本书以网络创业的过程为逻辑主线,分为准备篇、创业篇、管理篇等3部分内容。准备篇主要包括网络创业概述、网络创业扶持政策解读、网络创业准备、公司申请与注册等4个项目;创业篇按照创业平台的类型,主要包括企业网络平台创业、淘宝电商平台创业、移动电商平台创业、跨境电商平台创业等4个项目;管理篇主要包括团队
本书紧紧围绕21世纪新型电子商务人才培养目标,充分借鉴国外同类教材的经验,系统而全面的介绍电子商务的整体框架、基础知识及相关应用,全书共分为九个章节,主要包括电子商务导论、电子商务模式、网络市场、网络营销、电子商务与物流、电子商务支付、电子商务安全技术、电子商务战略、电子商务法律问题等内容。每个章节以案例引入,以思考题结尾,结构清晰,通俗易懂,引导性强。本书结构清晰,讲解详细,既可作为高校电子商务及相关专业的教材,又可供读者自学使用。
本书共分为九个项目,分别为前厅印象、客房预订、礼宾服务、总台服务、总机服务和商务中心、大堂副理、前厅销售、信息沟通、安全管理与质量控制。
主要针对酒店前厅工作任务和工作过程的实际情况进行分析、归纳和总结,在此基础上以能力为导向,以培养与酒店前厅服务与管理工作能力相关的知识、技能、行为态度和职业经验为目标,让学生学习前厅服务和管理的基础理论后,系统地参与到酒店前厅系列实训项目中,从而培养和训练学生的实践能力。
《医药商品经营与管理》由江苏联合职业技术学院徐州医药分院编写。《医药商品经营与管理》以医药企业商品经营专业职业岗位群为主线,以培养学生实用技能和职业素质为重点,力求在突出职业教育特点的同时,反映医药商品经营与管理方面的新知识、新技术与新进展。《医药商品经营与管理》内容基本涵盖了药品零售、批发及生产企业的各类经营管理人员的工作内容(包括药店经理、药店营业员、药品购销经理、药品购销员、区域经理、医药代表等)。内容新颖,实用性强。 《医药商品经营与管理》可供医药高等职业学校各相关
本教材分为三部分:1.酒店行业基层岗位通用英语知识与技能(包括三个单元); 2.酒店行业基层岗位专属英语知识与技能(包括13个单元);3.附录(包括5个附录)。每个基层岗位专属英语知识与技能单元包括单元目标、导入、口语、听力、写作、阅读任务以及常用句子。?近十年国内酒店英语教材内主要以部门分类,少量以岗位和物品分类编写。以岗位编写的教材以姜玲老师的主,但该教材过于偏向企业培训用书,不适合学校授课模式,另一本按岗位编写的教材中没有完整描述工作职责,流程,工作设施等内容,知识点不全。本教
《现代饭店管理概论(第2版)/新世纪应用型高等教育旅游管理类课程规划教材》共十三章,开篇是饭店与饭店业概述,然后将内容分为上、下两篇。上篇介绍现代饭店业,分别讲述了饭店业的发展历程、饭店的业态类型、饭店业等级制度、现代饭店集团、绿色饭店、饭店业的从业人员。下篇介绍饭店管理,分别讲述了饭店企业运营管理、饭店房务管理、饭店餐饮管理、饭店设备管理、饭店安全管理、饭店服务质量管理。
互联网时代的消费者偏好已经发生了颠覆性的变化,他们更加注重自己的心理付出及心理感受。因此,未来的商业竞争必将从价格战转向能耗战。 本书作者独创了全新的能耗成本概念,即在商业模式的生态型结构中,存在着人、钱、物、信息这四类基本要素的运动并产生能耗,这些能耗的综合量值*终决定了一个商业模式成功与否。 作者从能耗角度把商业模式作为一个有机的系统,重新定义了顾客痛点用户体验和竞争优势,从组成综合能耗的时间能耗、空间能耗、价格能耗、学习能耗、安全能耗、关联能耗六个维度进行了剖析
《商务礼仪与实训》一书根据高职高专院校人才培养定位以及商务行业服务人员的实际需要来设置教材内容,侧重实用性、可操作性,针对性强,注重技能训练。本书内容包括商务礼仪的基本理念、个人形象礼仪、日常交际礼仪、常用公务礼仪、商务仪式礼仪、餐饮礼仪、语言交际礼仪、应聘礼仪、商务娱乐休闲活动礼仪、商务涉外礼仪等十个学习情境,并有配套电子教案,电子教案可登录www.cipedu.com.cn免费下载。
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