本教材从销售创造价值、销售创造未来的角度研究企业的销售管理，系统阐述了销售管理学的基本概念、理论和相关实践。教材强调建立系统的销售管理与销售运作思想体系，强调以全新的理论和全新的视角指导销售实践，在内容的阐述上注重运用相关理论来分析、解决现实中的销售管理问题，并力求将管理学知识及其分析方法从不同角度做进一步延伸，让学生掌握解决实际问题的正确方法。

本书紧紧围绕消费者心理这个主题，分析研究消费者与营销人员互动中的心理与行为，较为完整地提供了市场营销专业学生在市场营销活动中所涉及的各种心理学知识，特别注重对学生的创新精神和实践能力的培养。本次修订把教、学、做有机结合起来，突出职业能力、职业道德的教育。

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本教材从培养中职人才的角度出发，以实用性和适用性为原则，通过广告理论与案例的结合，突出能力培养与技能训练。本教材从广告基础层面，讲述了广告类型、发展等，从运营层面讲述了广告调研、广告效果测评、广告媒体运用；从策划层面分析了广告心理策略、广告创意技巧和方法、广告文案创作技巧等内容。本教材在编写上力求做到内容翔实、内容丰富、结构完整、脉络清晰，为学生提供完整的广告理论视角和广告运作实务技能，特别是通过每章结尾的案例分析，使学生能够重点掌握如何科学地运作广告，是一本集系统性、实用性、操作性于一体的广告

本书的主要内容包括六大项目: 走进电子商务、建设电子商务网站、概述网络营销、保证网上支付与安全、探究电子商务物流和认识电子商务客户服务。

根据实践操作情况再结合营销的相关理论知识，本教材框架主要包括导论和四个学习情景，导论帮助学生从最初的营销概念到营销理念进行了解，然后学习平台运营的基础知识和技能，再结合平台掌握主流平台的站内推广方式，最后学习各种站外推广方式方法。通过本课程内容的学习，能够扩充学生对跨境网络营销知识的了解和掌握，同时理论内容和实践相结合，让学生通过一个完整体系的学习，不仅能够掌握当前跨境网络平台的相关营销技能的操作。同时，也能够让学生有更广阔的视野，洞察全球跨境网络市场的变化，以获取更多跨境网络市场的商机。

从应用与管理的角度，针对经济管理类专业大学生的特点，按照电子商务知识体系从理论到实践进行了全方位的内容整合，突出电子商务在商务活动中的实际应用，采用最新的案例和数据，深入浅出地阐述电子商务的方法和原理，突出互联网、移动互联网、网上消费者和网络营销等电子商务实践部分内容，强调它们之间的内在联系。全书共分为9章，电子商务基础知识、电子商务战略与规划、网络营销、电子商务基础技术、电子交易与支付、电子商务物流、电子商务系统规划与应用、电子商务法律基础、电子商务的发展前沿。

本书以网店视觉营销工作内容为主线，详细介绍了电商视觉营销的基础知识、方法与技巧等。全书共分为9个项目，包括电商视觉营销认知、视觉设计基础、VI设计、网店商品拍摄、网店文案设计、网店视觉设计、网店视觉引流、移动互联网视觉优化及网店视觉工作管理。

本书共十一章，其主要内容，分别从市场营销策划的理念、哲学思维、路径、战略、策略、技巧等新的视角，深入分析和讨论市场营销策划全过程的市场营销战略策划、市场调研策划、产品策划、品牌营销策划、分销渠道策划、促销策划、顾客满意战略策划、网络营销策划、客户关系管理营销策划、供应链管理策划。本书可作为财经专业本科生的教材和中级市场营销管理人员的工具书，以及MBA学生的专业学习参考书。通过市场营销策划的学习，了解市场营销怎样从营销理论进入实践，在为顾客创造价值、实现顾客满意的过程中，实现企业利润最大

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