《商务礼仪：理论、实务、案例、实训（第三版）》是“十二五”职业教育国家规划教材修订版，也是高等职业教育市场营销专业“21世纪多元整合一体化”系列新形态教材之一。
　　《商务礼仪：理论、实务、案例、实训（第三版）》立足于提高学生的整体素质，特别是引导学生重塑自我形象、提升自身修养，在学习和实践中培养学礼、懂礼、守礼和用礼的意识，从而弘扬传统美德，努力构建社会主义和谐社会。
　　《商务礼仪：理论、实务、案例、实训（第三版）》作为实用型教材，其内容是根据商务活动中所涉及的基本礼仪而设计

市场调查与预测的目的是解释营销现象、解答营销问题、做出科学营销决策。本书以市场调查与预测的工作流程这种最为标准的结构展开，分14章依实务操作次序阐述市场调查与预测的知识和方法，内容安排上聚集于实务操作各环节的“问题是什么、需要做什么、如何做、应当注意哪些事项”。
用“市场调查主题”一章讨论市场调查与预测工作所面对的问题是什么，有助于学生摆脱虽掌握市场调查与预测的基本方法但不理解如何具体应用于营销实践的困境。基于边学边做，全书整合免费的统计软件R语言于数据处理和统计分析，有助于学生摆脱虽了

本书综合运用管理学、心理学、行为学和营销学等相关学科的理论与方法，充分吸收和借鉴国内外消费者行为学研究及营销实践的新成果，结合移动互联网和社交媒体背景下消费者行为的新特点，阐述了消费者行为学的基本理论和营销策略。
•结构的逻辑性和系统性。从阐述影响和决定消费者行为的个人内部因素、外部环境因素入手，分析消费者的购买决策，深入探讨消费者行为，从理论到实践，自成一体。
•理论与应用并重。内容编排上注重实用性，主要知识点均辅以案例、专栏等实务内容。章末设有

　　《消费心理学（第二版）》是“十三五”职业教育国家规划教材，也是国家职业教育市场营销专业教学资源库配套教材。
　　国家职业教育市场营销专业教学资源库建设项目是教育部、财政部为深化高职教育教学改革，加强专业与课程建设，推动优质教学资源共建共享，提高人才培养质量而启动的***高职教育建设项目。
　　《消费心理学（第二版）》第二版以实用、创新为特色，从职业技能培养出发，吸收国内外消费心理学研究的新成果，本着精炼理论、强化应用、培养技能的原则，结合信息社会、知识经济、现代服务的特点，融入作

“电子商务案例分析”是为电子商务高年级本科生开设的一门综合性专业课。随着我国电子商务的迅速发展，需要通过案例研究，使学生在调查、讨论与实践的基础上更深入地理解主流的电子商务运作模式并进行创新性的思考。
《电子商务案例分析》以“培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力”为中心，教材内容紧紧围绕电子商务发展的实际进行设计，除了介绍传统的网络零售、B2B电子商务模式外，还引入对O2O与新零售、跨境电商、社会化电商、互联网金融、共享经济等新模式的探讨，最终从实践和学术两个方面阐述电子商务的发展现

电子商务是基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络进行的生产、营销、消费和流通活动,是实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化的新型经济活动。本书针对具体的电子商务建设和管理需要,全面、系统、清晰地描述了电子商务的总体框架,并对所涉及的电子数据交换、安全体系、支付体系、物流配送体系等技术与系统进行了仔细分析,尤其是针对企业电子商务营销运作进行了实用和系统化的介绍。
本书适合作为高等院校电子商务专业基础课教材,也可作为从事电子商务的工作人员的参考用书。

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本书通过严谨、简洁的方式，将商务经济学所有相关主题包含在内，达到满足本科生、MBA专业学生的需求，并且使得那些零基础的学生也能接触到经济学的核心内容，既有趣又易学。
本书分为微观经济学和宏观经济学两大部分。在第1~7章中，重点讲解微观经济学，内容包括：企业活动、不同市场结构中的运行、消费者需求满足和就业提供等内容。该部分还详细分析了企业与政府之间的关系。第8~15章涉及宏观经济学，对一些有关宏观经济学的本质问题，在根本意义上，给予了充分解释，并在政策选择范围内提供了解决措施。
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本教材的编写以应用型本科学生为主体，以电子商务的基本理论与应用为核心，以学科综合、文理渗透、理论与实践有机结合为主导，对电子商务学生入门教育所需要的广泛知识内容进行科学组织、合理布局。
本教材的特点主要体现在：
一是内容整合与安排。全书分为三篇共11章内容，一为基础篇，介绍了电子商务的基本知识。二是技术篇，介绍了基础技术、支付技术、物流技术、安全技术等。三是应用篇，介绍了消费者、企业、政府这三个电子商务主体以及在证券、保险、教育、旅游、金融等行业的典型应用。
二是注重理

本书分九章讲解了跨境电商概述、国际市场和选品分析、跨境电子商务平台选择、跨境电子商务平台基础操作、跨境电商视觉美工等方面的知识，理论和实操兼顾，为学生了解跨境电商提供行业指导性。