本教材以项目为驱动，以任务为载体，融合企业财务工作岗位、全国会计技能大赛、企业财税融合大数据分析赛项及“1+X”财务管理证书的需求，形成课岗赛证一体的实训教材。本教材共设置十二个项目，项目一至项目七按照企业实际财务管理工作开展的时间顺序，依次为认识财务管理实训、预算管理实训、筹资管理实训、营运资金管理实训、投资管理实训、利润分配管理实训、财务报表分析实训。项目八至项目十二围绕财务岗位内容及国家技能大赛标准，依次为预算岗位实训、筹资岗位实训、投资岗位实训、营运岗位实训和财务分析岗位实训，

本书基于金蝶企业级应用平台构建了一套全面的财务大数据分析体系：第一部分简单介绍了大数据分析和Python、SQL编程语言的基础知识，并通过案例讲述了数据采集、数据处理和数据挖掘分析的具体方法；第二部分通过构建大数据分析模型，帮助读者深入学习如何建立各业务环节的分析指标体系，包括销售分析、采购分析、存货分析、生产分析、财务分析、经营预警分析等。

“国际企业管理”课程是高等院校工商管理、国际贸易专业的必修课程之一，本书全面介绍了国际企业管理方面的基础知识与系统理论，包括国际企业概论、基本理论、经营环境、战略管理、营销管理、文化管理、人力资源管理、组织管理、生产管理等内容。本书各章从案例开始，以案例结束，注重理论而又结合实践，适合作为相关专业的本科生教材。第五版根据目前学科的发展适当增补新的内容。同时，融入课程思政以及二十大精神相关内容。在每章后加入“即测即评”环节，学生扫码即可线上参与测试。

本书基于大数据、信息技术对企业财务分析产生的影响，理了企业财务分析的框架，内容主要包括大数据财务分析概述、财务大数据获取及智能可视化、查家底——资产负债表分析、探虚实——利润表分析、现把命脉——现金流量表分析、评价值——财务综合分析、偿债能力分析、企业营运能力分析、企业盈利能力分析、企业发展能力分析、经营分析报告、销售分析、费用分析等。

本书以企业会计准则、会计准则解释公告、新财税法规为编写依据，共分为十三个项目，包括货币资金核算、应收及预付款项核算、存货核算、交易性金融资产核算、债权投资与长期股权投资核算、固定资产核算、无形资产与投资性房地产核算、流动负债核算、非流动负债核算、所有者权益核算，以及收入、费用与利润核算，财务报表编制、大数据在财务会计中的应用。

本教材依据高职教育的特色，依托企业实际工作过程，围绕高职学生的特点，将传统理论课程内容与企业营销岗位的技能要求进行整合，以客户服务工作流程为主线设计，讲述客户服务的基础知识和操作技能，力求对客户服务进行比较全面、系统、科学的阐述，使学生对客户服务基础知识和技能有全面、立体的认识。
全书围绕十个项目展开，内容涵盖客户服务基本认知、客户开发管理、客户信息管理、客户沟通、电话业务处理、网店客户服务、提升客户满意度、培育忠诚客户、客户服务运营管理、客户关系管理。

本书以提高读者的大数据分析能力为目标，基于财经类学生的学情背景，划分依次递进的Python应用基础、数据分析、财务应用3个学习阶段。Python应用基础部分包含准备Python开发环境、Python语言基础和学习pandas模块，旨在帮助读者搭建Python的基础知识体系；数据分析部分包括财务数据获取与清洗、财务数据处理和财务数据可视化，旨在帮助读者掌握利用Python进行数据分析的工作流程和工作方法；财务应用部分则精选财务工作的几个典型业务场景，包括工资核算与分析、销售数据多维分析、

本书通过客户服务概述、客户开发管理、客户沟通管理、客户信息管理、客户满意度与忠诚度管理、客户投诉管理、售中与售后服务管理、客户服务质量管理8个项目，结合大量案例与实训内容，帮助读者深入理解客户服务的主要内容与AI技术的实际应用。

本书是高等院校经济管理类专业的必修课之一，是一门综合性、理论性、实践性比较强的课程。本书基于企业财务管理的一般规律，以企业资金运动特征为主线，以企业财务管理相关业务操作为主体，系统地阐述了现代企业如何进行财务管理，主要内容包括财务管理导论、财务管理的价值观念、长期筹资管理、项目投资管理、营运资本管理、股利分配和财务分析。本教材力求在内容上接近企业的经营实务，突出财务管理岗位的职业能力与职业素质培养。教材内容精练、讲解透彻，案例结合实际，既可作为本科院校相关专业财务管理、公司财务等课程的

本书以企业资金运动为中心内容，以资金的筹集、投放、耗费、收入和分配为基本框架，阐述社会主义市场经济条件下财务管理的基本理论和基本方法。主要内容包括：财务管理基础理论；筹资管理；投资管理和资产管理；成本费用管理；收入利润管理；对各项财务活动分配研究的基本概念、管理原则、管理制度等理论问题以及预测、计划控制、分析等业务方法。本教材适合选作高等院校会计学、金融学、财务管理、企业管理、市场营销、财政、税务等专业的本科教材，以及相关专业硕士研究生入学考试的参考教材，亦可作为工商企业，银行、证券和