《民航国内电子客票销售》是民航运输专业必修课程教材，内容共分四个模块。主要讲述民航国内客票的基础知识，电子客票销售的操作，退票、变更和签转规定，航班和旅客运输不正常情况处理，特殊旅客购票等相关知识。在编写过程中注重理论与实践工作的紧密结合。理论简明扼要，紧扣民航国内客票销售的生产实际要求。实际操作依据行业规定，体现了“贴近民航服务工作实际、贴近学生特点”“与职业资格标准对接、与实际工作过程对接，注重学生职业核心能力的培养”的特点。通过学习本教材知识，能充分掌握国内电子客票销售的相关技能。为成为一

快乐起飞——民航高职学生入学教育教程

本教材是民航院校航空商务专业教材，主要依据民航国内旅客运输流程和各航空公司相关规定而编写，全面规范地介绍民航国内旅客运价、国内客运销售、旅客运送、行李运输等内容，旨在为航空公司和机场培养客票销售、运输服务等方面的应用型人才。既可作为学习用书，又可作为业务查阅手册。

《民航专业英语：飞机与飞行》这本书是一本关于“飞机结构、飞机

　　《民航客舱安全管理》依据中国民航局相关规章编写，以客舱乘务员岗位工作职责为切入点，涉及：客舱运行规则、客舱安保、客舱应急设备、危险品运输、CRM机组资源管理、客舱应急处置。共六个章节。以学习目标、理论阐述、案例、小结和课后作业为基本体例，立足于理论指导和能力培养，使课堂教学与操作实际互为补充、互相支撑，为即将步入乘务职业生涯的学员打下扎实的基础。此外，此书通过引入国内外民航真实案例，使学员更深刻体会客舱安全管理是客舱乘务员的首要职责。
　　本书可作为高职高专院校航空乘务类专业学

　　《签派程序与方法（第2版）/空中交通管理系列教材》是民航专业课教材，遵循我国民用航空相关法律政策、规章手册、国内外相关飞行签派文件、译作，贯彻理论联系实际的原则，在取材上尽量反映国内外新成果，所选资料的格式采用民航新实际资料，使之更加适合民航各类专业和非专业人员的需要。
　　《签派程序与方法（第2版）/空中交通管理系列教材》是民航局飞行签派员合格证训练的核心教材之一，是中国民航飞行学院校级精品课、教学资源共享课的教学研究成果，既可以作为空中交通管理相关专业本科学生学习航空公司运