本书以培养学生的电子商务职业技能为导向，采取项目案例为载体、工作任务驱动的教学方式，适用于翻转课堂式教学模式。本书以助理电子商务师岗位需求来设置教材内容，构建了多维度、全方位的电子商务应用场景内容，思路清晰，内容充实。

本书全面阐述了电子商务的基本理论和应用，主要包括电子商务概述、电子商务交易模式、电子商务技术基础、电子商务交易安全、网络银行与网上支付、电子商务物流管理、网络营销、移动电子商务和电子商务法等 9 章内容。本书适合作为高等院校电子商务类课程的教材，也可作为企业开展电子商务的指导书，亦可作为电子商务爱好者和创业者的入门参考书。

本书全面介绍了电子商务大数据分析的原理及应用，从而得到科学结论用于运营决策。本书分为4个模块，模块一对电子商务大数据分析背景进行大致介绍，模块二介绍几种常用的数据分析工具，模块三介绍商务分析模型与大数据分析方法，模块四基于Excel深入对电子商务数据进行了实用分析。每个知识点都配有相应分析案例，并采用最被广大用户所接受并且应用最广的软件Excel去操作实现。本书配有课堂活动及课后实训供读者学习和研究。

本书通过“走进电商企业”“走进电商编辑部门”“走进电商美工部门”“走进电商运营部门”“走进电商客服部门”“走进电商物流部门”，使学生加深对各部门日常工作内容和流程的理解，梳理与电子商务岗位相关的基础知识、基本技能，突破重点及难点的学习，进而达到巩固与提升的目的。

本书以电商文案为核心，讲解电商文案创作的思路及写作的相关技巧。全书共分8章，具体包括电商文案基础、电商文案岗位、电商文案写作基本方法、从标题到正文的文案写作技巧、电商文案卖点的创作技巧、详情页文案写作、海报文案写作和微信营销文案写作。 本书适合作为高等院校市场营销类、电子商务类、企业管理类和贸易类专业文案课程的教学用书，也可以为电商文案策划和网络营销相关从业者使用。

近年来，跨境电子商务行业发展迅速，已经成为深化外贸改革的重要突破口。随着国家政策的大力推动，跨境电商支付、物流、配套政策和法律法规环境等的不断完善，未来几年跨境电商将迎来新一轮的跨越式发展，对专业人才的需求量将日益增加。《跨境电子商务操作实务》立足于跨境电商操作实务，阐述了跨境电子商务的概念和主要模式，重点解构了知名跨境电商平台亚马逊、eBay、Wish、速卖通的运营策略，并介绍了Lazada、UMKA、Cdiscount、Paytm、Kilimall等新兴市场主要特色平台的概况。同时，在跨境电

《电子商务概论（第3版）》系统地介绍了电子商务的整体架构、基础知识及相关应用，列举了大量的电子商务案例。在教学过程中，教师可以通过对案例的分析，引导学生对电子商务学习中存在的问题进行探究，找到相应的解决方法，从而培养学生研究问题及解决问题的能力。
《电子商务概论（第3版）》共分11章，主要包括电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务模式、网络营销、电子支付与网上银行、电子商务安全、电子商务与现代物流、跨境电子商务、移动电子商务、智能电子商务与数据挖掘、电子商务法等内容。
《电子商务概

本书由10章组成，包括跨境电子商务理论与实务两大范畴体系，秉承诠释理论、昭示方向、尊重实践的专业特质，在内容上力求做到去粗存精，将跨境电子商务理论以及跨境电子商务实务纳入一个系统性框架之内。本书顺应这个伟大时代的要求而不断总结、不断完善、不断发展，在传播基础知识、培养基础技能、形成核心专业能力的同时，注重总结中国跨境电子商务发展最新实践和成果，探讨跨境电商理论、政策与实务的发展趋势，为新时期跨境电子商务与国际贸易人才培养提供最新教育介质。
本书包括教学目的和要求、关键概念、章首案例、复习思

教材内容基于运营专员岗位工作过程，同时依托速卖通、亚马逊和Wish三大平台设计而成。这三大平台分别是国内跨境电商平台、国外跨境电商平台和移动端跨境电商平台的典型代表，通过完成本教材中关于三大平台的实训任务，学生基本可以进行知识迁移，掌握任意一个跨境电商平台的运营流程和技巧。

本书采用第一人称创作，以作者本人的职业经历和经典广告案例，包括七章精彩内容，主要内容包括：人生感悟、广告的发展历程、品牌、创意、广告公司、职业管理和结尾。