本书是普通高等教育汽车类专业规划教材之一，内容主要涵盖了现代汽车营销中的基础营销理论知识，包括汽车营销观念的各发展阶段、4P营销理论、4C营销理论、4R营销理论、绿色营销等当代创新营销理论、汽车市场营销调查与预测、汽车产品的定价方法、汽车品牌的组成及品牌的设计防御、汽车产品的促销、汽车产品的实物销售等内容。

本书既覆盖了教学大纲的知识点，又体现了时代特征，并增加了一些实用的新知识、新技术。主要涵盖了汽车销售市场及相关岗位要求，汽车销售流程及销售要素，汽车需求分析，车辆展示、报价、试乘试驾，交车与售后跟踪以及汽车附加值等。思考题侧重于对知识的理解与应用的题目，使思考题与教材的联系更紧密，更贴近实际。内容深入浅出，重点突出，概

本书在阐述现代市场营销理论的基础上，紧密结合当今中国汽车市场的现状，系统介绍了汽车市场营销的策略和方法。主要内容包括汽车企业的战略规划和营销管理，汽车市场营销环境的分析，汽车市场与用户购买行为的分析，汽车市场调研与预测的方法和途径，寻找市场机会和定位的策略和手段，汽车产品、价格、分销、促销策略的实施步骤等，并结合实际突

本书分为商品认知、商品鉴定、商品包装、商品养护4个单元，包括商品分类、商品编码、商品质量、商品标准、商品检验、商品包装概述、商品包装材料、商品包装标志等内容。

本书内容跨度大，不仅有计算机软硬件的内容，还包括经济、贸易甚至法律方面的知识。它把汽车贸易与电子商务很好地结合起来，针对性较强，适合汽车贸易、汽车商务专业学生学习，也可以作为从事汽车营销管理工作人员培训和学习用书。

本书简介了《商品名称及编码协调制度》和协调制度归类总规则，并分21类介绍了各种商品的归类原则、归类方法及归类要点等，并附有大量练习题。

本书分为汽车零配件基本知识、汽车主要零配件、汽车零配件营销实务、汽车零配件的销售四项目，包括：汽车零配件的基本认知、汽车发动机主要配件认识、需求分析、市场调查、客户接待等任务。

为了满足农村合作经纪人专业及相关专业全日制学生教学的需要, 满足农村合作组织与农产品经纪人专业学员培训的需要编写本教材。本书适用于农村合作经纪人专业全日制学生、农村合作组织与农产品经纪人培训等。编写形式按项目内容编写, 采用案例知识内容习题技能训练。

本书根据教育部职业教育教学改革要求，从职业院校电子类专业学生未来职业岗位需求的角度出发，介绍了电子电器产品营销所需的基本知识、基本业务和基本岗位技能。本书采用基本技能模块的方式编写，主要内容包括：电子电器产品市场营销概论、电子电器产品的市场分析、电子电器产品的市场定位、电子电器产品的产品策略、电子电器产品的价格策略、电

《汽车服务顾问》按照汽车售后服务的服务顾问工作内容，设置了10个学习任务，包括认识汽车服务顾问、维修预约、维修接待、进厂检验、签定合同、派工维修、竣工检验、结算交车、返修与抱怨处理、跟踪服务等。《汽车服务顾问》内容以汽车服务顾问实际工作流程和要求为主线，以实际工作案例、话术和工作表格为载体，选取工作任务设计教学内容，用