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第一部分是为CIS的导入做必要的知识储备。介绍相关的基础知识，如CIS概述、发展历程、后续章节用到的一些相关术语、CIS的导入与管理等等。第二部分是对CIS构成及其内容的学习。按CIS构成内容分别预以学习，尤其是对VIS的设计，这是本书的重点。先导入CIS概念，使读者了解CIS是什么？做什么？怎么做？有何用？由CIS引出VIS，概述VIS，了解VIS在CIS中的地位与作用以及VIS的构成、特征。之后学习一些VI设计前的准备知识，包括设计前的准备工作。设计实务部分是本教材的重点，按设计步

世界看起来挺热闹，但能够持续让人取得成功的常识其实并不多。IPD 是华为从游击队走向正规军、从一个名不见经传的民营企业成为世界级领先企业最关键的开始，是华为从偶然成功走向必然成功的关键，也是华为能够持续取得成功的常识之一。 商场如战场。 本书深入揭示了华为通过实践IPD 构建了强大的产品竞争力和取得了巨大的商业成功，以及在竞争激烈和变化无常的市场中不但活着而且有质量地活着的背后逻辑（也是经营和管理的常识）：IPD 面向产品经营的商业本质、理念、组织、流程和方法，以及企业与客户双赢的方法。 （1）

严峻的经济环境使大多数企业的经营压力倍增，业绩和利润都双双大幅下滑，竞争也更加激烈了。在这种背景下，经营好自己的大客户，使这些大客户源源不断的贡献生意，贡献利润就变得格外重要了。事实上，无论公司的销售收入是多少，至少有一半的收入来自几个重要的大客户。那么，如何才能让这类客户更加稳固呢？本书通过一个独特的、定义清晰的流程，以及真实的成功故事和得到证明的策略，来帮助你设计战略行动计划，以管理重要的大客户，改善最重要的商业关系，从而留住那些你不能失去的大客户。

本书借鉴和吸收了国内外关于客户关系管理的新近研究成果，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略，具体内容包括客户关系管理概论、客户购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户挽回管理十章。

《职业生涯规划管理实务（第2版）》系统地介绍了职业生涯规划管理实务的相关理论知识，并提供了丰富的图表、案例和问题探究，以期为广大读者提供可操作性的指导，帮助个人进行科学有效的职业生涯规划，帮助组织做好员工的职业生涯开发与管理工作。
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《企业人力资源管理综合技能训练》利用“人力资源管理智能仿真与竞赛对抗平台”软件资源，综合训练学生的企业人力资源管理各模块技能，侧重于学生专业能力的整体提升。本教材通过构建一套完整的企业运营规则，让学生组建模拟团队分别扮演企业人力资源管理职能角色，综合运用人力资源管理各核心模块知识，在模拟对抗运营竞争中进行综合技能训练，不断强化学生人力资源管理知识、训练管理技能、提高综合素质，从而激发人力资源学习兴趣和潜能，增强学生的社会责任感、创新精神和实践能力，锻炼学生战略思维、团队精神和市场意识，

在国家“一带一路”倡议与国际化战略的背景下，本教材围绕“创新管理的基石”“创新管理的企业战略”“创新管理的全球视野”三大模块，关注创新对于商业业态的改变，对于提升国家与企业竞争优势的重要战略意义，以及全球多元化背景下的创新趋势，绿色创新与可持续发展等之间的关系。本书特色如下： （1）从形式、语言及内容等多方面强化工商管理课程教学，助力课程国际化建设。 （2）注重学术性与实践性并重。本教材在每章节中穿插创新管理的经典理论，帮助国内外学生从学理上深刻把握创新管理本质，并从不同理论视角总结凝练创新发展

本书将根据创新创业流程对内容做出安排。前半部分主要为创建企业前如何识别创新创业机会、整合获取资源等。第1章介绍创新创业基本理论；第2章为创新创业环境，从宏观背景梳理创新创业环境，理解创新创业政策、法规；第3章为创新来源；第4章为创业机会；第5章为资源整合；第6章为创业团队；第7章为商业模式设计；第8章为创业计划书的撰写，第9章为创业项目的路演。后半部分主要是创建企业的管理，包括登记、营销、资金、生产方面的管理等。第10章为创建企业；第11章为企业营销管理；第12章为企业资金管理；第13章为企业生

本书在编写过程中坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。本书围绕工业企业基层生产管理岗位所需要的知识、能力、素质要求，结合工业企业生产管理工作过程的系统化设计思路编写。本书内容包括主生产计划（MPS）、物料需求计划（MRP）、能力需求计划（CRP）、生产作业计划、采购管理、库存管理、设备管理、质量管理及生产现场管理、ERP生产管理等，并融入了国内外生产管理研究的最新成果和现代企业管理 ERP 系统的