本书是针对高职高专学生未来工作岗位能力需要、学习认知规律等方面而编写的，主要讲述了公共关系的基本原理和相关案例，核心内容如下: 公共关系的起源与发展、公共关系的基础理论、公共关系的主体——社会组织、公共关系的媒介——传播、公共关系的客体——公众、公共关系的工作程序、公共关系专题活动、公关危机管理、组织形象。
本书可以作为高职高专院校公共基础及相关课程的教材，也适用于企业管理人员、公关从业人员以及其他对公共关系工作有兴趣的人士阅读和参考。

公共关系学是一门实践性很强的综合性学科，涉及管理学、心理学、广告学、传播学、语言学、市场营销学等知识，本书注重将这几门学科融会贯通，体系完整，内容精炼。本书第3版在前两版版的基础上进行了补充、更新和修订，系统地介绍了公共关系的相关理论和实践艺术，并突出公共关系中的重要内容和新内容，如危机管理和网络公共关系。本书可作为管理类各专业的教材，也可作为企业管理人员、公关人员、营销人员的培训教材，同时也是其他从业人员自学管理艺术、提高自身素质的一本好书。

　　今天，不论你是否在社会上工作或学习，不论你从事何种职业，只要你与人打交道，就需要有礼仪。本书针对人在不同场合、担任的不同社会角色阐述公共关系礼仪的基本知识，内容包括礼的演进与作用、公共关系礼仪内涵、人员交往礼仪、政务礼仪、商务礼仪、其他行业礼仪、公共关系活动礼仪、公民社会礼仪、涉外礼仪等。本书内容专业新颖，论述精简，原创内容高，案例具有极强的现实性与典型性，图示有切实的指导性，章后作业具有较深的思考性，是社会公众增强自身礼仪素养不可多得的书籍。

公共关系学是一门年轻的新兴学科，虽然已成显学，但仍需进一步研究和阐明现代公共关系学的主要理论议题和研究传统，建立公共关系学科的独立性和自主性。
　　《中国公共关系学（套装上下册）》分上、下两册，主要包括元理论研究、基础理论研究、方法论研究、应用理论研究四大版块，汇集了外公共关系研究者的系列研究成果。

本书共十四章，内容包括：绪论、公共关系理论基本知识、公关机构与从业人员管理、公关与无形资产管理、公关调研与评估管理、公关策划实施管理、危机管理等。

　　通过《公共关系实务与礼仪（第3版）/新世纪普通高等教育基础类课程规划教材》的学习，学生不仅能理解、掌握公共关系的基本理论和专业知识，而且能运用公共关系知识去发现问题、分析问题和解决问题；具备公共关系职业素养，提高公共关系职业技能。

本书是职业教育商务助理专业“十二五”国家规划立项教材，依据教育部新颁教学标准，结合商务助理岗位工作实际与专业教学实践编写而成。本书共分6个模块，即走进公关、公众调查、信息交流、协调关系、公共策划、危机管理，并将一般企事业单位的公共关系活动分为12个项目，简要地介绍了公共关系实务的基础知识。每个项目后设有“拓展训练”和“项目评价”，并采用自评和师评相结合的评价方式，增强了技能训练的针对性和趣味性，内容深入浅出，体例新颖活泼。本书是职业院校商务助理专业教材，也可作为文秘人员岗位培训教材，还

    本选题贴近学生实际情况，从聆听与表达两方面来训练生的言语交际能力，围绕开放性、实用性、职业性三大特点展开设计，分为基础模块、提高模块、行业模块三类来设置螺旋式上升的能力训练点，基础模块中主要是掌握基本的听和说的技能，方法；提高模块则是从技巧层面来提升聆听和表达的能力；行业模块是结合各类专业有针对性的进行训练，为学生进入职场铺垫服务。三个模块是有梯度地进行布局设点，针对不同层次不同需要的学生进行精细化训练。

　　《谈判学概论（第3版）/公共关系书系》系统阐述了谈判学的基本原理和知识，剖析了各国和各地区民族文化和风俗对谈判风格的影响，归纳总结了心理学、博弈论等相关学科对谈判理念形成所产生的作用，并对大量中外驰名的成功案例进行了介绍和评价，理论与实务并举。

　　《人际关系学（第4版）/公共关系书系》在简要介绍现代人际关系的相关理论，如人际关系、人际互动、人际沟通、有效交际、人伦规范、处世艺术等的基础上，着重讲述如何有效运用和管理人际关系。《人际关系学(第4版）/公共关系书系》的特点是内容生动，表现方式新鲜活泼，适于公共关系、公共管理、新闻传播及各专业教学和管理人员阅读使用。