本书是高等职业教育电子商务专业教材，根据高职电子商务专业人才培养目标及教学大纲，结合电子商务企业的实践需要编写而成。内容包括营销综合实践、网络营销实务、网页设计实训、企业经营对抗(沙盘)、电子商务创业实践整周实训项目，市场营销、消费服务心理、商务谈判与推销、网络技术基础、网络营销、网络推广、网页设计、网站美工基础、电子商务安全与支付、电子商务法律与法规、电子商务物流、电子商务实务、电子商务网络编辑、客户服务与管理实务、会

本书分为8章，内容包括网店美工和基本技能、网店配色与图片素材收集、网店商品图片美化、店铺LOGO 与店招视觉设计、店铺首页视觉设计、推广图片视觉设计、详情页视觉设计、无线店铺视觉设计。本书层次分明、重点突出、步骤清晰、通俗易懂，不仅包含了大量网店实际商品的案例图片，而且对网店美工岗位要学习的内容进行了详细的说明，让读者可以更好、更快、更深入的掌握网店的装修和图文设计。

本教材分为八个工作任务：认识电子商务网站；电子商务网站建设的背景与需求分析；电子商务网站服务器的软硬件选择与部署；电子商务网站的设计；电子商务网站功能模块的设计与开发；电子商务网站的测试与发布；电子商务网站的管理与维护；电子商务网站的宣传与推广。

本书详细讲述了商品销售的相关知识与技巧。全书分为6章，主要内容包括：营业员的基本要求、营业员的基本技能、营业准备、接待顾客、商品结算和售后服务等。

本书是网店运营与推广的全程指南。全书共12章，具体包括做好网上开店的准备、选好货源是成功的第一步、店铺管理与商品发布、淘宝网店铺商品展示、装修具有特色的精美店铺、出售商品、在淘宝网平台上宣传与推广、在淘宝网平台外进行推广、店铺活动与促销、淘宝网客服与物流、手机淘宝和微商运营及跨境电商运营。
本书可作为高等院校电子商务专业“网店运营”相关课程的教材，也可作为开设网店的初学者的参考书。

《网络营销实务》立足于中小企业网络营销实践应用来介绍网络营销的基本操作方法与技巧，其主要内容包括网络营销导引、网络营销市场定位、网络营销平台建设、网络产品在线推广、网络营销方案策划与实施、网络营销效果评估与优化。是电子商务专业的专业方向课程。

本书以阿里巴巴国际交易市场（国际站）跨境贸易工作流程为基础，以阿里巴巴国际交易市场相关企业实际工作内容为题材进行编写。本教材是《从0开始 跨境电商实训教程》的升级版。内容安排由浅入深、循序渐进。全面论述了最新的B2B跨境电子商务的基本概况、阿里巴巴国际站的基本规则、阿里巴巴国际站的业务流程、商机获取的方法、阿里巴巴国际站运营技能；讲解了以产品推广为基本目标的新媒体营销的技术，内容丰富真实，集贸易、营销、技术与一体。主要内容包括：跨境电子商务发展状况、数据分析与品牌策略、阿里巴巴国际站操作流程、商

随着新媒体时代的降临，改变和颠覆了人们的生存方式和生活方式，本书基于新媒体营销的典型群体学习需求，从营销的有效性角度出发，全面介绍了新媒体营销的基础理论、战略与策略、工具与方法以及相关案例，具有系统性、实战型、通俗性、针对性等特点。 本书内容分为三大模块：新媒体营销入门篇、新媒体运营工具篇、新媒体营销实战篇。依据新媒体营销岗位的基本技能需求，细分为十大章节：新媒体营销认知、微博营销、微信营销、社群营销、自媒体营销、直播营销、短视频营销、新媒体资源平台、新媒体文案创作与传播、新媒体营销素材制作。每

全书共9章，第1章重点介绍了新形势下网络营销的概念、特点、方法、环境、策略等；第2章到第7章，内容涵盖传统市场营销方法：网络市场调研、企业网站建设、搜索引擎营销、网络广告营销，热门新兴网络营销方法：社会化媒体营销、内容营销。详细介绍了企业应该如何*限度地整合互联网资源、运用互联网思维去开展网络营销实践；第8章借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的各个方面进行评价，帮助企业总结和改善网络营销活动；第9章为全书的输出，从网络运营和网络文案角度分别介绍了网络营销策划的步骤、实施和方案的撰写。

该书是广东省管理会计师协会推出的初级管理会计师能力认证考试用书，由中晟宏大教育科技有限公司独家资助，丛书共分为三本：《管理基础》、《会计基础》和《商业环境》，该书也可用于在校学生和实务工作者的参考用书。