本书是在《中华人民共和国电子商务法》和《中华人民共和国民法典》出台的大背景下，以电子商务活动中特定的法律法规为主线，准确把握电子商务法与其他法律法规的适用关系，校企双元开发而成。全书基于电子商务运营过程融合、提炼、归纳了电子商务主体、电子商务合同、电子商务支付、电子商务物流、电子商务知识产权、电子商务安全、电子商务争议解决七大核心知识与技能体系，系统的介绍了电子商务法的基本原理、知识和技能，旨在培养读者电子商务法律法规的系统化思维并突出实践应用。 本书可用作中高职院校、应用型本科院校电子商

本书根据“工学结合”的项目课程开发理念及“教学做一体化”的行动导向教学模式编写，设置了认识电子商务网站、电子商务网站规划、电子商务网站运营环境架构、电子商务静态网站设计、电子商务动态网站设计、电子商务网站运营管理、电子商务网站运营维护七个项目，每个项目设置了相应的任务，项目后安排了项目训练等。
本书可作为高等职业院校电子商务专业、工商管理专业学生的教材或参考用书，也可作为电子商务和工商管理领域研究人员和专业技术人员的参考用书。

该教材适合于高等职业院校电子商务专业的学生和从事电商美工的专业人员学习。本书主要全面介绍了网店美工与视觉设计所需要的基础知识与基本技能，内容讲解采用了项目任务的基本形式，通过大量的案例分享、课堂讨论、课堂任务、课后思考与练习等形式，帮助学习者在较短的时间内有效掌握电子商务网店美工与视觉设计的知识、方法与技能，具备良好的实战操作能力。

本书按照电子商务网站制作的基本流程，介绍了基础网页制作、网页特效制作、网页图像动画处理、电子商务网站的建立等内容。全书共分为十一个项目，包括：电子商务网站页面赏析、ＨＴＭＬ网页制作基础、电子商务网页编辑软件 Ｄｒｅａｍｗｅａｖｅｒ２０２０、网页元素的编辑、商品图片的使用与编辑、表格与Ｄｉｖ的使用、使用ＣＳＳ控制页面元素、使用Ａｎｉｍａｔｅ制作网页中的动画、使用ＪａｖａＳｃｒｉｐｔ制作动态效果、ＨＴＭＬ５与响应式网页设计、设计与制作电子商务网店结构项目。每个项目都划分为若干个任务，每个任务均按照

《电子商务安全》从系统工程的视角来研究和讨论电子商务的安全问题，从全局视角来介绍电子商务安全的原理、技术和实施方法；从安全威胁、安全风险的分析着手，挖掘电子商务的安全需求，选择适用的安全技术来构建电子商务安全防护体系，同时重视电子商务安全管理的作用；全面介绍了密码技术、电子商务安全认证体系、网络安全技术、系统安全技术、移动商务安全、云安全、电子商务安全管理等内容，并通过PKI/CA、电子支付等安全应用案例，帮助读者掌握基本的安全技术及其应用方法。

本书针对网店客服人员实际工作的重点内容展开讲述，内容通俗易懂、深入浅出，且多以案例、图表的形式展示网店客服工作的内容和技巧。本书共9章，包括网店客服概述、网店客服人员岗前培训准备、售前客服、售中客服、售后服务、智能客服、客户关系管理、客服数据分析与监控、科学管理客服人员等。每章后附有任务实训，可培养读者的实践能力。 本书不仅可以作为高等院校本科、高职高专电子商务相关专业的教材，而且可以作为对网店经营感兴趣的读者的参考书。

本书以理论与实践的有机结合为基本原则，分三篇对网络营销基本理论、网络营销策略及网络营销工具等相关知识进行了介绍。根据每章的理论和实践要求，本书设计了案例、示例、想一想等栏目以突出实用性。本书的主要内容包括：网络营销基础、网络营销环境与市场研究、网络消费者购买行为分析；基于网络广告、网络公关、网络口碑、位置、社交网络、场景、内容、数据、跨境电商等的网络营销策略；搜索引擎、网络视频、移动营销工具、平台营销工具等网络营销工具。

本教材以一家传统外贸公司转型为跨境电商公司并开展跨境电商营销活动为主线，以“师傅带徒弟”的方式构建学习情境，引导学生参与每个学习活动，一步步开展跨境电商营销认知、跨境电商市场机会分析、跨境电商商品文案与广告、跨境电商促销活动、搜索引擎优化、视频营销、社交媒体、跨境电商品牌出海、跨境电商营销实施效果评价的学习任务。每个学习任务分为若干项学习活动，包括作业与评价活动，要求学生分小组完成项目练习和软件实操，并完成自评、互评、反思，最后由教师评价，让学生在做中学、做中思。
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本书在梳理网络营销推广的基本思路及相关营销原理的基础上，通过重点讲解主要的企业网络推广方式，让读者在学习的过程中去领会背后的营销推广的知识与思想。本书立足职业教育的培养目标，将侧重技能，强化实训作为指导思想和出发点，在内容编排上实行“任务驱动，项目导向”的模式。全书分为三个部分：第一部分是基础理论，阐述部分营销基础知识、网络推广环境、过程等内容；第二部分主要介绍目前互联网中网络推广主要渠道的推广应用及一些常用互联网工具；第三部分主要介绍两个电商平台站内推广方式。全书共设计了10 个学习型工作项目

基于“以技术为基础的精准营销，以销售为导向的体系设计”编写理念，全书以网络营销业务流程为主线，由定位篇、推广篇、营销篇三个部分构成。定位篇包括第一章网络营销导引、第二章网络营销市场定位，推广篇包括第三章网络营销平台建设、第四章网络营销在线推广，营销篇包括第五章网络营销推广方案策划与实施、第六章网络营销效果评估与优化。每章开头由【引导案例】提出思考，每节开头由【内容提要】开宗明义，中间以【技能训练】及【阅读材料】贯穿始终，最后由【思考与练习】与【参考答案】完满收官。本书教学资源渐次递进、教学内容环