在文旅融合的背景之下，以旅游为纲，以文化为脉，紧紧把握和捕捉旅游主体文化、旅游客体文化、旅游介体文化等诸领域、诸方面的文化意蕴，让读者从旅游的角度出发，掌握和了解山水、园林、建筑、宗教、民俗、饮食等旅游资源中所蕴涵的文化精髓，是编写本教材的基本出发点。本教材以项目化、模块化的形式展开，基本体例包括“目标-过程-评价”三个部分，内容广博，取材广泛，普及性强，以适应游客文化多样化的需求，促使旅游业发展需要的文化形态。

在旅游管理教学过程中，对于学生而言，授之以鱼，不如授之以渔，为了让旅游管理专业学生更加深入地认识旅游管理专业，更加全面地了解旅游业界和学界，帮助学生尽快适应大学生活、作好职业生涯规划，早日成材，受社会责任感和历史使命感的驱使，本人在多年资料积累的基础上，参考了国内外大量文献资料，于2008年编写完成了《旅游管理专业学生必读》。书籍出版后，许多院校师生广泛使用，颇受欢迎，经过十余年的历程，旅游行业变化很快，教材部分内容显得陈旧和过时，受出版社和读者请求，我们结合自教材出版后旅游行业的变化

本书主要阐述休闲与旅游的产生和发展历史，休闲与旅游在现代社会生活中的地位与作用，休闲与旅游活动的类型与特点，人类休闲与旅游活动的规律，旅游的三大要素——旅游者、旅游资源、旅游业的概念及三者之间的互动关系，旅游活动对社会、经济、环境的影响，以及旅游与社会学、旅游与地理学、旅游与生态学、旅游与环境学、旅游与市场学和旅游组织等方面的内容。

本书可作为高等院校旅游管理类专业的教材，也可供相关从业人员学习参考。

本教材以“立德树人”为根本，体现价值引领、能力培养、知识传授“三位一体”的培养目标，突出对学生的专业情感、森林旅游服务实践应用能力和创新素质的培养，在内容设计上加强生态文明教育，引导学生树立和践行“绿水青山就是金山银山”的理念。学生通过学习，能更好地掌握森林旅游服务技能，并能熟练、安全、规范地为游客提供森林旅游服务，成为具有良好职业道德、实践操作技能和可持续发展能力的高素质技能型人才，以适应市场对森林旅游人才的需求。

本书于2009年9月次付梓，分别于2012年8月第二版、2015年9月第三版、2018年9月第四版修订出版，历时十余年。这十余年我国经济和社会各方面发生深刻变化并取得世人瞩目的进步， 旅游业亦如此。据统计， 2019 年我国旅游总收入6.63 万亿元， 占GDP 总量的11.05%，旅游业对GDP 的综合贡献为10.94万亿元；旅游业实现直接和间接就业7 987 万人，占全国就业总人口的10.31%。目前，我国已创建168 个国家全域旅游示范区，已有5A 级旅游景区302 家、旅游度假区4

旅游业已经发展成为世界上产业规模最大和发展势头**劲的产业之一。中国旅游业的发展尤其引人注目，成为改变世界旅游格局的重要力量。据国家《“十四五”旅游业发展规划》预测，到2025年，旅游市场总规模达到80亿人次，旅游投资总额5万亿元，旅游业总收入达到15万亿元。在这样的背景下，旅游研究成为热点。旅游是由旅游者出于体验目的离开客源地前往目的地暂时性逗留引发的，异地性便成为旅游活动的外显性特征。而空间性是地理学的核心概念，于是地理学便成为最早涉及旅游研究的学科，并且取得了巨大成功，由此诞生了一门综合性

本书共分6个模块，主要内容包括：走进“心”世界——认识旅游心理，你是合格的旅游服务人员吗——旅游服务人员的心理素质，如何才能技高一筹——旅游服务技能培训心理，我的心理健康我做主——旅游服务人员的心理保健，与“上帝”打交道——如何与旅游者交往，服务从“心”开始——旅游服务心理。

本书共21个项目，每个项目包含“学习要点”“知识框架”“形成性测试”和“研究性学习”四个部分。其中“形成性测试”包括填空题、单项选择题、多项选择题、判断改错题、名词解释、问答题、案例分析等多种题型。书中最后配套3套综合测试题，帮助学生检测对课程的掌握情况。

本书在介绍研学旅行基础知识的基础上，从研学旅行的起源与发展，研学旅行的特征和构成要素，研学旅行的主客体、研学旅行的管理服务部门、研学旅行的课程建设和安全管理等多个层面系统介绍了研学旅行的基本内容，并对研学旅行的未来发展作出前瞻性的解析，既深度结合行业实际，又高度契合高等职业教育培养实用型、技能型人才的目标，让学生了解研学旅行的各环节及相关流程，为未来更好地适应岗位工作打下坚实的基础。本书可作为高职高专院校研学旅行管理与服务专业、旅游与酒店管理类专业的教材，也可作为旅行社、研学服务机构研学人

本书具有以下突出特点：
1. 教学案例内容新颖丰富
本书根据旅行社行业发展的新知识、新技术、新方法，精选旅行社鲜活的操作案例与项目，详解旅行社管理软件，充分利用作者多年来在教学和实践中积累的大量素材，较完整地呈现了旅行社计调岗位的工作流程和特点，有助于学生通过案例和实践完成专业知识和技能的学习。
2. 课程思政内容有效融合
本书在编写过程中提炼了旅游专业课程中蕴含的文化基因和价值范式，融入了社会主义核心价值体系，通过设置思政目标和思政探索栏目，加强对学生的