本书是《非营利组织管理（修订版）》的配套学习指导，再版根据近十年来关于非营利组织的新的政策法规与研究成果进行了修订。本书共分十章，每章先对教程上的知识结构和重点概念进行回顾梳理，然后着重对课程内容中的重点和难点问题进行分析解释，后根据本章知识点总结出大量习题。每章都按本章知识结构、基本概念、重点与难点问题解析、自测题进

本书以城市中心体系研究为范畴，回归“行为空间—空间行为”这一城市研究的经典母题，以城市中心体系空间和空间个体行为作为本书关注的两大客体。其中，空间使用者是中心体系空间活动主体，而空间的形式又影响了空间使用者的个体行为，这一相互关系构成了本书的主线。选择中国中心体系发展最为完善的上海作为案例，以中心体系空间形态和中心区活

本书是为有效提高高等院校学生的人际沟通能力而编写的，主要目的是普及人际沟通知识，提升学生的综合素质。本书在内容安排上遵循由浅入深、循序渐进的原则。全书共12章，第一～四章讲述人际沟通的基本知识；第五～十章讲述读者在生活和工作中需要掌握的沟通技能；第十一～十二章的内容是对人际沟通知识的拓展和深化，以帮助读者进一步提高人际

本书结构由总论、个体的社会心理、群体的社会心理和应用社会心理学四部分组成，大体上反映了当代社会心理学的轮廓与面貌。本书在内容上尽量贯彻四个统一，即思想性和科学性的统一、继承性和创新性的统一、理论性和应用性的统一、学术性和可读性的统一。此外，本书还对某些经典的实证研究过程进行了较详细的介绍，以便读者从中获得创新研究的启发

《职场礼仪实训》主要内容：《职场礼仪实训》将基本职场礼仪技能细分为多个训练模块。从礼仪发展过程开始，从仪容礼仪、仪态礼仪、服饰搭配、求职面试礼仪、交谈沟通礼仪，到办公接待礼仪，用7讲的篇幅完整、详细地介绍了各种职场礼仪技能的要领。《职场礼仪实训》特色：采用互联网+教材的形式；内容涉及全面，形式新颖。《职场礼仪实训》适用

本书的编写为了突出应用性和操作性，在内容方面尽量删除传统公关教材中的理论性的部分，增加应用及操作的知识，并用典型案例加以说明，从而满足培养应用型人才的需要；在形式上为方便学生自主学习，每章设计了要点提示、引言、学习内容、本章小结、课后讨论与自测题，目的是提供给学生一个学习思路与方法，让学生带着问题学习教材（文字的、视频

礼仪是人类文化的结晶，是社会进步的标志。社交礼仪更是人际交往的行为准则与规范，是步入社会的有效“通行证”，走向成功的“立交桥”。本书是为大专院校学生编写的礼仪教材，内容包括礼仪概论、个人礼仪、家庭礼仪、学校礼仪、公共礼仪、求职礼仪、公务礼仪、社交礼仪、商务礼仪、外事礼仪、服务礼仪、餐饮礼仪、宗教礼仪、中国礼俗、外国礼仪

本书内容包括：交际对象的评估和选择、与陌生人说话的技巧、自我表露的技巧、选择恰当的时机进行沟通、做求职达人、该说“不”时别说“行”、把冲突变成沟通的良机、修复受损的人际关系、沟通要因人而异、沟通的距离与边界。

网络空间一如物理世界，所有行为背后都可以看见人的影子，本书给出的即是一种网络行为的洞察术，书中具体研究网络行为背后是谁、是何居心以及此行为有无规律、可否预测等的理论和方法。 本书共9章，在总体概论的基础上，按照分析过程，对网络行为数据获取、数据聚合、数据处理、网络用户资源测绘、事件检测与评估、事件溯源、行为预测等几部

本书是高校管理类的专业课教材。本书内容共3篇18章。第一篇公共关系原理篇，先后阐释了公共关系的涵义、特征要素、历史；公共关系学的涵义、研究对象和内容；公共关系主体—社会组织；公共关系客体——公众；公共关系中介——传播；公共关系目标——塑造形象；公共关系的职能；公共关系的基本原则。第二篇公共关系实务篇，先后阐释公共关系的