本书共9章，分为沟通篇和谈判篇。前面4章介绍商务沟通相关知识，包括商务沟通概述、商务沟通前的准备、商务沟通的常用渠道和商务沟通的的表达方式与技巧；后5章介绍商务谈判的相关知识，包括商务谈判概述、商务谈判礼仪与心理、商务谈判准备与组织、商务谈判过程和商务谈判策略。 本书注重实务性，可操作性强，每一节知识首先由与知识点关联的案例导入，然后结合理论、技巧和案例构成三位一体。全书行文通俗易懂，通过实际案例直观表现理论知识和技巧策略，方便学习与理解。 本书可作为高职高专相关专业学习沟通与谈判的课程教材，也

本书是根据教育部关于“十三五”应用型本科规划教材的有关要求进行编写。
本书的设计分三个模块，共十个任务，第一篇为基础模块，共三个任务，任务一是了解商务谈判，任务二是理解商务谈判理论，任务三是熟悉商务谈判内容。第二篇为技能模块，共四个任务，任务四是了解商务谈判准备阶段，任务五是理解并运用商务谈判开局阶段策略，任务六是理解并运用商务谈判磋商阶段策略；任务七是理解并运用商务谈判签约阶段策略。第三篇为辅助模块，共三个任务，任务八是掌握商务谈判语言技巧，任务九是注重商务谈判礼仪，任务十是了解

本书分为10章，分别为货币资金、转账结算和应收款项核算；数量进价金额法核算；售价金额法核算；其他业务核算；固定资产、无形资产和长期待摊费用核算等。

本教材融合相关学科知识，既具有一定的理论深度，又具有鲜明的现实针对性、可操作性。本次修订增补的案例绝大多数是从近年来的财经新闻、企业家传记、工商管理著作中精选编辑而成；增加了IT技术和互联网发展对商务交流产生的影响这部分内容，还从战略高度讨论了互联网商务交流的重大意义，对博客、微博、微信等基于互联网的商务交流形式给予了更多的介绍和讨论。本教材从使用者的角度去考虑教材内容的选择、难易程度、编写体例、语言表述风格、习题的编写等，既有完整的体系，又便于教师教学、学生接受。

本书内容涉及商务公关概论、商务公关信息调查、商务公关策划、商务公关的实施与评估、商务公关媒介、商务人员个人形象礼仪、商务交往礼仪、商务专题活动礼仪、商务餐饮礼仪、世界各国各地商务礼仪礼俗。每章节中都安排有学习目标、案例导入、商务公关与礼仪的具体操作内容、要点回放、复习思考题、阅读分析讨论、实训练习与操作、阅读平台等。

随着我国经济的不断发展，国内连锁经营蓬勃发展。作为连锁企业，门店的开发和设计至关重要。连锁门店开发与设计肩负着支撑连锁企业扩大规模、提高效益、提升竞争力的重要任务。
本教材《连锁企业门店开发与设计》共分9个项目：认识连锁企业门店开发与设计、门店开发投资可行性分析、商圈调查、选址分析、CIS设计、门店外观设计、门店内部设计、商品陈列和开业与庆典。这些都是成功开发并有效管理一个门店锁必须的知识与技能。本书具有很强的实践性，旨在培养学生真正了解连锁门店开发与设计有关的基本知识、基本概念、

本书是一本帮助学习者掌握美工设计全部技能的书籍。全书共12章，第1章~第2章介绍淘宝美工应该掌握的基础知识；第3章~第5章介绍淘宝商品图像和视频的获取方法及后期处理方法；第6章~第10章介绍淘宝店铺的设计和优化；第11章~第12章介绍综合案例操作。 本书即可供网上开店的店主学习使用，也可作为高等院校、职业院校电子商务专业的教学用书，还可以作为电子商务培训班的教材。

本书着重于实践指导，主要内容包括网店网页设计和商务网页设计实践两大部分。

全书包括5个项目共14个任务。项目1主要对商务网页进行概述，任务包括商务网页认知与分析、商务网页基本元素；项目2介绍网店网页的设计和应用，任务包括店标和店招设计、商品分类图设计、主图和缩览图设计、详情页设计、促销图设计；项目3介绍网店网页综合设计实践，任务是食品类网店网页综合实践案例；项目4介绍商务网页实现技术HTML5 CSS3，任务包括盒子模型、超链接与列表、多媒体、表格与表单、定位与布局；项目5介

《农村电子商务》介绍了农村电子商务基础知识、淘宝网店运营实践、微信营销运营实践、微信朋友圈营销技巧、微信公众号申请与推广、微信小店创新与经营、微信商城创新与经营、农村电子商务运营战略与案例分析、农村电子商务营销等内容。内容简单易懂，并配有操作步骤截图，真正做到手把手教学，一看就懂。

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