析、商品数据分析、流量与转化数据分析、采购与销售数据分析、库存数据分析、客户画像数据分析、电子商务数据可视化。通过对本书的学习，读者不仅能够了解如何开展电子商务数据分析，还可以学会具体的操作方法。

本书从酒店经营管理两大基本要素之一硬件入手，紧扣酒店实际应用，并注重实际技能方面培养，重点围绕酒店硬件设施主要架构“功能布局是核心，专业系统是心脏”两大特征进行介绍，还介绍了酒店运行管理实务。
全书共有九章和附录部分，内容分为三大板块：第一板块是全书的核心内容，用八个章节（第一至八章）进行介绍；第二板块为工程部运行与管理（第九章），结合酒店工程管理实际，介绍了设施设备保养方法，落实全员保养、预防为主、防重于治，做到“使用者必保养，保养者必及时”。第三板块为附录部分，主要内

本书遵循“实用、专业”的原则进行编写，针对服务技能和管理能力及工作岗位要求，分为前厅服务操作篇和数字化运营管理篇两部分。前厅服务操作篇根据宾客到店的业务流程，将教学章节分解成认识前厅部、预订服务、礼宾服务、总台服务、总机和商务中心服务五个模块。数字化运营管理篇分为前厅管理基础知识、前厅宾客关系管理、前厅收益管理、前厅信息管理系统、前厅服务质量管理五个模块。
本书注重线上和线下融合，采用理实一体新型教学方法，配套二维码视频教学资源，通过数字化内容推动课堂教学革新，旨在提高酒店管理与数字化运营

市场调查与预测作为一门市场研究的综合性的应用科学,在现代市场经济环境中逐步被企业重视起来,特别是在全球经济危机的大环境中,更需要能够分析预测未来经济发展趋势的实用型人才.在现代高等教育中,如何培养社会需要的实用型现代人才,是广大教育者迫切需要研究的重要课题。本书为第五版，全书内容全面，以适应市场调查与市场预测教学及实践为宗旨，系统地阐述了市场调查与市场预测的基本理论、基本知识和基本方法，并注重知识的系统性及结构的严谨性，整体布局合理，理论与实践紧密结合，具有比较强的综合性、系统性和适用性。

随着5G 时代的到来以及社会发展的需求,网络直播已经渗透到了各个行业。为了全面提升网络直播人员的综合素养、直播能力与直播效果,本书从网络直播概述、网络直播准备、网络主播与经纪公司、网络直播策划、网络直播文案写作、网络直播拍摄、网络直播技巧、网络直播的商业模式、粉丝的经营与管理、网络直播伦理与法规十个方面构建全书框架，突出网络直播基础理论与实战技巧。本书有五个特点：一是内容充实，观点新颖；二是精简易学，实用性强；三是读者明确,针对性强；四是图文并茂，可读性强；五是体系完整,材料丰富。 本书的出版

科技进步是推动全球贸易发展和商业模式变革的主要动力之一。进入21世纪以来,全球贸易经历了传统贸易阶段、全球价值链贸易阶段,正在逐步迈入国际数字贸易阶段。跨境电商作为国际数字贸易的主要应用场景之一,其兴起与发展推动了贸易全球化的大发展,受到各国的广泛关注和高度重视。
跨境电商的崛起,给传统的国际经济与贸易、电子商务、市场营销等专业提出了新的课题和要求,市场迫切需要既懂得跨境电商基础理论、政策演进,又懂得实务操作、平台运营的专业人才。本教材回应市场需求,紧紧围绕跨境电商基础理论,讨论