全书采用微观视角，站在企业营销经理的角度，以营销机会的识别、界定与利用为营销管理的程序与分析框架，介绍了营销管理的基本理念、理论与方法。全书采用本土示例和案例，适应性强。

本教材以营销职业岗位及岗位群要求的职业能力分析为依据，按照营销职业岗位的工作流程，将教材内容整合成感悟营销、分析营销环境、调研市场、制定营销战略、设计营销组合策略、开展商务实战相互关联的六个项目，每个项目下根据学习规律设置了大家来讨论、课堂活动、自测题等栏目，以及基本知识、操作指导、案例学习、知识拓展、团队项目实战训练等模块。同时本教材还是一本立体化新形态教材，通过二维码技术将动画、视频、微课等丰富的数字资源在教材中加以呈现，从而实现理论与实践并重、分析与实战并重、线上与线下一体的目标。

本书是国家级精品课程、国家级精品资源共享课程“策划创意”的配套教材，突出体现了“生态教学法”、“过程训练法”和“教学做一体化”等现代高职教育理念在市场营销专业的运用。本书共11个项目，分别为导论、策划创意工作过程、创意思维训练、广告策划创意实训、非投资性产品营销策划创意实训、投资性产品营销策划创意实训、促销策划创意实训、品牌策划创意实训、公关策划创意实训、整合营销策划创意实训以及创业策划创意实训。本书采用工作手册式新型体例，项目1～3为策划和创意理论部分，根据内容特点设置“学习导航篇”、“基础知

本书是市场营销大师科特勒等人专门针对亚洲营销专业的学生和教师编写的一本经典教材。本书强调营销是管理可盈利的顾客关系的一门极具创造性的科学与艺术，营销人员必须高度重视顾客关系。针对这一主题，全书展开了详细的讨论。同时，本书还强调，企业要建立有生命力的品牌和品牌资产；要重视企业社会责任营销；在互联网时代，要重视在线营销。本书有丰富的关于亚洲企业的案例，特别是中国公司的营销实践与故事，分析视角独特、新颖。本书逻辑清晰，简单易懂，能够帮助读者全方位地理解市场营销。
本书可作为高等院校市场营销

本书按照以职业性为导向的设计理念，科学安排教材内容，遵循“是什么、为什么、如何做”的思维模式，根据高等职业教育培养目标，突出“是什么、如何做”两个环节。“是什么”环节按照“理论够用、实务主导”的原则，突出“新”与“精”。“如何做”环节突出“实”与“行”，重点解决线上线下营销活动策划的操作程序、方法与技巧，以及营销策划应注意的问题。主要内容包括服务营销策划、情感营销策划、事件营销策划、文化营销策划、会议营销策划、体验营销策划、营销策划管理等。第3版在第2版的基础上，增加了品牌营销策划、会员营

本书第2版、第3版，是“十一五”“十二五”国家规划教材。

本书主要面向高职高专学生，以培养应用型人才为目标，以工学结合、项目驱动、
情景化教学为指导思想，基于企业营销工作岗位的实际需要，设计优化了教学内容，突
出理实一体化的教学理念。全书体例新颖、内容简洁、案例丰富，并将企业界、学术界
的*新动态有机地穿插到各部分内容中，力图在较为成熟的市场营销理论框架之上，构
筑出较为新颖、充实的内容体系，体现出当今全球化、数字化等时代特色，激发学生的
学习兴趣，启

本书选材广泛，覆盖了电子商务的类型、电子商务解决方案、B2B、B2C、在线销售、建立虚拟商店、购物车软件、数字营销、PPS和PPC、SEM和SEO、CPA、CPI、CPM、电子支付、网络银行、在网站使用支付系统、电子商务安全技术、移动电子商务、电子商务中的CRM、人工智能和大数据在电子商务中的应用、物流和第三方物流以及利用社交媒体营销等内容。 本书编者有多年的行业英语教学与图书编写经验，教材内容与课堂教学的各个环节紧密切合，对备课、教学、复习及考试等教学环节有一定的指导作用。另外，本书配有PPT

本书共12章，着重介绍了B2C、C2C、B2B电子商务模式，概括介绍了网络零售、网络营销、电子商务安全、电子支付、物流和客户关系管理等关键环节，简要介绍了移动电商、跨境电商的新应用。每章开篇有引例导入，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括客观题和技能实训题。 本书配套教学资料有课程标准、电子课件、习题参考答案、实验实训资料、文字教学案例、视频教学案例和模拟试卷等，索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高职高专经管类专业相关课程的教材，也可作为相关技

本书结合当前电子商务发展的新趋势、新热点，对电子商务领域的相关知识体系进行了重新编排。全书共10章，系统地介绍了电子商务相关基础知识、电子商务商业模式、电子支付、互联网金融、电子商务物流、网络营销、电子商务安全、移动电子商务、跨境电子商务以及网络店铺运营等内容。每章开篇都有导入案例，章后配有实践训练、练习题，便于读者课后实践。 本书既可以作为应用型院校本科电子商务专业等相关专业的教学用书，也可以作为对电子商务感兴趣的人员的参考用书。

本书根据电子商务专业工作任务与职业能力需要，紧扣电子商务应用发展前沿，利用真实的网络交易平台，按项目导向和任务驱动的形式组织教材体系结构和内容。全书共设计了十个既相对独立又互相关联的项目，具体内容包括：传统商务活动借助互联网寻找机会、电子商务基本技术的应用、电子商务主要模式的操作流程、网络营销、电子支付工具与网上银行的使用、电子商务物流的基本操作、电子商务安全防范技术、电子商务涉及的法律法规问题、移动电子商务的应用、跨境电子商务的应用。本书反映了电子商务专业教学最新的课改成果，整体内容更适合中职