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本书是为高职院校学生编写的教材，全书通过电商创业市场分析、电商创业平台选择、新媒体营销、电商运营宝典、创业实战、电商创业财务知识、创业融资、电商创业法律解读等内容，帮助学生熟悉和掌握电子商务创业必须的基本知识、技能、工具与方法。

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　　《跨境电子商务实务教程/职业教育精品教材，新职业新技能新标准丛书》根据新兴行业对人才的要求进行编写，以产业升级对关键岗位人员的能力要求为主线进行内容编排。该书共分8个学习项目，分别为跨境电子商务认知，跨境电子商务平台运营与管理、跨境电子商务平台选品与发布、跨境电子商务物流管理、跨境电子商务支付与结算、跨境电子商务客户服务与管理、跨境电子商务通关、跨境电子商务财务管理。
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　　随着新经济时代的来临，企业的战略中心正从“以产品为核心”向“以客户为核心”转变，客户已经成为企业重要的资源。客户关系管理是企业管理模式和企业核心竞争力提升的要求。从某种意义上讲，在那些成功的电子商务企业的背后，客户关系管理的作用要大于电子商务模式自身的作用。因此，客户关系管理在企业电子商务应用架构中承担着关键角色，即客户关系管理的成功与否直接影响企业电子商务实践的成败。因此，在高校企业管理、市场营销、电子商务、酒店管理等相关专业开设客户关系课程，是新经济时代培养应用型人才的必然要求，是

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本教材主要介绍了电子商务网站页面布局的特点、不同页面布局所适用的范围、使用平面设计软件制作网站的技巧等内容。通过学习本教材，学生可以按照制作流程完成网站效果图的制作，能根据网站内容合理选择设计风格与页面布局，可以使用配色软件为网站选择配色方案，并且能够设计初级的电子商务网站。

　　编者们着重选取了密码学中的非对称加密技术、分布式系统中的共识算法以及区块链技术独有的智能合约编程这三个领域，对每个领域的基础知识和应用案例进行了讲解。
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