本书共有9个项目、21个任务，根据网店美工发展趋势和行业设计特点，通过岗位认知、店铺装修基本理念、产品主辅图设计、Logo设计、店招及导航栏设计与制作、Banner广告及商品分类区设计与制作、详情页设计、首焦海报设计及综合实战等9个项目，详细讲述了网店美工岗位的重要性和工作流程，通过实际案例讲述了如何利用Photoshop进行商品图片的处理，结合美工设计要求突出创意思路、设计技巧及设计要领。本书采用项目任务式教学编写体例，突出实践性教学，在操作过程中引导学生自主探究知识，并在典型工作任务的实践中

本书立足于绿色化、数字化、智能化的时代背景，坚持课程思政元素与课程底层逻辑的结合、零售管理理论与实际应用的结合、零售管理理论传承与零售管理理论创新的结合、零售思维模式养成与零售技能提升的结合，由长期从事零售管理理论研究的学者与长期从事零售管理实践的职业经理人协作编写而成。为方便读者理论学习与实践导引，各章都配有引例、知识结构图、课后案例和实训作业。为拓宽读者的知识面、拓深读者的理论深度、引导读者多维思维模式的养成，各章都插入了数量不一的人物小传、小知识、小案例、延伸文献等内容。 本书可作为

本书改编自J. Paul Peter 和 James H. Donnelly，Jr.合著的市场营销学教材——A Preface to Marketing Management (Fifteenth Edition)。这本教材畅销世界，曾多次再版。本书的最大特色在于，在简单明了、由浅入深地向读者介绍市场营销知识的同时，还可以帮助读者增加营销专业的英语词汇量，提高读者的英语阅读水平和表达能力。
全书分为四个部分：第一部分是营销管理的基本知识，第二部分是营销活动中的实际问题和案例分析，第三部分

本书根据高职高专连锁经营与管理专业人才培养目标和定位要求，以特许经营体系建设工作流程为导向构建的项目化课程为基础编写而成。主要内容包括特许经营体系基本认知、特许经营体系战略规划、特许经营单店模式设计、特许经营加盟模式设计、特许经营总部管理系统建设、特许经营推广招募规划、特许经营法律法规认知7个工作情境及17个工作活动。
本书可作为高职高专连锁经营与管理专业、市场营销专业教学用书，也可供有意开展特许经营加盟创业的潜在受许人，以及从事连锁经营、市场营销管理工作的企业人员作为学习和培训参考用书。

本书使用大量商业案例，结合多种统计学方法，介绍不同商业领域的数据分析理念与方法。本书内容安排如下：第一章为认识商业分析，介绍了商业分析的基本概念、商业分析流程、商业分析常用的分析工具和商业分析常见的问题；第二章为商业数据获取和清洗，介绍了商业数据获取和清洗的基本方法；第三章为竞争分析，介绍了竞争分析的相关知识、行业分析、财务竞争分析和产品竞争分析；第四章为风险管理，介绍了商业风险的定义和风险管理方法、可行性分析、主观评分法、层次分析法、决策树法和不确定性风险估计方法；第五章为质量管理，介绍了质量

商业模式是业务经营的全局决策，被定义为企业与环境间的调谐机制。以客户为思考起点，商业模式的基本架构包括了认知一致性、价值实现频谱、产品-服务依存关系、规模与范围经济等四个模块。进一步地，TCH矩阵为商业模式设计和动态分析的方法，并关注创新策略、实施评估等利于商业模式成功的重要内容。总之，对较全面地理解和把握商业模式提供了参考。
本书适用的读者既包括MBA学员、研究生、高年级本科生等求知者，也包括企业CEO、产品经理及咨询顾问等实践者。

本书依据实用性、适用性、能用性的原则，系统阐述了消费者行为学基本理论、知识体系及其发展规律，包括：感觉、知觉、气质、性格、自我概念、生活方式等心理因素对消费者行为的影响；收入、文化、亚文化、习俗、流行、社会阶层、角色、家庭等环境因素与消费者行为之间的关系；产品、品牌、包装、价格、销售场景及促销等营销因素对消费者行为产生影响的方式和方法；网络消费和绿色消费等消费者行为发展的新趋势。 全书共六篇十五章，章首设置“学习目标”“导入案例”，章末设置“本章小结”“综合练习题”，正文内穿插“课堂讨论”“小思

本书广泛借鉴了国内外有关消费者行为研究的最新成果，结合新现象、新问题、新资讯，紧贴生活中的消费热点选择素材，加之两位编者在讲授“消费者行为学”课程中积累的经验，在综合介绍消费者行为学的主要概念、消费者行为学的内涵及研究的具体方法的基础上，沿着“消费者购买决策形成过程及影响因素”这一主线展开阐述与分析。

市场研究:使用分析来发展市场洞察力教授学生如何使用市场研究来告知关键的商业决策。提供实践者的观点，这完全更新的版本涵盖了营销研究理论和实践，为学生提供一个全面的理解的主题。一种独特的基于应用的方法——基于作者在市场研究行业50年的综合经验——以真实的数据、真实的人和真实的研究为特点，为学生在未来的商业生涯中设计、实施、分析和整合市场研究做好准备。




已经是市场调研课程的标准文本，第十二版包含了反映该领域的新趋势、实践和研究的彻底修订内容。无数的公司和研究公司的

本书对常用的市场调查与预测理论和方法进行了详细介绍，注重理论与应用的平衡。作者在重点章节末精心安排了实践练习，注重实践练习之间的连续性和系统性，使学生能够通过多个实践练习体验一次完整的调查实践，较好地掌握相关理论知识。本版关注新技术、新方法在市场调查与预测中的应用，在第6章“市场调查资料的整理与分析”、第9章“时间序列预测方法”、第11章“回归分析预测方法”增加了SPSS的应用介绍，相关章节融入课程思政、党的二十大报告内容并提供了扩展阅读材料。