"本书是一本关于新媒体软文营销的教材， 共分十个模块，内容包括了解软文营销、创建新媒体矩阵培养网感、培养文案本能、提报选题、收集文章素材、制作海报和图片、制作动图和视频、搭建文案结构、营销软文撰写技巧、营销软文图文排版。书中提供了大量的软文案例与新媒体运营工具，以帮助读者学以致用。
本书内容全面、结构清晰，各模块学习目标明确，思维导图详细，“直通职场”“1+X实训案例”“大赛直通车”“营销实战”“1+X证书理论练习题”穿插分布于各模块中。本书还有配套全面的图片素材、案例素材、在线自测题、教

本教材为活页式教材，职业教育国家在线精品课程配套教材，全书采用模块-项目-任务式编写体例，由四个模块、十一个项目、二十四个任务组成。每一个任务包括任务导入、知识链接、自学检测、任务实训、评价反馈和拓展知识，便于指导学习。本教材内容贴近酒吧
人员的日常工作，旨在培养符合酒店酒水服务人才需求的人才。本教材配有教学视频，扫描书内二维码即可观看。
本教材既可以作为高等职业教育酒店管理与数字化运营专业的核心课程的配套教材，也可以作为酒吧行业从业人员的参考用书。

本书共10章，包括短视频运营、账号运营、内容运营、IP运营、流量运营、带货运营、变现运营、矩阵运营、团队运营、短视频运营综合案例分析实践。每章在理论阐述的基础上，均配备了充足的案例供读者参考。全书内容图文并茂，深入浅出；理论结合实际，案例丰富；全面阐释短视频运营流程，逻辑清晰。 本书既适合作为高等院校网络与新媒体、市场营销、电子商务等相关专业的教材，也可供各行各业的新媒体运营人员和对短视频运营感兴趣的读者阅读。

本书系统介绍了数字技术驱动下的服务管理理论与方法。以数字时代为背景，以服务战略与运营为主线，系统深入剖析数字时代服务管理的新特征、新理论和新方法。本书分为四篇，第1篇“服务经济与数字技术”，聚焦服务经济的发展和数字技术的兴起，并展示了服务管理的演进，介绍了数字技术对服务管理的驱动作用；第2篇“数字技术驱动的服务战略与运营”，从服务竞争战略、服务设计、服务接触、服务场景到服务质量管理，为读者提供了全面的数字技术在服务管理战略与运营层面的促进作用，揭示了数字技术如何驱动服务战略与运营的创新与发展；第

随着网络基础设施发展逐渐成熟，短视频以覆盖面广、到达率高、渗透度高的特点日益成为广大用户在现实生活中触手可及的媒介。短视频正在持续深化用户的场景联结，在更深的层面，承载着社会、文化及经济等各项功能，深度融入用户的数字化生活，其内容层面的价值导向、意义的重要性日益凸显。

《短视频策划实务》认为，策划是短视频创作中最重要的一环。从宏观上讲，短视频规模化、规范化、类型化、品牌化的多元发展图景，既呈现了短视频的发展趋势，又涵盖了短视频策划实践的方法论。在短视频创作实践中，对短视频类型

"《影视广告制作基础》（第二版）不仅是一本教材，更是一把钥匙，它将为相关专业的学生们开启一个充满挑战与机遇的新世界，为他们未来的学术深造和职业生涯打下坚实的基础。

本书简要阐述了影视广告制作的基础理论，系统讲解了广告从接单、创意、摄制到后期加工制作的完整过程，强调锻炼学生的动手能力，关注当前影视拍摄制作工具的发展和应用，以培养学生的影视广告意识、商业服务意识、统筹意识、影视广告创意与制作能力。我们期待每一位读者都能通过这本书，激发出自己内心深处的创造力，让每

"《跨境电子商务精选案例分析与实践指引》通过跨境电子商务运营管理风险、跨境电子商务不确定性因素风险、跨境电子商务平台选择、跨境电子商务品牌营销和跨境电子商务客户服务 5 个项目阐述结算、物流、知识产权侵权、国家关系变动、电子商务政策变动、平台选择策略、营销策略和客户服务等案例内容。
本书的每一个案例都由案例介绍、启发性思考题、案例指引构成，部分案例提供案例指引嵌入知识和案例启示。
本书既可作为各大专院校跨境电子商务专业的教材，又可作为跨境电子商务从业者或爱好者的参考资料。"

随着"互联网+”物流产业的发展、"一带一路”战略以及跨境电商物流政策的实施，国内.菜鸟物流、中国邮政等企业开始布局跨境物流。而随着跨境电商的快速发展，消费者所关注的焦点已不仅仅是产品的价格，且对跨境电商物流的服务质量和服务效率提出了更为严格的要求。本书围绕"互联网+国际物流”主题，介绍了跨境电商物流的发展过程，并对跨境电商物流的概念、特征和发展趋势从不同视角进行了分析，让读者较为全面和深入地了解邮政物流、国际快递、专线物流、国际海外仓、保税进口与直邮进口、跨境电商供应链管理、跨境电商物流信息管理

"跨境电子商务产业在经济全球化、数字化、网络化和智能化的推动下，呈现快速发展态势。跨境电商运营人才培养和供给不可或缺，跨境电商方面的教材可为其提供基础性支撑。

《跨境电商网店运营》主要包括跨境电商概论、跨境电商海外市场调研、跨境电商产品的选择与定价、跨境电商平台介绍及注册、跨境电商视觉营销、跨境电商营销与推广、跨境电商物流、跨境电商支付与退税等内容。
本书适合商科类学生使用，也可以作为跨境电商产业管理及商业运营人员的参考读物。"

这是一本关于营销渠道策略的好书。作为第九版，它全面概述了各种营销渠道，清楚地说明了各种渠道战略的影响、业务成果，并提供给读者很多支持其观点的具体现实世界中的例子。这本书案例丰富，易于阅读，结构清晰。读者将清楚地了解全渠道生态系统以及如何建立有效的全渠道战略。全方位渠道对渠道格局的各个部门的作用和影响都有明确的阐述。本书是建立在坚实的理论基础上，但同时也很有管理性。本书作者团队强大，译者翻译水平高。本书适合经管类学者、高校学生、企业管理者与营销人员学习与使用。