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本书以浅显易懂、平实幽默的语言风格，通过大量详实的事例阐述了商务礼仪的基本理念、商务交往中要遵循的原则，以及如何把尊重、礼貌、热情用恰到好处的形式，规范地表达出来。介绍的知识要点较为全面，其内容主要特点是兼具性、规范性、知识性、时效性与技巧性。

本书内容包括：市场营销概述、市场营销环境、消费者购买行为、市场调查、目标市场战略、产品策略、价格策略、分销渠道策略、促销策略。后附三套模拟试卷。

本教材围绕高职教育的培养目标，以培养应用型人才为出发点，本着“教材内容与企业实际营销活动相对接”的基本宗旨，坚持以能力为本位，以实践为基础，以学生为主体，确立课程体系和教材内容。
全书以市场营销基本原理的介绍为主线， 较系统地阐述市场营销的基本知识和基本策略， 并注重介绍国内外市场营销的新 成果和营销实践的新经验。本次修订，在第二版的基础上，根据近年来企业营销活动的实际以及未来发展趋势，结合最新的市场营销理论、方法、实例，对教材内容进行了更新、补充和完善，使教材紧密贴合时代发展新需求，更

《市场营销学》全面、系统地研究和讲解市场营销理论的结构和内容，强调对基本概念和基本理论的把握和理解；注重对企业营销实践的**发展的介绍和分析，涵盖了市场营销经典理论和**研究成果；以大量优秀企业营销案例和阅读资料帮助学习者理解市场营销学的基本理念、分析方法和实际运用；注重引导学习者用市场营销的基本理论分析企业营销实践，培养学习者的市场营销学理论素养和分析解决实际问题的能力。
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本书通过模拟连锁企业门店店长的工作情境，从店长工作所涉及的门店选址能力、商圈调查投资评估能力、配送管理能力、采购管理能力、供应商关系管理能力和领导能力等方面入手，明确店长这一工作岗位的操作规范和工作职责，并通过实际工作环境的模拟训练提升学习者的门店管理能力，帮助其最终成为具有门店经营管理能力的高素质店长。

本书以全面系统掌握市场营销知识、理论和技能,培养学生市场营销活动能力为宗旨，吸收理论与实践的最新研究成果,紧紧围绕职业活动要求对课程内容进行了模块化重组。本教材将市场营销的基本原理及实务进行了分别阐述。原理部分围绕市场营销的内涵、市场营销管理的任务策略等原理内容展开叙述，实务部分则针对市场营销岗位技能需求，从产品策略、价格策略等几个方面进行实务操练。本次修订：（1）主要是对实务部分根据最新教学成果，进行了全面完善，内容更加丰富，体例更加合理；（2）吸收中职专业课骨干教师根据中职最新课改要求进行修

本书主要介绍了关于5个行业的营销知识，全书按照对应行业销售类岗位工作流程和用人需求来进行编排，共分为汽车营销、房地产营销、服饰营销、化妆品营销、茶叶营销5个模块。本书可作为市场营销专业及相关财经商贸类专业的教学用书，也可作为营销人员学习的参考用书。

本书系统全面地介绍了连锁经营的发展历程与基本原理、连锁店的选址与布局设计、商品陈列、连锁门店营运管理的作业技巧、连锁企业新零售转型、物流配送等。全书共分11个项目，28个任务。

本书采用连锁经营、电子商务、创新营销三位一体的教学设计体系，以培养连锁门店店长和大型商场的部门经理为核心目标，对当前连锁企业应对电子商务冲击、创新求变等热点进行了介绍与分析，同时通过阅读链接和知识拓展部分，对当前零售业、餐饮业、酒店业的连锁经营成功案例进行了详细分析，所选的案例涉及苏宁、肯德基、盒马鲜

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