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互联网的发展和各种手机社交APP的普及，让人们无时无刻都身处各种“社群”中。如今的社群营销已经成为各大品牌厂家或个人品牌营销的重要手段之一。本书以提升读者社群营销认知、社群营销技能为目标，参照最新的行业数据，结合企业真实案例，全面、系统地介绍了社群构建、社群日常运营、线上线下活动、社群团队管理等一系列的工作流程及工作技巧。本书按照社群营销工作中的典型职业活动，分为五个项目：走进社群营销、构建有效社群、玩转社群运营、组织线下活动、管理社群团队。通过讲解知识、实操训练、案例分析三种方式对社群营销进行

本书系统介绍了SEO（搜索引擎优化）与SEM（搜索引擎营销）的方法。全书共分为10章，前9章内容包括SEO和SEM基础、认识搜索引擎、SEO的前期准备工作、网站基础优化、网站关键词的选择与优化、网站页面的优化、网站链接的优化、SEO效果分析以及SEM广告，最后一章还以综合案例的形式进一步介绍了SEO和SEM的综合运用。

本书根据中等职业学校电子商务专业教学标准以及专业教学改革的需要，参照同类教材，在学校专业教学指导委员会的指导下组织编写了本书。 全书共有10个项目、20个任务、41个活动，指导学生掌握网络营销的方法和技能，旨在培养学生分析和解决实际问题的能力，把真实的网络营销工作任务提炼出来作为实践项目，让学生第一一时间学到真正实用的技能，提升学生的综合职业能力。本书充分体现项目引领、任务驱动、实践导向的课程设计理念，突出职业教育“学以致用、做学合”的特点，将网络营销职业岗位能力具体化为多个项目，每个项目

本书的主要内容包括：学做网络营销人、网络营销理论、网络市场调研与策划、网络营销战略分析与策划、网络营销信息搜索策略、最新网络营销技术、最新网络营销行动方案、移动营销等内容。本书可作为高职高专院校电子商务、物流及其相关专业的教学或参考用书，也适合具有中等以上文化程度的读者自学之用。

本教材以应用型本科学生为主体，以校企合作为基础，以实践应用为核心，以项目化教学为特色，以理论与实践有机结合为主导，跟踪网络营销理论与应用前沿，整合高校和企业网络营销教学资源，对网络营销教学所需要的广泛知识内容进行合理组织与布局，旨在通过本教材的学习，使学生既有系统化的网络营销理论知识，又能掌握够网络营销实用技能，从而全面提升学生的网络营销素质。本书第2版教材保留了第1版教材的主体框架和基本特色，理论知识与实际应用相结合，吸收了网络营销领域的最新研究成果,更新实战案例等内容。 第2版具体修订如下:

本书各章节由知识目标，技能目标、知识导图、安例导入、知识回顾、课后练习、拓展阅读、拓展阅读等模块组成，以期巩因学习内容，启发学生思维。本书建议用72 学时教学，第一章4 学时，第二章18 学时，第三章18 学时，第四章10 学时，第五章12 学时，第六章10 学时。
通过本书学习，了解网店运营的规范与流程，明确网店运营的核 心工作内容；能独力完成网店整个交易过程；能美化网店页面，制作商品展出页面；能根据不同商品类型 正确进行商品分类、编码等，提炼商品卖点；能根据网店运营目标，选择合适的

本书共分8个项目，从网络营销体系认知入手，掌握网络营销基础理论，分析网络营销客户与市场，开展网络产品调研与定位，合理运用网络营销策略，推广企业产品与企业网站，制定网络营销策划方案，评估网络营销效果，提升企业网络品牌形像。最后以2个企业网络营销实战综合案例供读者学习研究和借鉴。
本教材根据中职学生特点与认知规律，遵循“适用、够用、综合”的教学原则，以互联网思维和创新为前提，以新理念、新技术、新平台为基础，依托网络营销真实岗位与工作任务，以网络营销基础理论、应用内容、推广方法、效果评估为框

本书对电商运营与推广的相关知识进行了深入讲解，是一本应用性较强的教材。全书共10章，包括电商运营基础、申请与简单装修淘宝店铺、在淘宝网成交第一笔生意、商品拍摄和图片处理、网店装修、淘宝免费资源和淘宝SEO、淘宝宣传推广工具、大数据分析利器——“生意参谋”、网店物流、网店客服及客户关系维护等内容。
本书可作为高等院校电子商务专业和其他经济管理类专业电商运营、网店运营等相关课程的教材，也可作为电商培训班的教学用书，还可作为网店创业人员和电商企业基层人员的参考用书。