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点击返回 当前位置:首页 > 中图法 【F27 企业经济】 分类索引
  • 客户关系管理
    • 客户关系管理
    • 李文龙, 李民玉, 包文夏编著/2025-5-1/清华大学出版社
    • 本书在分析客户关系管理“岗位群”的典型工作任务的基础上,以源海客户关系管理软件(YuanhiCRM)及SAPBusinessOne(SBO)两款软件为工具,配套相关可操作性实例及大量真实案例,将客户关系管理所涉及的工作任务分为客户关系管理概述、客户关系管理战略规划、潜在客户管理、客户信息管理、客户体验与沟通、销售机会管

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      定价:¥49  ISBN:9787302689003
  • 行业协会商会与政府共治
    • 行业协会商会与政府共治
    • 周俊,赵晓翠著/2025-5-1/北京大学出版社
    • 本书重新审视新形势下的政会关系,刻画政会关系发展的微观变化,阐释了脱钩改革后政会关系的总体性特征,为理解新时代的政会关系提供了新视角。同时,还期望建立符合我国现实发展的更具解释力的政会关系理论框架,为新时期的政会共治实践提供理论指导。

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      定价:¥69  ISBN:9787301360552
  • 企业文化
    • 企业文化
    • 张岩松主编/2025-5-1/清华大学出版社
    • 本书为适应高校企业文化课程教学的需要而组织编写的,内容包括企业文化概述、企业文化要素、企业文化建设、企业形象与企业文化、企业文化变革、跨文化管理、企业文化比较等内容,每章由学习目标、故事导入、知识储备、能力开发(含案例分析、实践训练、拓展阅读)、思考与讨论栏目构成,突出企业文化的理论、案例和实训。在系统介绍企业文化理论

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      定价:¥49  ISBN:9787302689775
  • 财务管理理论与实务
    • 财务管理理论与实务
    • 谢香兵, 张肖飞主编/2025-5-1/清华大学出版社
    • 本书凝聚了编著者在研究生课程“财务管理理论与实务”教学与研究中的丰富经验,以企业价值创造与实现为逻辑主线,系统地构建了内容体系。全书从企业价值实现的理论基础出发,逐步深入探讨其进阶路径与实现方式,并拓展至财务管理的主体与经营环境。本书将基础理论与现实热点问题有机结合,运用最新的上市公司案例进行分析,强调实践应用,既便于

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      定价:¥59  ISBN:9787302687313
  •  现代企业管理:理论、案例与实践
    • 现代企业管理:理论、案例与实践
    • 刘建华 李东进 赵馨?E/2025-5-1/人民邮电出版社
    • 本书共10章,内容包含企业管理基础、企业管理实务和企业管理创新三大部分。企业管理基础部分主要介绍企业及企业管理的基础知识,包含企业管理导论、企业管理的职能、企业战略规划内容。企业管理实务部分全面介绍了人力资源管理、供应链与物流管理、物质与设备管理、生产管理与质量管理、市场营销管理、企业财务管理等。企业管理创新部分阐述了

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      定价:¥59.8  ISBN:9787115664815
  •  领导力:管理进阶与影响力升级
    • 领导力:管理进阶与影响力升级
    • 商其坤/2025-5-1/电子工业出版社
    • 在快速变化的商业环境中,企业领导者需要能够迅速做出决策,灵活调整战略和组织架构,以应对各种不确定性和突发事件。本书聚焦企业领导者的管理进阶与影响力升级,是一本全面而深入的领导力修炼指南。本书基础篇聚焦领导力修炼,涵盖自我成长、塑造价值观、勾勒愿景、严明标准、制度建设、沟通法则、授权与问责、有效反馈、激励方案这些方面,助

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      定价:¥69  ISBN:9787121501739
  •  敏捷学习地图:企业如何又快又好地建设人才梯队
    • 敏捷学习地图:企业如何又快又好地建设人才梯队
    • 崔连斌/2025-5-1/电子工业出版社
    • 本书围绕企业人才梯队建设展开,强调在当今激烈的商业竞争中,企业成功的关键在于构建高效的人才供应链体系。通过分析卓越企业的成功案例,书中指出内部培养和提拔人才是企业持续发展的核心。作者引入敏捷学习地图技术,帮助企业快速构建人才培养机制,以应对VUCA时代(多变、不确定、复杂、模糊)的挑战。书中不仅提供了敏捷学习地图的构建

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      定价:¥65  ISBN:9787121500558
  •  创新:企业快速成长引擎
    • 创新:企业快速成长引擎
    • 北京大学管理案例研究中心 编著/2025-5-1/北京大学出版社
    • 历经百年发展,案例教学已成为提高工商管理等专业学科教育质量的有效手段,商学院案例市场需求日益增长。北京大学光华管理学院秉持为教学服务的理念,始终聚焦中国问题,服务国家重大需求,用案例回应时代之问。《创新:企业快速成长引擎》为北京大学管理案例精选系列中的一本,书中精选了一批涉及人工智能、数字化等领域的优秀企业案例,通过深

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      定价:¥66  ISBN:9787301360583
  • 收入机器:数字化客户成功
    • 收入机器:数字化客户成功
    • (美)Nick Mehta(尼克·梅塔) , Kellie Capote(凯莉·卡波特)/2025-5-1/电子工业出版社
    • 在过去的十年中,客户成功已经发展和成熟,现在对许多组织来说客户成功扮演着关键的角色--帮助它们培育和留住客户。新的问题是,客户成功组织需要雇用和培训昂贵的客户成功经理,而当客户需要帮助时客户成功经理可能无暇提供。这个问题的答案,以及整个客户成功浪潮的下一个阶段是“数字驱动的客户成功"-设计数字化干预,帮助订阅用户通过使

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      定价:¥79  ISBN:9787121495137
  • 客户关系管理
    • 客户关系管理
    • 庄小将,吴波虹主编/2025-4-1/教育科学出版社
    • 本书主要包括客户关系管理的内涵及相关理论、客户信息管理、客户关系管理阶段、客户满意度管理、客户忠诚度管理、客户关系管理系统建设和客户关系管理实施等内容。本书在保持教材体系完整的基础上,更新了客户关系管理近几年形成的成熟理论和技能要求,在强化素质教育和能力培养的同时,注重培养学生的科学思维方法和创新精神。

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      定价:¥45  ISBN:9787519145583