谭杰斌主

本书由5个项目组成，包括走进仓储企业、入库作业、在库作业、出库作业和配送作业；共20个学习任务，分别讲述了仓储企业的简介、岗位设置以及设施设备；入库订单处理、入库理货和上架；盘点和移库作业；出库订单处理、出库理货和交接；配送订单处理、分拣作业、送货作业、补?

仓储实务是物流管理的主要支撑活动之一，它可 以构成十分独立的工作领域。这就要求从事该管理活 动的人员必须具有该领域的工作知识、技能以及工作 习惯。如仓储工作领域典型的基础工作岗位是库房管 理员，企业需要围绕库房管理员这一岗位完成货物的 入库作业、库内货物的整理、出库作业、退换货管理 、盘点、现场安全管理等一系列既有完整性，又可为 企业创造价值的工作。
　　职业教育的课程目标应当通过其所面向的工作岗 位来定位，并采取适宜的项目教学形式来帮助学员建 立职业能力。因此，马骏、刘亮主编的《仓储实务

本书介绍了仓储概论、仓储设备、商品出入库业务、商品在库管理、绩效管理、安全管理6个模块的内容。

本书内容包括：认识物流客户与物流产品；塑造物流客户开发与管理人员职业形象；寻找物流客户；接近物流客户；物流客户洽谈；处理物流客户异议与投诉；物流客户成交等。

本书以“任务引领、项目驱动、学做合一、理实一体”为编写思路和指导思想，将仓储企业的典型工作任务转换为教学任务，设计了仓储中心规划设计、仓储经营管理、货物入库作业、货物在库保管作业、货物出库作业、仓储成本核算与绩效评估六大学习情境，每一个学习情境根据需要又设计了若干个由引导任务驱动的学习项目。这些学习内容不仅涵盖了仓储操作层面和流程层面的知识和技能，而且涵盖了部分仓储经营层面的知识和技能，真正实现了与仓储职业岗位的无缝对接。
本书既可作为高等院校物流管理专业的教学用书，也可供社会上有志于从事

仓储管理教材知识体系由以下十二章构成：第一章为绪论，在给出仓储基本概念以及仓储业发展的基础上，提出了仓储管理研究的对象，介绍了仓储的功能，描绘了仓储在物流管理中的地位和作用。第二章侧重于讨论仓库营运设施与设备，包括仓库的分类、自动化立体仓库、仓库建筑与设施、装卸搬运设备、储存设备。第三章论述了仓库规划与布局设计，定量与定性地分析了仓库选址方法，介绍了仓库规模设计、仓库布局设计、仓库货位布置以及货物堆垛设计的方法。第四章论述了仓储商务管理，内容包括货源组织、仓储合同管理和仓单管理。第五章论述了仓储

　　本书由5个项目、18个任务组成，围绕物流的基本概念；物流的基本要素包括运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工、配送的概念及特点；企业物流管理包括供应物流、生产物流、销售物流、逆向物流四个方面的概念及内容；物流管理的基本方法主要有物流成本管理、物流服务管理、物流库存管理三个方面的内容；供应链管理五个方面的知识来展开讲述。

《物流基础/高职高专物流管理专业教学改革规划教材》把握现代物流发展前沿动向，以整体物流流程为研究对象，概述了

　　《物流基础/高职高专物流管理专业教学改革规划教材》把握现代物流发展前沿动向，以整体物流流程为研究对象，概