短视频由于具有更多样的观看场景、更高的信息密度、更强的传播和社交属性、更低的观看门槛等优势，已经成为移动互联网时代的流量入口。本书结合短视频平台和短视频制作工具及AIGC技术，全面系统地介绍了短视频的策划、拍摄、制作以及发布与推广的方法。全书共10章，包括短视频概述、短视频的策划、短视频的拍摄、人物写真短视频、美食短视

随着我国电子商务的迅速崛起和蓬勃发展，特别是电子商务行业存量时代的到来，精细化的客户关系管理越来越受到企业的重视。本书借鉴了国内外电子商务客户管理领域的最新研究成果，全面阐述了客户关系管理的各个环节。第1章为电子商务客户关系管理概述，第2章为电子商务客户识别、选择与开发，第3章为电子商务客户信息管理，第4章为电子商务客

书中深入探讨了门店作为零售终端的核心价值和经营策略，提出了“超级门店”概念，强调在消费升级的背景下，门店需要重构“人货场”三大要素，以顾客为中心，通过技术革新和市场洞察，打造全新的门店经营模式。作者详细分析了门店从古至今的演变历程，指出门店的本质是“市”，即顾客购买商品或服务的重要场所，并探讨了门店经营的三次重大转移，

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数字广告基于数字传播技术，以数据与算法驱动，实现广告信息的精准化与个性化推送。数字广告在促进消费、沟通产销方面发挥着重要作用，但也带来用户隐私侵犯、数据垄断、虚假流量等方面的问题。这对数字广告经营与管理的理念和方法提出新的挑战。本书针对数字广告市场发展的现实需求，结合传统广告经营与管理的理论知识，尝试构建数字广告经营与

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