本书共有十章,包括认识天空、人类的飞天梦想、中国民航的历史沿革与发展、航空器的概念和分类、公共航空运输企业、通用航空、民用机场、中国民航发展现状等内容。
本书共8章,主要包括民航概述、民航发展简史、民航管理机构、民航机场、航空运输企业、空中交通管理、民航旅客运输、通用航空等内容。
本书共分九章,包括化妆发展史概述、各类皮肤的护理、素描中级知识、色彩的基础知识、矫正化妆及实用妆容等内容,充分诠释空乘形象设计的内涵,详细讲解了有关乘务人员的职业装扮、各类化妆手法、养发护肤等技巧。
本书按照民航服务流程从客票、值机、安检、海关、特殊旅客、不正常航班、到港手续等环节展开,通过背景阅读、对话练习、交际任务等模块,锻炼学生的口语表达能力。
全书共包括8章,针对电子商务下的乘客购买行为和复杂的市场结构,从垄断和竞争两个角度来考虑存在乘客策略行为和中介商销售的航空公司定价策略及销售渠道选择问题,建立面向乘客策略购买行为的航空客运定价模型,分析不同市场情况下的价格均衡及期望收益。通过渠道选择协调直销与分销业务,使渠道融合发展,为航空企业实施有效的收益管理提供理
本书按照学习市场营销知识的进阶顺序,分为三篇:第一篇为民航市场营销基础知识,分为2章,讲解了市场、市场营销、市场营销要素等概念;第二篇为民航市场营销主要岗位实务,分为4章,分别讲解了民航产品设计和维护类岗位知识与技能、价格和销售控制类岗位知识与技能、分销渠道与客户关系类岗位知识与技能、促销类岗位知识与技能;第三篇为民航
本书为航空运输类专业教材,由10章组成,主要内容包括:民用航空概况、民用飞机基本知识应用、民航当局基本知识应用、民航企业基本知识应用、民航机场基本知识应用、空中交通管理基本知识应用、民航地理基本知识应用、客货运输基础知识应用、民用飞机的适航和维修知识应用以及民航法律知识应用。
本教材主要分为三部分:第一部分为机场基础知识篇,主要介绍机场系统;第二部分为机场运营篇,主要介绍机场航站区的运营、飞行区运行、出入机场地面交通系统及机场安全系统;第三部分为机场管理篇,主要介绍机场管理模式、机场特许经营、机场营销。本书内容充实,具有很强的时效性,理论联系实际,充分结合我国民航在实际工作中的特定要求,在章
本书分为四个部分,分别聚焦飞行安全、运营战略、绿色发展和航空电子等领域;每部分包含五个单元,共计二十个单元。每个单元由原文、术语及翻译、译文、注释构成。
本书从基本的礼仪切入,系统地介绍民航服务礼仪的相关内容,并针对民航服务工作中容易出现的问题,有的放矢地给出解决方案。全书从职业教育目标出发,以就业为导向,以能力培养为本位,以任务为引领,注重理论与实践的有机结合,充分体现情景任务式培养理念,并穿插微课以增强生动性、趣味性,适合职业院校相关专业教学使用。
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