二十载春秋，韶华匆匆；二十载耕耘，硕果累累。电子商务本科专业因互联网经济而生，伴随中国经济社会的高速发展而兴。自2001年正式批准试办以来，短短20年的时间，开设这一本科专业的高校从13所快速增长到600余所。这一专业在中国本科教育史上也富有传奇色彩，创立之初究竟按文科还是理科管理受到过争议，后来又成为中国92个既有专业中唯一可授予管理学、经济学或工学学士学位的本科专业，曾经在热门专业榜上位居前列，也曾经成为控制性专业；设立之初这一专业首先向社会普及什么是电子商务，现在已成为大众不可或缺的

商品信息采编是电子商务相关专业的一门核心课程，旨在让读者了解商品信息采编的基础知识，掌握商品图片拍摄、后期处理等技能，并在此基础上掌握商品海报、商品主图、商品详情页的设计与制作方法。本书共7个项目，首先对商品信息采编的基础知识进行讲解，包括商品信息基础知识、商品拍摄基础知识、商品图片处理软件Photoshop等；然后分类介绍了服装鞋帽商品信息采编实战、珠宝首饰商品信息采编实战、美妆护肤商品信息采编实战、美食商品信息采编实战等内容。本书可帮助读者在掌握商品信息采编理论知识、基本流程、相关技能

本教材是酒店管理与数字化运营专业新形态一体化系列教材之一，也是国家职业教育酒店管理与数字化运营专业教学资源库配套教材。本教材紧紧围绕学习者职业能力培养和现代酒店业数字化发展的要求，以高星级酒店行政管家/客房部经理能力要求为模型选取典型工作任务，构建教学内容。本教材按照“从服务到管理、从管理到运营”的思路，共设置6个模块，包括对客服务、督导管理、员工培训、工作流程、组织结构、产品设计，模块下共设计了16个任务，每个任务设有情境导入、知识链接、知识拓展、实践演练等环节，并穿插数字化实践、素

本书通过7个步骤、5个视角和74种技术呈现了执行商业分析工作的良好实践。本书介绍了商业分析师在动议方面所扮演的角色和其工作的复杂性，这将帮助商业分析师进一步提升高层级的商业分析能力。对于那些希望在商业分析领域进行深入研究的读者而言，本书就像一道开胃菜，可以激发读者学习更多的相关知识，从而将他们的能力水平提高到一个更高的层次。掌握商业分析的7个步骤包括：步骤1：理解干系人。步骤2：理解商业环境。步骤3：规划商业分析工作。步骤4：设置动议范围。步骤5：开发解决方案需求和设计定义。步骤6：范围管理。步

本书主要内容为商务数据的处理与分析，书中深入浅出地介绍了利用Excel软件编辑、

分析和管理商务数据的方法，以帮助用户快速、高效地完成商务数据的处理与分析工作。全书共11章；第1章主要介绍商务数据分析的基础知识；第2~5章主要介绍编辑与处理数据的方法；第6~11章主要介绍实际工作中不同类型数据的分析方法，并对Excel的常用函数、公式和数据分析工具等知识进行详细解析。

本书内容翔实、结构清晰、图文井茂，每章先通过实际工作中的案例来串联讲解知识

点，

本书以职业教育项目课程理论为指导，按工作过程要求设计和组织内容。本书共分6个项目，分别为：明确市场调查问题、设计市场调查、组织和实施市场调查、处理市场调查数据、分析市场调查数据、撰写市场调查报告。本书以项目为载体，以工作任务为驱动，以贴近实际的生动案例来诠释理论和展开实践操作，以培养学生运用市场调查与分析方法解决实际问题的能力为最终目的。
本书既可作为高职高专院校市场营销及经济管理类专业的教学用书，又可作为市场营销从业人员及社会调查工作人员的参考用书。

主要围绕开展实际市场调研活动的技术要求，以适应“项目引导、任务导向”教学模式要求，通过结合实际市场调研项目应当完成的工作内容，按照工作流程分解成具体项目和具体任务，把教材内容整合成10个项目49项任务再版教材将结合当前互联网、大数据、云计算形成的新技术手段对市场经济活动的影响，增加“网络市场调研技术”的新项目，使教材更加贴合市场的发展。其他的变化主要是对一些内容和表述方面的小修改和完善；前几版书中的文字内容表述有些多，本次再版更多使用图来表述的形式。

《市场调查与预测（技术》》是工商管理和人力资源管理等管理专业的专业基础课，具有与多种学科交融综合的特点，本教材主要系统介绍市场调研与预测基本理论、方法和技术，同时注重通过市场调研实训项目为读者提供调研实务、数据分析和调查报告撰写的实践指导。作者将近二十年相关课程教学的经验和思考体系在教材中，不仅让读者知道技术和方法，而且能让读者较轻松地理解其本质和原理。另外，作者已按教材初稿在中国大学MOOC建设完成SPOC，并已应用于教学实践中。
本教材适用于管理专业高年级学生学习，也适用于企业

在产教融合、校企合作已成为职业教育基本制度的背景下，本教材以真实的营销调研项目为载体，力图展现营销调研理论运用到调研实践中的具体做法，为调研人员提供运用调研知识解决问题的原型：以培养高职生营销调研能力为目标，通过真实的营销调研项目，将营销调研八大模块（确定营销调研主题和具体组成部分、制定营销调研计划书、选择调研方法、设计市场调查问卷、设计抽样方案、实施调研和获取信息、整理分析市场调查资料、撰写营销调研报告）中的知识和实际应用贯穿到整个调研项目中，具有较强的实操性和创新性。本教材适合市场营销、电子

本书于2008年初次出版，2016年再版，第三版是在原版和再版的基础上进行了结构体系及部分内容的调整、更新和完善。本书以市场调查机构的项目运作过程为主线，安排篇章顺序及基本框架，系统地阐述了市场调查的基本原理、方法和实务操作技术，同时也对国内外市场调查的前沿理论与方法技术的新发展做了适当的介绍和应用。内容包括：市场调查概述、市场调查策划、二手资料的收集、抽样设计和问卷设计、访问法、观察法、实验法、调查资料的整理、调查资料的分析、市场预测、撰写市场调查报告等。每章前后分别附有学习目标、思考练习题、