作者基于30多年与领导团队合作的经验， 揭示了领导者如何通过改变个人和团队的思维方式来显著改善结果。书中所讲方法是一种行之有效的方法，基于保持透明、心怀好奇、知情的选择、担责和同理心5个核心点，从根本上改变了团队的思维和行为方式。本书教你如何帮助团队短期和长期有效，以实现更好的决策、更大的承诺和更强的结果。此外，本书还提供案例和实用的指导，帮助团队提高决策质量、缩短执行时间、促进创新、获得承诺、降低成本、增加信任。

本书是国家精品在线开放课程“节事活动策划”（https://smzyk.36ve.com/dist/#/courseCenter）指定配套教材，系统介绍了节事活动基本理论、活动策划、可行性分析、品牌策划与实施、市场营销策划、团队管理、进度管理、活动赞助、财务管理、风险管理、现场管理及后续工作管理等关键环节。本书的特色在于使用“三维度6+6教学法”进行课程与教材设计，即以“工作6步骤”为标准程序，通过设计或虚拟工作任务，将“工作6步骤”法贯穿整个教学与学习过程，同时结合丰富的案例和实训项目，强调理

引导，是一种能够有效调动一群人的积极性、促进高质量合作的能力。如今，它已经成为经理人、团队领导、部门经理、教育培训工作者的一种核心能力，也是建设学习型组织、提高团队决策力的重要方法。

本书自第1版出版后，成为学习引导的一本入门经典，被广为推崇。全书提供了团队引导的核心技能和过程工具，包括问题清单、评估要素、决策方法等，它们均来自作者25年间在各种场合验证过的有效的实践经验，适用于组织内外部的引导者在工作场所、团队会议等需要调动大家群策群力的场合。

第4版增加了如

本书打破传统教学模式，全面运用信息化教学策略、体验式教学手段、情境式任务驱动教学原理和方法来编排教学内容，团队管理训练是通过团队建立、团队领导、团队精神、团队冲突、团
队绩效、团队创新六个模块来设计教学内容，构建了团队共训，主动学习、深度反思的融合教学模式，将管理者应具备的综合素质和技能通过一个个分项目实训设计，让学生在实训中提高了
技能，在行动中反思，切实提高了分析问题和解决问题的能力。本书适合作为应用型本科院校、高职高专院校市场营销、电子商务、工商管理等相关专业教材，同时，也可以

如今的组织管理中，四个最基本的关系：个人与目标的关系、个人与组织的关系、组织与环境的关系以及组织与变化的关系，都完全改变了。随之而来的新范式必然也将逐渐融入组织行为学的经典框架，本教材不仅强调对基本概念和理论的准确把握，更突出对环境的分析，以及新环境影响下的组织行为、组织学习、组织网络的创新和价值。组织管理的核心价值，需要回归到组织赋能与激活人，以响应“现实”组织的特征。本教材不仅融入了大量实际案例，以阐释组织行为学的主要管理理论、核心问题和现实管理中的应用场景，还通过团队练习、网络练习、自我测

本书共分为15章，涵盖了组织行为学领域传统的基础内容，如社会认知、激励理论、工作团队领导行为、组织文化、组织变革等，也将最新的组织行为学研究成果呈现给读者，如自我概念模型、工作场所情绪、社会认同理论、设计思维、全球思维、四驱力理论等。本书注重理论与实践的关联，通过设置批判思考、课堂练习等栏目并融人全球化的丰富案例，帮助读者更直观地理解组织行为学领域的概念和理论，了解组织行为学的发展趋势，并掌握如何在工作中运用组织行为学知识解决实际的管理问题。

本书由朱安妮塔·布朗和戴维·伊萨克共同撰写，主要介绍了“世界咖啡”这一学习型组织的重要交流工具。该书指出，在全球一体化的背景下，不同文化和利益主体需要通过文明对话机制来寻求共识，拉近心灵距离。而“世界咖啡”正是这样一种有效的集体对话方式，它通过营造轻松愉快的交流氛围，让背景各异、观念不一的人们能够围坐一起，进行心无挂碍的交流和畅谈，从而激发深藏的思想火花，形成集体智慧。书中详细阐述了运作“世界咖啡”的七项核心原则，并提供了大量实践技巧和全球企业、政府等组织的案例，对于理解和应用这一方法具有重要指

无论线上还是下线，都会有活动产生，而举办一场活动需要事先做好策划，才能取得成功，带来收益。本书从实用、实战、 实效的角度，讲述了活动策划的整体玩法；从主题到创意，从环节到物料，从分工到传播，辅以实战案例，讲述了活动策划的思路与技巧。 本书共10章，主要包括认识活动策划，了解活动策划中面临的困难和应对方法，全面了解活动策划的前期、中期和后期的主要工作，活动的物料准备及玩法，线上活动及线下活动特点，活动策划实战案例，以及活动策划涉及的工具和平台。 本书从线上和线下两条线入手，从理论到实战，结合创意和

本教材针对活动运营和管理岗位必备的知识、技能和素养，设置“活动理论——认识活动与活动策划”“活动实战——如何策划与执行一场活动”两篇，细分为8个项目、26个子任务点及两个实战训练，辅以90多张活动执行工单，深入进行业务技能指导，同时从线下和线上等角度归纳了活动策划的流程、工作步骤、实用方法、核心要素等，各任务设置与工作实际结合紧密，有助于教学与岗位需求的精准对接。本书创新特色主要体现为4个方面：素质培养，全程融入；行业指导，凸显实用；校企合作，无缝衔接；图解分析，数字加持。本书可以作为高等院校活

本书被誉为引导界的标志性读物，为咨询师、引导者、教练、培训者以及致力于提升组织创造力和问题解决能力的人士提供了宝贵的资源。它详细阐述了如何建立引导角色，协助组织实现更高的绩效，并帮助团队迅速建立信任。本书融入了基于前沿研究的最新内容，对团队有效性和相互学习的模型进行了修正。同时，它还展示了如何运用专业的引导技巧推动六西格玛和精益改进过程，为培训创造了一个心理安全的学习环境，并帮助教练实时解决团队和个人问题。此外，本书新增了一章，专门介绍如何运用会议技术引导虚拟团队。