当前，互联网、大数据、人工智能等技术正在改变人们的生活方式和商业模式。本书围绕4D营销理论，解释了新时代背景下，如何利用新技术、新工具进行营销创新，进行更加“智慧”的营销，并对此进行了趋势分析和展望。本书特色：第一，产学研结合，以理论创新带动教学创新。基于4D理论框架，敏锐抓住大数据智能化这一新的机遇，用实战教学改变原有的案例教学方式。第二，根据教学创新理念，借助广告平台及其他企业主、技术服务公司和图片资料公司，立足行业前沿，打造智慧营销传播试验田。第三，利用智能化的技术，进行市场调查、策略分析

本教材共12章，分为三个部分。第一部分以遵从外贸基础性函电为主, 包括商务信函写作、交易前准备、交易磋商、跨境合同订立和跨境商务单据。 每章均拓展了达成和履行外贸合同的综合性业务能力培养过程,帮助从业人员建立外贸整体流程的认知体系, 避免因局限
于特定岗位而难以提升综合能力,从而为全面外贸创业创新能力的构建奠定基础。第二部分为跨境电商业务信文, 涵盖跨境电商概述、跨境电商物流、跨境电商通关与报关、跨境电商支付、跨境电商客户沟通, 新增了海外仓、跨境电商支付等内容。第三部分注重即时商务

本教材着眼于当前跨境电商行业的发展趋势和人才需求，针对高职院校“跨境电商营销”课程实施的反馈情况，构建全程化、分段式的跨境电商营销知识体系，助力学生掌握技能、提升就业竞争力。教材涵盖八大学习任务：跨境电商营销认知、市场机会分析、商品文案与广告、促销活动、搜索引擎优化、视频营销、社交媒体、品牌出海。内容按“认知基础—分析市场—实战技能—品牌进阶”逻辑编排，从基础概念到高阶品牌策略层层递进，贴合学生职业能力成长路径。本教材具有“思政融合”“学练结合”“教学友好”“学生导向”等特点，内容编写以学生为本

本书涵盖跨境电商概念，B2C平台及店铺开通，跨境电商产品的选品、发布、营销和推广以及跨境电商市场及数据分析、跨境电商物流和客服沟通等内容。全书共27课，每课包括热身、课文、练习、实训任务和拓展阅读六大板块，通过学习本书，学习者能够提升在跨境电商领域的中文应用水平和跨境电商运营能力。本书适用于国内各高校的跨境电商专业的在华留学生或来华进行长短期培训的工作人员，也适用于有意向了解跨境电商领域的学习者。本书由浙江工贸职业技术学院叶杨翔、王觅担任主编，负责全书的框架、内容；浙江工贸职业技术学院

《短视频 直播运营（高等职业教育电子商务专业精品教材）》以新媒体行业发展依据，以专业实用性立足点，按项目任务单编写模式，从短视频直播运营定位、内容策划、拍摄剪辑、直播实施、推广引流、数据分析等方面，对短视频直播运营与推广进行了详细介绍。通过本教材的学习，学生不仅可以掌握短视频直播运营与推广的技术与技能，而且能够快速适应未来工作中相关岗位要求。本课程获批校级在线开放课程和校级精品教材建设项目；本教材编写团队力量较强，由高校教师和产业学院行业专家组合形成，具有校企深度融合特色，理论结合实践，从

本书紧密对接 1+X 网店运营推广职业技能等级证书考试大纲，采用项目式教学法，系统介绍网店从选品到评价管理的全流程运营内容。本书内容涵盖网店选品、网店开设、网店装修、商品发布、内容运营、网店推广、客服接待、订单处理、打包发货、评价管理等核心实操技能，融入直播带货、短视频营销等新兴领域，强调理论与实践结合，辅以丰富的示例。 本书逻辑清晰、图文并茂，适用于职业院校教学及企业培训，注重培养读者的职业技能与职业道德并重的综合运营能力，助力职场发展。

本书旨在探索社交网络与电子商务的融合，系统阐述社交电商从平台引流到用户裂变，再到内容推广及活动运营的全工作流程，以满足现代企业的营销推广需求。本书共分为七个项目，涵盖从社交网络行业现状到数字运营的基本内容。读者将学习如何分析社交网络行业的发展现状和发展趋势，探究不同类型的“社交+电商”模式，并掌握创建个性化账号、制定引流推广策略等核心技能。此外，本书还重点讲解了私域社群裂变增长、创新内容助力推广、活动运营提高转化及有效的社交电商数据分析方法。通过学习本书的内容，读者将能够深入理解现代社交网络营销

本书围绕新媒体营销逻辑为切入点，全书主要分为基础篇、工具篇、效果篇三部分做了深入浅出的介绍，在此基础上从新媒体营销基础知识为开始、以新媒体营销用户洞察、新媒体营销模式、新媒体营销过程为主线，然后对微信平台营销、微博平台营销、短视频平台营销、直播平台营销、社群营销主流平台进行营销实战，最后对新媒体营销数据整理与可视化、新媒体营销效果评估和新媒体营销效果优化做了深化，为新媒体营销策划打下坚实基础。

本书定位于海外社会化媒体营销的入门读物，基于跨境电商营销人员的工作技能需要，以"跨境电商B2B 数据运营”职业技能等级标准（中级）为依据，用理实一体化的教学理念组织编写。本书共分10 章：第一章概论，简单介绍了社会化媒体营销的基本概念和背景知识；第二章给出了海外社会化媒体营销的基本范式；之后8 章分别介绍了对跨境电商最有价值的7 种社会化媒体，包括Facebook（含基础营销和付费营销），YouTube，Instagram，LinkedIn，Twitter，Reddit，WhatsApp，每种社

在数字经济蓬勃发展、社交网络深度渗透的背景下，社群运营已然成为商业领域与数字化转型进程中的核心驱动力。本书紧扣当下行业发展脉搏，精准对接中职教育目标与市场需求，深度融合教学、实践和应用，全力构建真实的社群运营实战场景，助力学生全方位、深层次地掌握社群运营的专业知识与实操技能。 本书精心构建“项目—任务”式内容体系，共设六大项目：从社群运营概述起笔，引领学生初识社群运营、分析社群运营现状、探究社群管理工具；深入到社群定位与策划，通过构建用户画像、明确社群定位、制定社群运营方案，筑牢社群运营根基；社