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本书以汽车营销与服务专业人才培养方案为依据ꎬ紧扣汽车销售实务课程标准ꎬ以汽车销售为主线ꎬ编写了汽车销售准备、汽车销售流程、汽车销售衍生服务三部分内容ꎬ选取了汽车销售环境分析、汽车销售购买行为分析、汽车销售职业认知、获取客户、到店接待、需求分析、车辆展示、试乘试驾、
本书主要以汽车4S店的工作场景为载体,系统介绍了汽车后市场服务行业所需的消费心理知识。主要内容包括:汽车服务过程中需要与动机分析方面的相关心理技巧、汽车服务过程中消费者的个性心理及群体心理特征、汽车消费者认知心理分析、汽车消费者的情感与态度、汽车消费者的气质类型及性格类型分析、最后从总体上介绍每个销售流程中相应的心理分
本书旨在巩固学生的仓储物流和商品知识,进一步掌握电商企业仓储物流中接单与分类整理、验收与入库上架、盘点与耗损管理、打单与配货扫描、包装与发货准备、退换货商品处理的技能。
本书共5章,分别介绍了汽车电子商务概述、汽车网络营销与推广、汽车服务电子商务应用、汽车整车及用品电子商务应用、汽车配件电子商务应用。本书内容丰富,结构合理,有一定的可操作性。本书作为汽车类相关专业的教材,还可供汽车行业技术人员以及电子商务爱好者参考。
本教材共分为六个模块。模块一为识图基础,主要介绍零件图的作用和内容、图线、投影法、尺寸分类与注法、图纸幅面和格式、图面标注判读等相关知识;模块二为产品公差,主要介绍产品公差基本知识、形状公差、定向公差、定位公差、轮廓度公差和跳动公差、未注公差尺寸等内容;模块三为量测,主要介绍量测标准与量测技术、测量误差、量测设备的选择
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农产品是关系到人类自身健康的特殊商品,是城乡人民生活的基本需求和保障。目前我国农产品市场已经从短缺阶段发展到极大丰富阶段,消费者对农产品的需求也从单一化的温饱型需求向多元化、个性化的健康型需求转化。这一转变对农产品产前、产中、产后的质量管理提出了更高的要求。而农产品分类、区域分布、商品属性、质量安全等内容是了解农产品的
本书全面介绍了汽车市场营销的理念与实践知识,具体内容包括汽车市场营销基础知识、汽车营销环境与汽车4S店的整体认识、汽车目标市场、汽车市场营销策略、汽车销售顾问职业的认识和汽车销售实务6个项目。本书结合汽车销售顾问岗位的实践性,注重实用,理论知识深浅适度,实务部分贴合实际。本书知识性、可读性、实用性和适用性强,可作为高等
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