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本书从预测、超售、动态定价、舱位控制4个方面展开，以市场细分和需求预测为基础，一方面采取超售（通过超生产规模来接受订货）的方法来减少虚假订货带来的不必要的虚耗；另一方面采取存货控制的方法，将市场细分、需求预测和产品定价紧密结合，最大限度地适应市场需求的多样性发掘产品在市场的获利潜力，实现收益的最大化。本书是一本具有现代性和专业特色的参考资料，既便于教师课堂授课、学生自学。本书并不强调公式与理论的推导，而是注重方法的理解以及结合EXCEL实现并解决问题，注意叙述的通俗化，以案例引出，模型

本书是“十二五”职业教育国家规划教材，依据教育部《中等职业学校物流服务与管理专业教学标准》编写，并结合物流与电子商务行业近年来的发展变化修订而成。
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教材编写紧扣旅游专业人才培养目标和中高级餐厅服务员（星级酒店服务员）和职业经理人考试的需要，基于高星级酒店餐饮服务员、领班（主管）、一线管理者为主，兼及酒店中高层管理者的职业岗位要求，来设计学习性工作任务；根据高星级酒店餐饮服务员、领班（主管）、一线管理者为主，兼及酒店中高层管理者所应掌握的相关知识要素、能力要素和素质要求，以职业能力为核心，设计与工作内容相一致的课程实训教学项目。课程实训教学内容以“够用”为尺度，将课程中所需要掌握的具体技能转化为若干个主题模块和相应的实训教学项目，包括“基层服

“广告策划与创意”是一门广告学专业的必修课，《广告策划与创意（第2版）》除了对广告策划尤其是广告文案等进行重点论述之外，还从广告创意的实质和特征入手，力求在深入浅出的分析与探讨过程中，为广告学这门综合了多种学科的边缘社会科学的深入研究，送上一块敲门砖。
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