《民航专业英语：飞机与飞行》这本书是一本关于“飞机结构、飞机系统和飞机运行”的英语详解教材。全书共计17个单元，分3大部分呈现：第一部分是对飞机的简介；第二部分对飞机的主要系统进行了详细的阐述；第三部分针对飞机运行的层面，介绍了飞行运行的各个阶段、飞机运行过程中机组的主要工作与活动、以及飞机的运行控制等多方面的知识。

《航空服务手语教程》一书是针对民航服务岗位编辑的手语教材，甄选出民航服务常用的800个词汇，分为基础手语、服务手语、旅客服务手语、航空服务手语几个章节，更贴近行业，具有实践性强的特点，适用于民航企业员工培训和民航服务类高职院校学生学习。

本教材是在学院精品课程“民用航空口语传播”教学实践基础上编写而成，在内容上立足于民航承运人相关工作岗位对人才素质和能力的要求。主要内容包括口语传播概论、人际传播和话语组织训练，并在附录中汇集了部分实训现场图片以及面试问答题目。

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本教材在编写逻辑与知识结构上更适合空乘专业教学与就业的特点。本教材共分９章，包括民用航空概况、民航乘务员概述、民航乘务工作概况、民航乘务安全管理、民航乘务服务管理、民航乘务职业规范、民航乘务专业基础知识、机场运行及航空公司介绍等。对民航发展历史、成就，民航服务专业知识，民航与民航乘务发展现状之间的关联介绍，对于培

《空中乘务专业系列教材:航空公共管理》分为三个层面，一是介绍了航空公共管理的理论基础及知识体系的内涵与特征；二是系统介绍了航空公共管理的基本内容，包括航空公共关系、航空公共政策与规制、航空公共信息、航空公共服务质量、航空公共安全、航空公共危机、航空公关营销等；三是探讨了航空公共管理的创新，包括航空区域合作、空港园、航空

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