本书适应跨境电商的发展变化，紧跟跨境电商的通关模式及政策动态，由校企合作共同开发，强调技能实训应用，合理安排学习内容。本书以实用够用为编写目的，配以大量的图表，教学资源丰富。通过本课程学习，学生能了解跨境电商海关管理办法，熟悉通关基本模式，掌握跨境电商通关基础操作，具备报关基本业务能力。本书可作为职业院校跨境电商专业、国际商务专业、商务英语专业等涉及外贸专业的教学用书，也可作为从事外贸及关务服务工作人员的参考用书。

本书共11章，着重介绍了电子商务主要的商业模式(B2C、C2C、B2B、新零售等)，概括介绍了电子商务新技术及新业态新模式、网络营销、新媒体运营、短视频与直播电商、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应链管理、电子商务客户关系管理等内容，简要介绍了农村电商、跨境电商。每章开篇有引例导入，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括客观题、复习思考题和技能实训题等。本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、习题参考答案、实训指导书、补充案例(文本、视频)和模拟试卷及答案等教学资料。

"本书分为历史篇、实验篇和实训篇三部分，介绍了市场营销实践教学在中国的发展特点和情景嵌入式实践教学的管理与控制基本思路，重点介绍了情景嵌入实验法的基本方法与技巧，结合虚拟仿真软件实例，给出了系统性的市场营销实战情景嵌入式模拟实训活动过程和内容。
本书提供了大量详尽完整的生动案例，侧重于可操作性和实用性。章末附有相关的思考题，提供了思维方式小训练案例，重点内容相关营销管理知识点查询链接，以及虚拟仿真实训软件使用的链接口。为教师提供了方便获取情景嵌入式学习所需相关资料的平台，帮助其顺利推进实验

本书以数字经济时代为背景，从软文内容策划、写作和传播等多个角度深度讲解软文营销的策略与方法。本书共7章，分别是认识软文营销、软文内容策划、软文写作攻略、AIGC辅助软文写作、新媒体平台软文写作、软文营销案例解析、软文的传播与营销效果。

本书注重理论联系实际，突出方法应用和实用案例，涵盖大型网上超市物流配送系统优化、线上线下融合的新零售即时协同配送优化、农村及农产品电子商务物流配送模式与运作优化、机器人移动货架系统仓储与调度优化等研究成果。主要研究工作及成果有：分析了新兴电子商务模式及其物流运作管理流程；构建了订单分配、拣货打包、配送等问题的优化模型与求解算法；针对线上线下融合的新零售配送需求，提出了物流协同配送和即时配送策略；创建了基于“物联网+智能配送柜”的蔬果网上直销“农—宅”配送模式以及机器人移动货架系统的优化模型与求解

本书以项目的形式介绍电子商务运营管理的相关知识，包括认识电子商务运营管理、电子商务平台的入驻与运营、电子商务的物流及支付管理、电子商务的客服管理、电子商务的营销推广、跨境电子商务的运营管理、直播电子商务的运营管理、旅游电子商务的运营管理、农产品电子商务的运营管理等内容。本书在讲解知识的同时，还配有丰富的案例及拓展资源，以帮助读者更好地理解并提升应用能力，使读者能尽快掌握所学内容。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校电子商务、市场营销等电商运营相关课程的教材，也可供电子商务从业人员及有志于学

本书介绍大数据分析与应用的有关知识，基于易用性工具讲解示例或案例，方便教师组织实验教学，便于读者学习。通过对本书的学习，读者不仅能够理解大数据分析的基本概念、原理和方法，还能够掌握常见的大数据分析工具和技术，从而在实际应用中能够灵活运用所学知识，解决实际问题。

本书共6个项目，分别讲解了网店美工设计基础，网店装修的设计基础与要求，一般食品类和生鲜食品类网店设计，办公用品类、数码配件类和电器类网店设计，服装类、家居用品类和箱包类网店设计，汽车用品类和百货类网店设计。本书在讲解中引用了大量案例，这些案例选自ITMC电子商务沙盘比赛的真题，几乎涵盖了比赛中的各种题型，并提供了全套设计方案，从而帮助读者游刃有余地完成设计。

随着AI技术的飞速发展，AIGC已成为助力电商营销领域进一步发展的新引擎，推动着行业的创新与变革。本书深入剖析了AIGC如何以数据为驱动，以创意为核心，为电商营销实现精准化、高效化、个性化的转变赋能。本书共分为9章，分别为认识AIGC、AIGC高效使用技巧、AIGC+内容调研、AIGC+内容生成与传播、AIGC+短视频创作、AIGC+直播电商、AIGC+智能营销、AIGC+学习、工作与生活，以及AIGC应用案例。