《管理信息系统》（第13版）全球版是美国资深学者劳东夫妇合著的一本经典教材，致力于为全球化背景下企业的信息系统应用服务，为全球的管理信息系统课程教学服务。
本书强调信息系统由管理、组织和技术三大因素组成，通过这三大因素的结合，可以制定商业问题解决方案，进而应对商业挑战。全书结构合理，论述清晰，共分四篇。
第1篇组织、管理与网络化的企业介绍了全书的主题，阐述了信息系统在当今商业中的作用。第2篇信息技术基础设施介绍了与理解信息系统密切相关的技术基础，包括硬件、软件、数据库

本书共分十个模块，包括使用打印机、使用扫描仪、使用复印机、使用传真机、使用投影仪、使用数码照相机、使用多功能一体机、使用其他设备、使用视频展示仪等内容。

本书主要内容包括：计算机常用外设操作训练、文印设备操作训练、图形图像设备操作训练、便携办公设备操作训练和其他办公设备操作训练，由5个模块、10个项目、29个任务组成。

　　本书分公务员录用考试历年真题范文，公开选拔领导干部、企事业单位招聘历年真题范文和公考公选热点范文三部分。大量选取近年来国家和地方公务员申论考试的高分范文以及公选干部和企事业单位招聘申论范文，进行内容点评、结构分析、逻辑判断，以及技巧把握的讲解，既有理论分析，又不

本书汇集了党政机关及企事业单位常用的公文种类，分十五讲。包括公文写作的基本要求、怎样写调查报告、怎样写工作研究、怎样写典型经验、怎样写情况反映、怎样写主题报告、怎样写会议讲话、怎样写述职报告、怎样写总结、怎样写心得体会、怎样写演讲稿、怎样写决策建议、怎样写理论文章、怎样写书的序言、怎样写随笔和速写。每讲均包含基本的理论阐述和两至七篇例文。

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　　本书分三部分，对申论题型、测评要素、命题规律、应试要领、阅读技巧、概括技巧、对策技巧、写作技巧和申论的语体、文风进行了详细介绍，并从阅卷专家的角度对考生提出申论作答的忠告，精选考生范文与高分考生经验谈供考生参考，对近年来的申论试题进行解题思路分析，为考生提供切实的指导。
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本书共分五个部分12章，内容包括：秘书心理学概述，主要介绍秘书心理的概念、研究对象、性质、学科体系和研究方法；秘书的个体心理，主要介绍秘书的角色心理、秘书的一般心理品质、秘书的情感与意志、秘书的个性心理和秘书的特殊能力；秘书的社会心理研究与社会行为的塑造，主要介绍秘书的人际关系与人际交往、秘书与领导的关系和秘书公关心理与行为；秘书的工作激励与自我管理，主要介绍秘书的需要、动机、工作激励和自我管理；秘书的心理卫生与健康，主要介绍秘书的心理卫生、心理健康和心理保健的知识。