《移动电子商务基础》介绍了移动电子商务的概念、特点、发展趋势，商业模式，移动电子商务技术，移动支付运营模式，常用移动支付工具，移动电子商务安全管理，移动营销的特点，移动营销渠道等基本知识。还完整的介绍了微店开设运营的全过程。

《电子商务客户服务》是职业教育教学用书。《电子商务客户服务》遵循理论必需、够用为度的编写原则；讲清概念、结合实际、融入案例，注重讲、学、做的统一协调：以商派的软件为教学平台，进行案例实训教学从培养应用型技能人才及大学生创业需求出发，体现实践性、实用性、可操作性的特点采用模块化的方法组织教学内容，以知识单元为依据构建模块，每章具有相对的独立性，可以根据需要从中选取学习内容。

本教材系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识，并对电子商务方面的新知识、新技术、新应用做了介绍，适用于电子商务专业课和其他专业选修课的教学。教材内容完全基于“工作过程”而设计，在技能操作上也严格按照现实中企业在电子商务应用中的解决方案、工作流程、操作技巧而设计。本教材强调电子商务思维观念和技能的培训，即采取课堂实训与业余课业相结合的方式拓展学生的电子商务技能。

本书的主要内容包括六大项目: 走进电子商务、建设电子商务网站、概述网络营销、保证网上支付与安全、探究电子商务物流和认识电子商务客户服务。

本教材面向电子商务、市场营销、物流管理、国际商务等经管、商贸类专业学生授课，目前课程已配备部分视频及相关教学资源。
教材按照电子商务企业运营岗位工作情境和工作任务要求，以电子商务企业运营职业能力培养为重点，与电商企业合作共同开发与设计，根据电商创业工作过程组织课程内容，采用电子沙盘模拟的方式开展实践教学。在网络设备支持下，本课程理论教学部分和实践教学部分,均可采用在线方式开展教学。
学生组队模拟电子商务创业项目，通过7个工作任务，最后完成电子商务模拟创业。每个学生都能直接参与

　　本丛书是由上海财经大学等多所知名高校一线骨干教师组织规划编写的会计学专业的精品教材。这些教师都具有丰富的教学实践经验和会计实践经验，他们能把丰富的教学理论知识和会计实践经验有机地结合起来，使得学生毕业后能够把学到的理论知识在实践中灵活运用。本丛书为了配合教师教学和学生练习需要，经过学生和教师的多次研究讨论，做到教材、复习、教学全面综合配套，是一套配套化、立体化的精品教材，学生易学，教师教学方便。

　　《连锁经营管理原理与实务（第3版 微课版）》是“十二五”职业教育国家规划教材，也是新世纪高职高专教材编审委员会组编的连锁经营管理专业系列规划教材之一。
　　如今，连锁业已经进入全渠道时代，连锁企业高管已经意识到，将人才与连锁门店运营紧密结合起来，才能带来更大的利润空间。为了适应连锁经营的进一步发展，培养高素质、高技能的连锁经营管理人才，编者根据多年教学和实践经验修订了《连锁经营管理原理与实务(第3版 微课版）》。
　　《连锁经营管理原理与实务(第3版 微课版）》的编写依据《高等职

网络营销是一门理论、方法与实践应用紧密结合的专业课程。本书在吸收国内外网络营销与推广领域研究与实践成果的基础上，以网络营销案例为突破口，采用项目引领、任务驱动的方法组织内容，并且注重从实际案例出发，系统阐述了网络营销与推广的基本理论、方法和实践应用。
本书注重理论与实践相结合，可供高等学校电子商务、市场营销、国际贸易专业的师生学习参考，也可供企业网络营销工作人员和经营管理人员学习参考。

本书共分为10章，前五章主要介绍新媒体营销的基本理论和新媒体编辑的基本技能，具体内容包括认识新媒体与新媒体营销、新媒体图片处理技能、新媒体图片排版技能、音频视频处理技能、新媒体文案写作技能；后五章主要介绍各大新媒体营销平台的营销实战技能，具体内容包括微博营销、微信营销、社群营销、直播和短视频营销、自媒体营销。通过本书的学习，读者可以更快地达成学习目标，更好地开展新媒体营销活动。