为了便于学生理解和掌握，本书将电子商务业务化繁为简，由难变易，并依据企业岗位对学生理论与技能的需求，结合学生的认知规律对课程进行了重构。本书共设计了七个项目，每个项目下根据工作过程内容划分为2～4个学习任务，同时设计了学习任务单和学习任务考核单；此外，每个学习任务单学习情景（学习氛围）、环境需求（完成任务的条件）、任务描述（具体任务如何实施）、小调查（调查学生相关情况，因材施教）、任务拓展等板块。

　　《电子商务专项技能实训教程》主要内容包括电子商务认知、电子商务模式、电子商务平台选择、电子商务交易安全、网络营销、网上银行与电子支付、电子商务物流等基本内容，以及其在经济领域中的应用。
　　《电子商务专项技能实训教程》既可以供高职高专学生使用，也可以供相关电子商务网站建设与管理人员参阅。

　　《电子商务案例分析（第6版）/“十二五”职业教育国家规划教材》是“十二五”职业教育国家规划教材、普通高等教育“十一五”国家级规划教材，也是新世纪高职高专教材编审委员会组编的电子商务类课程规划教材之一。
　　《电子商务案例分析（第6版）/“十二五”职业教育国家规划教材》涵盖了电子商务在实际工作中涉及的各个项目，并为每个项目设置相应的典型案例，做到思路清晰、通俗易懂，能够使学生对电子商务实务产生浓厚的兴趣。
　　《电子商务案例分析（第6版）/“十二五”职业教育国家规划教材》重点突出电

本教材分为三部分：1.酒店行业基层岗位通用英语知识与技能（包括三个单元）； 2.酒店行业基层岗位专属英语知识与技能（包括13个单元）；3.附录（包括5个附录）。每个基层岗位专属英语知识与技能单元包括单元目标、导入、口语、听力、写作、阅读任务以及常用句子。
?近十年国内酒店英语教材内主要以部门分类，少量以岗位和物品分类编写。以岗位编写的教材以姜玲老师的主，但该教材过于偏向企业培训用书，不适合学校授课模式，另一本按岗位编写的教材中没有完整描述工作职责，流程，工作设施等内容，知识点不全。本教

　　《现代饭店管理概论（第2版）/新世纪应用型高等教育旅游管理类课程规划教材》共十三章，开篇是饭店与饭店业概述，然后将内容分为上、下两篇。上篇介绍现代饭店业，分别讲述了饭店业的发展历程、饭店的业态类型、饭店业等级制度、现代饭店集团、绿色饭店、饭店业的从业人员。下篇介绍饭店管理，分别讲述了饭店企业运营管理、饭店房务管理、饭店餐饮管理、饭店设备管理、饭店安全管理、饭店服务质量管理。

本教材以企业市场调查与预测工作的实际需要为主线，以各项调查与预测任务为学习导向，以实践任务为导向构建了市场调查与预测的知识体系，全面阐述了市场调查与预测的方式、方法和具体技术。本书结合市场营销领域开展市场调查与预测实务的需要，内容涉及市场调查与目标的确定、市场调查建议书的撰写、调查问卷设计、调查结果分析统计、撰写市场调查报告、运用头脑风暴法、特尔菲法、指标法、时间序列预测法、回归分析、弹性系数法进行市场预测等十八个任务项目。

《商务礼仪与实训》一书根据高职高专院校人才培养定位以及商务行业服务人员的实际需要来设置教材内容，侧重实用性、可操作性，针对性强，注重技能训练。本书内容包括商务礼仪的基本理念、个人形象礼仪、日常交际礼仪、常用公务礼仪、商务仪式礼仪、餐饮礼仪、语言交际礼仪、应聘礼仪、商务娱乐休闲活动礼仪、商务涉外礼仪等十个学习情境，并有配套电子教案，电子教案可登录www.cipedu.com.cn免费下载。

《餐饮服务与管理》教材的编写本着力求体现校企合作教学改革的精神，参照企业标准，培养学生以企业餐饮消费客人为中心，不仅掌握餐饮行业的相关专业基础知识，更是强调熟练掌握餐饮服务创新，以培养能胜任餐饮服务与管理的高层次技能型人才为根本出发点。从餐饮服务与管理工作的实际需要出发，设计了十二个学习情境，共36个工作任务，突出了餐饮服务与管理人员的综合素质与技能的培养。

　　《网络推广》是中等职业教育电子商务专业课程改革示范系列教材。
　　《网络推广》共有8个项目，以网络推广的工作过程为导向，以任务驱动为主线，根据网络推广的岗位要求和职业素养要求，对网络新闻、论坛、微博、邮件、搜索排名、网络广告、微信等常见的推广方式进行了重点介绍。每个项目设有项目综述、项目目标、项目任务、项目总结、项目检测等栏目，精心设计任务，通过任务驱动，指引学生学习网络推广常见的推广方法以及各项网络推广方式的应用操作技能，《网络推广》具有指导性、趣味性和实用性。

　　《服务营销》内容共分为五篇。一篇为总论，对服务营销的基本特点和基础理论框架进行了梳理和介绍；第二篇为服务中的顾客价值管理，分别对消费者的服务购买决策过程及影响因素、顾客在服务中所获得的体验价值和关系价值进行了介绍；第三篇为服务中的员工—顾客互动管理，分别对顾客、服务员工以及服务过程和场景在服务过程中的作用及营销策略进行了介绍；第四篇为服务中的质量管理，介绍了有关服务质量的主要评价方法、对服务期望与需求的管理方法、对服务补救的营销和管理策略；第五篇为服务开发与品牌管理，对新服务的设计和创新理念