本书作者是从业30余年的公共关系专家，曾在美国多所大学任教，积累了丰富的实践经验和教学经验。本书推出以后，已被美国百余所大学用作教材。本书*的特色是具有极强的实践性。作者以实际的案例贯穿全书，并注重其实效性、代表性，精心挑选了美国社会和商界近年来被广泛关注的事件，从公共关系的角度进行阐释。本书的另一个特色是组织结构生动活泼，易于调动学习兴趣。每一章作者都从有趣的事例着手引入正文，并在文中插入若干专栏，用来讲解相关的背景知识、展开讨论和推荐参考读物；作者在每章结束时除了提供案例研究外，还独具匠心地

本书一共分为6个章节。分别为认识公共关系、公共关系程序、公共关系专题活动、公共关系组织形象设计与管理、公共关系危机管理和公共关系社交礼仪以及附录部分组成。本书各章内容由知识目标技能目标案例引入理论内容知识链接案例衔接实训作业等模块组成，打破以往教材常规，使学生在学习理论知识的同时轻松掌握相应的技能、提高相关能力水平。本书除供高职高专生使用，还可以做青年自学者、兴趣爱好者以及商务人员、经理人员、营销人员、管理人员、公关人员岗位培训的基本教材或参考资料。

本书共分六章，内容包括：危机公共关系概述、危机公共关系管理、危机公共关系识别、危机公共关系处理、危机公共关系的记者应对、危机公共关系的的媒体应对。

本书是在“基础＋职业”的理念指导下，按照社会需求对毕业生职业能力的要求，结合高职高专教材建设要求，立足于高职高专学生实际教学特点，突出“高素质技术技能型人才培养”目标编写的。本书主要内容包括：人际沟通的基本原理——认识沟通、口语沟通基础——说好标准语音、口语沟通艺术——说出动听话语、口语沟通提升——舌战群儒的智慧、态势语沟通技巧——让身体学会说话、书面语沟通技巧——因事而写的表达、综合沟通实践——参加招聘会。教材体例新颖，可读性强。每章标题设计副标题，浓缩概括每章的突出特征或作用价值，

　　本书的编写，是从高职高专的人才培养模式出发，紧紧围绕着高职院校经济类、管理类人才的培养目标，针对用人单位对人才素质需求的现状，吸收了当前国内外在公共关系领域的新研究成果，理论的阐述简洁而清晰，突出了实践技能的提高与运用，可操作性非常强。本书主要内容包括公共关系的基本理论，公共关系主体、客体与手段，公共关系的调研、策划、实施与评估，公共关系礼仪等，内容精简而实用。本书构思新颖，针对性强，体系清晰，内容简练，具有很强的操作性。在章节编排上，有一个完整的体系，开篇由案例导入，正文部分穿插了大量的小

     本教材为中等职业教育数字化创新教材之一。教材内容总体分为两大部分，即人际沟通的理论知识和实践应用。全书共7章，分别为绪论、语言沟通、非语言沟通、沟通技巧，人际沟通在日常生活中的应用、人际沟通在护理工作中的应用及人际沟通在医疗工作中的应用。本书本着以学生为中心的编写理念，主要介绍了人际沟通的基本常识和人际沟通的技巧，特别阐述了在医疗、护理工作中，护士及医务人员与患者之间的沟通及其在护理、医疗中的应用，注重倡导在医疗、护理工作中以人为本的原则。各章节开始均有引

关于社会心理学的研究进展，我国以往已出版过不少同类书籍，但这些书籍大多受时代、社会需要和学科发展的影响，往往把论述的对象局限在社会心理学研究对象和理论知识方面，或是翻译和介绍，或是对社会心理学某一专题的阐述，重点都是以西方社会心理学为主，缺乏从社会心理学学科发展角度的整体把握。有鉴于此，本书按照社会心理学学科发展的逻辑，贯彻宏观一中观一微观的编撰思路，首先破题于社会心理学母学科心理学的发展态势和发展走向，接着根据社会心理学的学科特点，阐述了蓬勃发展的社会认知神经科学对社会心理学的影响与挑战，以及

《社会心理学经典导读》希望从更全面系统，读导结合的视野来译、评社会心理学大师的著述和思想。然而，要从社会心理学卷帙浩瀚的文献中撷取*能充分反映和代表这门学科的思想精粹，显然不是件轻松的事。为此，作者几经酝酿全面考虑并列出20世纪以来，亦即社会心理学作为一门独立学科以来，著名社会心理学家及其代表性论著，并以此为线索，来建构全书的框架体系。内容以名家名著的选译和评析为主，年代以20世纪上半叶为主。对每位社会心理学大师，均包含原著选读和评价文章两部分，其中评价文章分别从时代背景、理论评述和思想评价，以

关于社会心理学的研究进展，我国以往已出版过不少同类书籍，但这些书籍大多受时代、社会需要和学科发展的影响，往往把论述的对象局限在社会心理学研究对象和理论知识方面，或是翻译和介绍，或是对社会心理学某一专题的阐述，重点都是以西方社会心理学为主，缺乏从社会心理学学科发展角度的整体把握。有鉴于此，本书按照社会心理学学科发展的逻辑，贯彻宏观一中观一微观的编撰思路，首先破题于社会心理学母学科心理学的发展态势和发展走向，接着根据社会心理学的学科特点，阐述了蓬勃发展的社会认知神经科学对社会心理学的影响与挑战，以及

《社会心理学经典导读》希望从更全面系统，读导结合的视野来译、评社会心理学大师的著述和思想。然而，要从社会心理学卷帙浩瀚的文献中撷取*能充分反映和代表这门学科的思想精粹，显然不是件轻松的事。为此，作者几经酝酿全面考虑并列出20世纪以来，亦即社会心理学作为一门独立学科以来，著名社会心理学家及其代表性论著，并以此为线索，来建构全书的框架体系。内容以名家名著的选译和评析为主，年代以20世纪上半叶为主。对每位社会心理学大师，均包含原著选读和评价文章两部分，其中评价文章分别从时代背景、理论评述和思想评价，以