长期以来，政府作为公共服务供给主体的观念被广为接受，这是源于其具有公共产品的属性，市场不能有效提供此类服务。公共产品理论基于一系列的市场失灵而主张由政府提供公共产品和公共服务，但越来越多的政府失灵现象不断涌现也成为公共服务供给模式理论的争论焦点。自20世纪80年代以来，在西方国家政府兴起了一场管理主义变革，被称为“新公共管理”运动。新公共管理，一方面反对在公共行政领域的官僚主义和科层化管理；另一方面主张公共服务市场化改革与服务外包。美国学者奥斯本和盖布勒（David Dsborne and

《社会工作行政实验教程》是国内第一部关于社会工作行政课程教学的实验教材，是师生互动学习的一线课堂教学产物，可操作性非常强。教材遵循了以知识点为中心的过程设计，教、学、用一体化的技术设计和知识理解转化的逻辑设计原则，使行政基础、行政过程和管理方法三部分的内容变得生动有趣，将教材、讲授和实验统一于教与学的完整系统之中。特别是实验教学的设计不仅填补了文科实验模拟教学模式的缺失，还系统地解决了讲授与实验教学之间的分离问题，搭建了完整的三位一体的课程平台体系。掌握了本教材的实验教学方法，教师可以针对所讲授

本书主要向社会工作、社会学和其他相关专业的本科学生介绍当代社会政策的基础理论和基本知识，将具体社会政策的形成和发展置于其社会经济环境和理论环境之中，介绍了社会政策的形成、发展、调整，以及各个不同的研究者对社会政策的定义与解释，同时阐述了社会政策分析的视角与方法。
与第二版相比，第三版在核心概念的界定方面有一些重要的改变。将原来的第一章分为了“人的需要”和“福利、社会福利、国家福利”两章。更新了对福利概念的解释，展示了社会福利和国家福利的区别。增加了第十五章“正在酝酿中的社会政策体系的根本

本书为高等职业教育物业管理专业教材之一，是物业管理专业随着生产力发展而衍生的新兴课程教材。全书共8个项目，采取知识 实训的思路进行编写，主要内容有智慧社区认知、智慧社区的硬件采购与管理、智慧社区的建设规划、智慧物业管理、智慧政务管理、智慧家居与电子商务管理、智慧养老与医疗管理、智慧社群管理。本书可作为高等职业院校物业管理专业，楼宇智能化专业，物联网专业，社区管理专业，市场营销专业，也可供从事相关企业管理者及技术人员使用。

本书主要通过社会工作实践中的案例展示和分析社会工作价值观及其保密、自决、价值中立、公平等伦理原则对于从事社会工作实务的重要意义。全书由9个案例构成，呈现社会工作从业人员*常处理的伦理困境问题，并介绍应对伦理困境的方法。

《个案工作》第一版自2007年出版后，深受广大读者喜爱。出版至今的十余年来，社会工作专业的长足发展和实践领域的日新月异，使修订工作变得十分必要和迫切。
新修订的教材保留了原有的框架和体例，希望学习者能够从知晓个案工作的历史渊源和哲学基础开始，逐步深入，了解个案工作的基本原则，以及从事个案工作对工作者自身素养的要求以及开展相关工作的知识、方法和技巧。此外，新版补充了近十余年来*新的研究成果和案例，调整了部分章的结构，更新了有关残疾人辅导的内容，以使学习者获得更佳的、前沿性的个案工作价值理

社会工作是政府管理和市场运行的共生系统，是发达地区和文明社会的重要标志。本书对当代的社会工作理论与实务进行了系统探究，主要内容包括：社会工作的概述性理论、社会工作的哲学基础与价值观、社会工作的过程、社会工作的方法、老年社会工作、青少年社会工作、妇女社会工作、残疾人社会工作等。本书内容丰富翔实，结构清晰，逻辑严明，语言简明流畅，并体现了时代性与实用性特征，是一本集科学性、学术性、可读性、可操作性于一体的著作。

本书是美国著名社区心理学教授默里·莱文,道格拉斯·D. 珀金斯和戴维·V. 珀金斯合作撰写、牛津大学出版社2005年出版的一部高质量的社区心理学教科书，现在引进的是2005年出版的第三版。全书由包括社区心理学的起源、理论和应用三大部分，包括导言、13章内容，包括社区心理学概述，生活是一场肥皂剧，社区心理学的起源，社区心理学的概念路线图，生态学类比，环境的五种心理学构念，标签理论，适应、危机、应付与支持，预防，自助小组，变革的问题，学校废除种族隔离，社区发

本书对社会工作的理论、方法和实务做了全面、系统、深入、概括的梳理和分析，分上、中、下三篇。上篇社会工作总论全面地介绍、讨论了社会工作的概念，类型、性质、功能、发展演变、价值体系、理论基础、过程模式、实施模型等基础理论知识。中篇社会工作方法系统地讨论了个案：仁作、小组工作，社区工作、社会行政、社会政策、社会研究等社会工作专业方法。下篇社会工作实务结合中国实际，概括地介绍了老年、儿童、残疾人、医疗、工业、矫正、反贫困及社区福利服务等社会工作主要实务领域的基本知识。
本书在第二版的基础上做了

本书全面介绍社区管理的基本概念和基本内容，包括社区管理的相关理论、社区管理体制以及城乡社区管理的具体领域。本书还注重介绍国内外社区管理的实践经验以及具有可操作性的研究方法与管理方法，使读者能很好地掌握社区管理学的理论知识体系及相应的管理技能。全书知识结构设计合理，资料充实，适合作为高等院校本科生的教材以及研究生、专科生的教学参考书。本书也便于政府相关部门工作人员和社区管理者作为自学及实践参考。