本书讲解了城市社会学的概念、理论和实践知识，主要包括：基本概念与理论初步、城市社会结构、城市社会问题、分异·隔离·融合、城市社会空间结构、社区与社区规划、城市贫困与低收入邻里、绅士化与旧城更新、城市移民社区、城市文化空间、城市社会调查方法与调查实践等内容。

本教材适用于高职院校各专业学生的通识课教育，旨在提升大学生校园内外的沟通能力和人际交往能力，培养初入职场的职业素养。本教材主要包括校园沟通和职场沟通两大部分，按照个人成长过程及生活工作所需依次展开，其中校园沟通部分从校园入门开始，包括与陌生人、室友、老师、恋人沟通，社团面试和竞聘演讲等实际应用环节；职场沟通部分从职场入门面试开始，包括与同事、领导、客户沟通。本教材融理论、实践、课后练习及网络学习于一体，凸显了理实一体化理念。

本书是遵照杰出科学家钱学森的建议和指导思想，在其相关学说的基础上构建城市科学的技术科学层次的理论性著作。本书的立足点是将系统分析思想引入城乡研究，以及系统工程思想引入城乡规划。全书内容分为三篇：第一篇是“城市系统综论”，从整体上分析城市系统的发展规律及其结构特征；第二篇是“城乡系统工程方法论”，介绍国内外三大系统科学流派思想，探讨处理社会系统与城乡系统的方法论；第三篇是“中国特色的城乡系统发展”，结合我国社会体制优势，遵照钱学森社会系统与城乡系统理论，提出惠农式环境友好型城镇化模式，最

公共关系是一种独特的管理职能，它帮助一个组织建立并维持与公众之间的交流理解、认可与合作；它参与处理各种问题与事件；它帮助管理部门了解民意，并对之作出反应；它确定并强调企业为公众利益服务的责任；它作为社会趋势的监视者，帮助企业保持与社会变动同步；它使用有效的传播技能和研究方法作为基本的工具。本书对公共关系的内涵和外延进行了合理界定，分别对于公共关系的起源与发展，公共关系主体、机构与从业人员，公共关系的对象——公众，公共关系传播，公共关系形象， 公共关系调查与大数据进行了重点介绍。全书章节

"　　本书在基本保持上一版知识体系框架的基础上，遵循职业教育教学规律，追踪理论前沿，关注行业热点，在设计理念、编排形式等方面进行了大胆的创新和突破。全书共分七个项目，分别是：公共关系职业认知、公共关系基础知识、公共关系工作程序、公共关系协调、公共关系专题活动、公共关系危机管理、组织形象建设。 　　本书具有以下特点：①基于职业能力递升的项目化课程设计；②基于岗位情境模拟的典型学习任务安排；③追踪理论前沿，关注行业热点，校企合作开发教材。 　　本书具备鲜明的职业特色，符合高职教育课程改革的方向，适用

本书共9章，内容包括：公共关系的基本理论、公共关系的历史沿革、公共关系组织机构和人员、公共关系公众、公共关系目标、公共关系传播、公共关系四步工作法、公共关系专题活动、公共关系危机管理。

本书简要而清晰地介绍沟通与写作的知识与技能，第一至三章立足于综合性沟通任务，将沟通场景还原到日常现实当中，沟通写作与实践实训融为一体；第四至六章针对沟通性写作场景，介绍日常事务与公务活动中高使用频率的常用文体的写作知识等；第七章立足学生学术论文写作与课题、项目申报等高阶形态能力的培养，助益其思维能力、论证能力与解决实际问题能力的提升。

本书内容分为七个部分：一个导学任务和六个学习模块，每个学习模块以具体应用情境为引领，又分为数个紧密衔接的沟通任务和协作任务。具体内容包括沟通与写作的基础知识，完成一次接洽，举办一项活动，发表一次演说，谋求一份职业，召开一项工作和组织一场会议。

智能化浪潮的来临，为大数据与舆论分析领域开辟出广阔前景，其应用场景从 政府到企业，从组织到个人，无不涉及。
如何快速掌握大数据与舆论分析的技能?这正是本书致力于解决的问题。在大数据 与舆论分析领域深耕超过十年、做过上百个项目后，作者交出了令人满意的答案，包括 三个方面:首先，用清晰、简明的结构标记了主题范围，涵盖舆论基础知识(2 章)、舆 论分析流程与场景(10 章)和宏观视角(1 章);其次，提供了准确、实用的理论、方法 和工具，通过图表、术语表、案例等方式多维度呈现应用场景;

本书根据高等职业教育培养高素质、高技能人才的要求，介绍了公共关系的基础知识和基本技能， 主要包括公共关系行业认知及其产生与发展，公共关系的构成要素、工作程序、活动类型、传播、协调、 专题活动、危机管理及相关礼仪、文书等。 本书融科学性、时代性、应用性于一体，可作为高等职业院校经贸类专业的教材，也可作为营销、 管理、公共关系人员的培训教材及公共关系爱好者的自学用书。