本书系统介绍旅游统计学的基础知识及其在相关领域中的实际应用，从量化研究的基本思路和方法、统计原理和技术、软件应用三个层面有机进行整体设计和组织，并辅以研究案例，以帮助读者在整体应用上掌握量化研究的基本方法和技术。旅游统计学是旅游管理专业本科生、研究生掌握旅游学的核心基础课程。本书可以作为旅游专业本科生和研究生教材，也可作为旅游行业人员培训教材和参考读物。

在文旅融合的背景之下，以旅游为纲，以文化为脉，紧紧把握和捕捉旅游主体文化、旅游客体文化、旅游介体文化等诸领域、诸方面的文化意蕴，让读者从旅游的角度出发，掌握和了解山水、园林、建筑、宗教、民俗、饮食等旅游资源中所蕴涵的文化精髓，是编写本教材的基本出发点。本教材以项目化、模块化的形式展开，基本体例包括“目标-过程-评价”三个部分，内容广博，取材广泛，普及性强，以适应游客文化多样化的需求，促使旅游业发展需要的文化形态。

在旅游管理教学过程中，对于学生而言，授之以鱼，不如授之以渔，为了让旅游管理专业学生更加深入地认识旅游管理专业，更加全面地了解旅游业界和学界，帮助学生尽快适应大学生活、作好职业生涯规划，早日成材，受社会责任感和历史使命感的驱使，本人在多年资料积累的基础上，参考了国内外大量文献资料，于2008年编写完成了《旅游管理专业学生必读》。书籍出版后，许多院校师生广泛使用，颇受欢迎，经过十余年的历程，旅游行业变化很快，教材部分内容显得陈旧和过时，受出版社和读者请求，我们结合自教材出版后旅游行业的变化

本书主要阐述休闲与旅游的产生和发展历史，休闲与旅游在现代社会生活中的地位与作用，休闲与旅游活动的类型与特点，人类休闲与旅游活动的规律，旅游的三大要素——旅游者、旅游资源、旅游业的概念及三者之间的互动关系，旅游活动对社会、经济、环境的影响，以及旅游与社会学、旅游与地理学、旅游与生态学、旅游与环境学、旅游与市场学和旅游组织等方面的内容。

本书可作为高等院校旅游管理类专业的教材，也可供相关从业人员学习参考。

本教材以“立德树人”为根本，体现价值引领、能力培养、知识传授“三位一体”的培养目标，突出对学生的专业情感、森林旅游服务实践应用能力和创新素质的培养，在内容设计上加强生态文明教育，引导学生树立和践行“绿水青山就是金山银山”的理念。学生通过学习，能更好地掌握森林旅游服务技能，并能熟练、安全、规范地为游客提供森林旅游服务，成为具有良好职业道德、实践操作技能和可持续发展能力的高素质技能型人才，以适应市场对森林旅游人才的需求。

本书于2009年9月次付梓，分别于2012年8月第二版、2015年9月第三版、2018年9月第四版修订出版，历时十余年。这十余年我国经济和社会各方面发生深刻变化并取得世人瞩目的进步， 旅游业亦如此。据统计， 2019 年我国旅游总收入6.63 万亿元， 占GDP 总量的11.05%，旅游业对GDP 的综合贡献为10.94万亿元；旅游业实现直接和间接就业7 987 万人，占全国就业总人口的10.31%。目前，我国已创建168 个国家全域旅游示范区，已有5A 级旅游景区302 家、旅游度假区4

旅游业已经发展成为世界上产业规模最大和发展势头**劲的产业之一。中国旅游业的发展尤其引人注目，成为改变世界旅游格局的重要力量。据国家《“十四五”旅游业发展规划》预测，到2025年，旅游市场总规模达到80亿人次，旅游投资总额5万亿元，旅游业总收入达到15万亿元。在这样的背景下，旅游研究成为热点。旅游是由旅游者出于体验目的离开客源地前往目的地暂时性逗留引发的，异地性便成为旅游活动的外显性特征。而空间性是地理学的核心概念，于是地理学便成为最早涉及旅游研究的学科，并且取得了巨大成功，由此诞生了一门综合性

本书共21个项目，每个项目包含“学习要点”“知识框架”“形成性测试”和“研究性学习”四个部分。其中“形成性测试”包括填空题、单项选择题、多项选择题、判断改错题、名词解释、问答题、案例分析等多种题型。书中最后配套3套综合测试题，帮助学生检测对课程的掌握情况。

本书共分6个模块，主要内容包括：走进“心”世界——认识旅游心理，你是合格的旅游服务人员吗——旅游服务人员的心理素质，如何才能技高一筹——旅游服务技能培训心理，我的心理健康我做主——旅游服务人员的心理保健，与“上帝”打交道——如何与旅游者交往，服务从“心”开始——旅游服务心理。

本书以旅行社产品流程和相应岗位工作流程为主线，以从事计调和外联工作的岗位知识和技能为重点，采用任务引领模式编排。全书共涉及十二个项目，各项目由问题导入任务导读学习目标案例导入知识探究拓展练习项目答疑解惑项目小结实训练习等内容构成，注重专业课程内容与职业标准的有机对接，将理论知识与岗位实训融合、教师讲授与学生训练融合，体现了职业教育做中学、做中教的教学特点。