本书是为上演讲沟通课的学生而写的。本书包括沟通的理论和实践。一篇是沟通过程；第二篇是人际沟通；第三篇是小组和跨文化等其他沟通形式；第四篇是沟通的理论和实践，涉及公共场合沟通的所有方面。本书的整体特点是实用，学生们不仅能够理解，而且能够领会自己生活中以及自己身边人的生活中的观点、概念和理论，如期望违背理论、特性理论、关系

《人类行为与社会环境（第3版）/高等学校社会工作专业主干课程教材》每章除了主要内容还包括社会工作主要议题、思考题、推荐阅读、网络资源等。《人类行为与社会环境（第3版）/高等学校社会工作专业主干课程教材》多处嵌入了社会工作案例二维码，延伸阅读视野，增加阅读信息。《人类行为与社会环境（第3版）/高等学校社会工作专业主干课程

本书是为中国政法大学全校通识主干课《社会心理学》所编写的教材，共分为10章，分别是绪论、社会化、自我、社会认知、社会态度、人际关系、助人行为、攻击行为、社会影响和群体心理。其中绪论阐述了社会心理学的定义、研究方法、发展简史等基础知识；社会化主要包括社会化的定义和内容、影响因素和社会角色；自我讲述了自我意识、自我概念、自

《职业沟通技巧》以项目引领、以任务驱动为编写的切入点，分别在学生的生活、学习、求职和工作环境中设置了5个项目，将职业沟通技巧融入“奠定沟通基础”“适应新鲜环境”“组织参加团队活动”“参加求职应聘”“体验职场沟通”五大教学项目，设计建立朋友圈、撰写调查报告等18项工作任务，每一任务都由“情景导入”“知识链接”“案例启发”

本书将沟通技巧和基本礼仪融合为一体，系统地介绍了与沟通礼仪有关的基本理论和基本技能，以及沟通礼仪在日常生活和工作中的应用，如书面沟通礼仪、日常会面沟通礼仪、电话沟通礼仪、职场沟通礼仪、语言及非语言沟通礼仪、倾听礼仪、宴会沟通礼仪等。本书案例丰富，内容详实，突出系统性、实践性和实用性。

《公共关系学》主要内容包括：第一章公共关系概述；第二章公共关系的要素；第三章公共关系的工作程序；第四章组织形象塑造与CIS系统；第五章公共关系人际交往艺术；第六章公共关系专题活动；第七章公共关系危机管理；第八章公共关系技术；第九章公共关系的内外协调；第十章新经济与公共关系创新。

本书从如何做好谈判前的准备工作、如何洞悉谈判对手阵营、如何看透对手心理、如何攻破对手心理、如何运用说话技巧说服对方、如何避开谈判陷阱等方面，帮助解决具体工作中可能遇到的各种谈判问题。

本教材信息量大，理论体系新颖独特；案例丰富，实训模式简便易行。本教材共十章，主要介绍了人际沟通的基本常识和技巧，通过正文详细叙述与增加的案例与正文相关知识点的链接。从日常的人际交往实务、行为礼仪到沟通的具体方法，教材对生活中的各方面交往礼仪进行了全面介绍，在此基础上，又对辩论、面试、团队沟通、演讲等具体沟通技巧进行了详

本书共分为社交礼仪概述；个人形象礼仪；日常交往礼仪；公共礼仪；校园礼仪；会议与仪式礼仪；宴请礼仪；职场礼仪；婚丧寿庆礼仪九个项目，其内容包括：问路；了解社交礼仪；失败的商谈等。

《公共关系学》共七章。第一章对公共关系的内涵和外延进行了合理界定。2－4章分别对于公共关系的主体应用领域、公众心理和行为、公共关系传播媒介和传播活动进行了较新的介绍。第5－6章分别对公共关系的日常活动和专项活动进行了重点介绍，第7章对大型公共关系活动的运作过程和策划进行了专题阐述。