本书以商务谈判流程为主线，分为上篇（商务谈判准备阶段）、中篇（商务谈判实施阶段）和下篇（商 务谈判结束阶段），共包含 8 项任务，主要介绍商务谈判过程中所涉及的基本知识、基本技能、组织与 管理、开局、报价、磋商、结束，以及商务合同的签订程序与履行。每项任务均由知识储备和技能训练 两个模块构成，对商务谈判的基本知识及基本技能进行了有效整合，充分体现了“教、学、谈”一体化 的高职教学思路。 本书既适合作为高职院校财经大类相关专业的教材，也适合作为企业商务谈判人员、产品销售人员 和管理人员的培训教材和

本书分理论篇、应用和案例篇。理论篇分4章，介绍商业智能基本理论。包括第1章，数据与商业决策支持，介绍数据与数据管理、分析企业为什么需要数据管理；如何科学决策；介绍大数据与大数据处理分析，商业智能技术出现的缘由。第2章，商业智能概述，介绍商业智能概念、商业智能系统的结构、商业智能典型行业应用领域和商业智能的发展。第3章，商业智能的技术实现，讲述数据仓库、联机分析、数据挖掘技术，介绍商业智能的应用过程和开发工具。第4章，商业智能的实现，介绍商业智能的实现过程及开发工具Microsoft P

本书以提高学生的商务礼仪水平为目标，以介绍商务礼仪的基本概念为起点，共分为商务礼仪概述、职业形象礼仪、商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务宴请礼仪、特定商务活动礼仪、涉外活动礼仪等7个项目。
本书以工作岗位需求为导向，以生活中实际情景为切入点，以相关知识点或技能点为载体，围绕项目任务，选择重点内容详细讲解，以锦囊知识进行有效补充，用典型案例启发学生思考，通过训练使学生巩固和掌握相关技能，利用微课形式扩展教学内容和训练素材，将理论与现实紧密衔接，拓展教学内容的深度和广度。
本

本书借鉴和吸收了国内外市场营销的理论和研究成果，并从市场营销岗位的实际需求出发，以项目为主线并结合任务式结构进行编写。本书系统地阐述了市场营销的基本理论与实务知识， 内容丰富，实战性强。
全书共分四大模块十个项目，主要包括模块一导论（项目一）、模块二市场研究（项目二、项目三）、模块三营销战略（项目四至项目六）、模块四营销组合策略（项目七至项目十），并在后提供了期末综合实训。
本书提供教学课件、课后思考题答案、教学大纲、模拟试卷等资源，方便用书老师教学。用书老师可在人邮教

本书结合教育bu对职业教育的培养理念，以市场营销职业能力的培养为重点，围绕着营销岗位的要求， 以项目化教学为设计思路，以任务驱动为教学方法，按照市场营销岗位的主线顺序编写，穿插相关理论阐述，全面丰富学生的营销知识，提高学生的营销能力与营销素质。
按照营销岗位的工作流程，本书分为九个项目：市场营销认知、市场营销环境分析、顾客购买行为分析、营销战略分析、产品策略、价格策略、分销策略、促销策略、网络营销认知。
本书可作为高等职业院校、高等专科学校、成人高等院校、本科院校开办的

本书涵盖市场营销学课程的基本理论内容，基本理论阐释准确规范，各章配备大量实用的专栏，章末附案例分析。第7版仍由人大商学院营销系的市场营销学课程组编写，框架不变，将在以下两个方面进行更新：1.根据学科理论的最新发展，对各章的内容和数据、以及延伸阅读专栏中的理论前沿知识等进行更新；2.根据企业营销的最新实践，全面更新书中的案例及营销实践专栏。

网络营销作为电子商务专业，市场营销专业的核心课程，是从事互联网营销的常备技能。本教材根据企业真实网络营销岗位与工作任务，以网络营销基础理论，按照通用表现形式，从基础到实际应用，从策划到具体撰写手法，系统的讲述网络营销策划技巧与写作方法。 本教材共分为9个项目。从基础的网络营销理论，网络市场研究与消费者分析，到按照通用表现形式划分的网络广告与图片推广，网络音视频营销，软文营销，以及根据不同表现形式，在企业端应掌握的文案基础写作，文案结构与创意设计，。文案切入点与创意技巧，最终形成整体的，系统的网络

“互联网营销策划实务”是电子商务专业和市场营销专业的核心课程。本教材以项目策划操作过程为导向，基于工作任务下的项目化教学内容进行设计，为实现“教、学、做”一体化教学改革服务。本教材以创业策划为起点，按照策划项目的创意、选题、调研、策划、可行性分析及竞赛的路线安排教学。本教材既有导入案例与课堂活动安排，又有具体的相关知识介绍，并附有大量的案例分析和课堂讨论，便于指导学生具体操作，完成团队项目策划，从而培养学生的综合素质与专业技能。本教材可作为高职高专院校电子商务、市场营销及相关专业的教材或参考书，

本书主要阐述跨境电商B2C平台的基本原理和实际应用，包括跨境电商B2C平台的概况、商品选品分析、商品上架、数据优化、订单处理、客户服务、营销推广等具体模块的运营操作，体现理论与实际操作相结合，适合经济类高职、本科学生作为教材使用，也适合企业管理、外贸公司员工学习跨境电子商务知识的参考用书。

本书内容分为基础篇、平台篇和拓展篇。其中，基础篇包括跨境电商视觉营销概述、跨境电商视觉设计法则、产品拍摄、Photoshop图像美化；平台篇包括速卖通视觉营销、亚马逊视觉营销、其他主流跨境电商平台视觉营销（含eBay平台视觉设计、Shopee平台视觉设计与Wish平台视觉设计）；拓展篇包括短视频视觉营销、独立站视觉营销、跨境电商直播营销。另外，本书还将"跨境电商视觉设计法则”"短视频视觉营销”"独立站视觉营销”"跨境电商直播营销”等重要知识点以独立章节的形式整合进来。本书配有短丰富的微课、教学课