《电子商务概论（第3版）》系统地介绍了电子商务的整体架构、基础知识及相关应用，列举了大量的电子商务案例。在教学过程中，教师可以通过对案例的分析，引导学生对电子商务学习中存在的问题进行探究，找到相应的解决方法，从而培养学生研究问题及解决问题的能力。
《电子商务概论（第3版）》共分11章，主要包括电子商务概述、电子商务技术基础、电子商务模式、网络营销、电子支付与网上银行、电子商务安全、电子商务与现代物流、跨境电子商务、移动电子商务、智能电子商务与数据挖掘、电子商务法等内容。
《电子商务概

本书由10章组成，包括跨境电子商务理论与实务两大范畴体系，秉承诠释理论、昭示方向、尊重实践的专业特质，在内容上力求做到去粗存精，将跨境电子商务理论以及跨境电子商务实务纳入一个系统性框架之内。本书顺应这个伟大时代的要求而不断总结、不断完善、不断发展，在传播基础知识、培养基础技能、形成核心专业能力的同时，注重总结中国跨境电子商务发展最新实践和成果，探讨跨境电商理论、政策与实务的发展趋势，为新时期跨境电子商务与国际贸易人才培养提供最新教育介质。
本书包括教学目的和要求、关键概念、章首案例、复习思

教材内容基于运营专员岗位工作过程，同时依托速卖通、亚马逊和Wish三大平台设计而成。这三大平台分别是国内跨境电商平台、国外跨境电商平台和移动端跨境电商平台的典型代表，通过完成本教材中关于三大平台的实训任务，学生基本可以进行知识迁移，掌握任意一个跨境电商平台的运营流程和技巧。

本书分五章，内容包括：电商产品经理的来龙去脉、电商产品设计之关于“人”的部分、电商产品设计之关于“货”的部分、电商产品设计之关于“场”的部分等。

本书采用第一人称创作，以作者本人的职业经历和经典广告案例，包括七章精彩内容，主要内容包括：人生感悟、广告的发展历程、品牌、创意、广告公司、职业管理和结尾。

本书定位明确，力求符合高职高专教育强调技能和应用的人才培养特色，坚持“工学结合、任务驱动”的指导思想，注重理论与实际相结合。本书包含市场调查的准备、选择市场调查方法、策划市场调查、组织实施市场调查、整理市场调查资料、分析市场调查资料、形成市 场调查报告、市场调查的后续工作八个项目。

　　《商品流通企业会计学习指导书（第2版）》是高等学校应用技术型经济管理系列教材（会计系列）之《商品流通企业会计》教材的配套学习指导书，具有应用性、针对性、先进性、基础性、易于自学性的特点。既可作为高等财经院校商品流通企业会计教学的教材，也可作为商品流通企业管理人员学习的参考用书。
　　《商品流通企业会计学习指导书（第2版）》分为三个部分，第一部分为“学习指导及思考与练习”，下设“本章基本内容框架”“重点、难点讲解及典型例题”“思考与练习”；第二部分为“思考与练习参考答案”；第三部分为“模

近年来，从产业变化趋势来看，服务业快速成长，所占生产份额比例不断扩增，就业人数远超过工业与农业，已经成为21世纪经济体系的重要组成部分。而随着消费者素养的提升，对服务质量的要求也日益提高。

本书共分十一章，*到七章分别叙述了服务的定义、服务质量的概念、服务质量与顾客满意度、服务

　　《酒店会计》依据酒店会计日常工作流程，以会计核算为主体，介绍酒店管理内容和会计核算知识，对客房业务、餐饮业务和行政业务等的管理与核算方法都作了详细讲解。根据实际案例分析，解决财务报表和财务预算的编制和分析等实际问题。每章有习题及其答案。

酒店文化是酒店员工共同拥有的价值观、酒店精神、经营哲学等,是一种渗透在企业一切活动之中的东西,是企业的灵魂所在。本教材参考酒店企业文化建设的过程进行编写，全书共分为五个项目，分别为：悠久传奇的发展史、井然有序的小社会、顾客至上的软硬件、由内而外的大精神、返朴归真的新理念。通过案例分析、讨论、观摩、体验等方式，使学生理解酒店文化创新与经营的过程。