城市经济学是经济学科领域中一门新兴的边缘科学。本书包括十四章内容，较全面地阐述了城市经济学的基本理论、实践中的新问题及其对策，每章包括学习目标、正文、拓展阅读、本章小结、思考与讨论五部分内容。本书语言通畅、条理清晰、结构严谨、例证丰富、体例活泼，既方便教师教学，增加课堂教学气氛，提高教学效果，又方便学生自学。 《城市经济学（第3版）》既可作为大学本科层次相关专业教材，也可作为研究生的专业基础课教材、参考读物和城市实际工作者的培训、辅导或自学教材。

城市管理学是适应城市社会经济发展需要而兴起的一门新兴学科，运用社会学、经济学和其他社会科学研究城市生活、管理和服务。本教材是该新兴学科的一本入门教材。本教材的写作初衷和目的，是通过现代城市管理的相关内容，以课程学习的形式，将城市管理学科的知识体系或主干课程的内容介绍给学生，使学生一开始便了解以后要学些什么，为什么要学，所学内容之间存在什么内在的联系，学成后有何发展等等相关的内容。内容上，本教材借鉴本领域内众多专家学者的观点和见解，通过简单地、概括地介绍城市管理的基本概念、基本理念、基本原理、基本

本书主要内容包括《高等职业学校物业管理专业教学标准》和《物业管理员国家职业技能标准》的核心内容，结合物业企业对客服人员在知识、能力、素质和技能方面的需求，对物业客户服务理念与团队建设、物业客服人员礼仪素养、物业客服应具备的沟通技巧、服务技能、管理技能、心理服务技能等内容进行了详细的阐述，并通过物业客服岗位技能实训来帮助学习者掌握物业客服岗位工作应具备的技能。为了调动学习者的学习兴趣，本书以通俗易懂、生动真实的案例为引导，还列举了大量的应用范例。

本书共分8章，分别是：物业管理服务，物业管理中的客户服务，物业设施设备管理服务，物业空间管理服务，物业管理的服务费与财务管理，物业管理服务的风险管理及规避，物业管理项目招标投标，物业管理服务的业主、合同与管理规约。

本教材为住房和城乡建设部“十四五”规划教材，是城市管理专业本科生专业基础课程配套教材。教材主要内容包括城市建设管理的概念、发展历程、发展目标和理论基础，城市规划管理、城市设计管理、城市建造管理、城市新型设施建设管理、资源节约型城市建设管理、城市宜居环境建设管理、韧性城市建设管理、智慧城市建设管理等，充分体现新发展阶段、新发展理念、新发展格局对现代城市建设管理的新要求，对加快培养一大批懂城市、会建设、能管理的专业人才队伍具有重要的支撑作用。

本书是物业管理专业随着行业发展分工细化而衍生的新兴课程教材。全书共9个项目，采取“知识+实训”的思路进行编写，针对性强，按照物业管家的工作内容安排教材内容。本书的主要内容有客服管家前置、分户验收和承接查验、交楼入伙、装修管理 、客服管家常规工作、客户投诉处理 、社区文化、多种经营、内外部沟通交流等。本书配套丰富的数字化资源，满足线上线下学习需要。本书可作为高等职业院校物业管理、社区管理等专业教材，也可供物业管理企业员工培训使用。

《城市管理学(第2版)》以城市竞争力管理为基础构建知识体系，从城市发展规律的角度系统地阐释了城市管理理论、发展战略、治理结构以及城市的经济、环境、社会、空间和现代化管理方面的内容。书中针对我国城市管理面临的现实需求给出城市问题的具体解决方案，更注重实用性和启发性。
《城市管理学(第2版)》可作为高等院校公共管理、城市和区域经济、城市和区域规划、公共政策、土地管理等专业本科生和研究生的教材，也可作为城市管理相关人员及广大期望从事城市管理人员的参考书。
《城市管理学(第2版)》提供课件，

本书以科技部国家重点研发计划项目的研究成果为主线，介绍一网统管的网格化城市综合管理新模式的提出背景、主要特点、基本组成、关键技术(包括基于图像和监控视频的面向城市复杂环境的城市运行事件检测、基于互联网的城市运行事件检测、城市运行事件的事理图谱等)，以及应用推广情况和功能拓展等，并对未来研究发展进行展望。本书以理论、方法、装备和应用为主线，结合新一代信息技术的发展，探讨城市管理面临的新形态、现状和未来发展方向。

如何实现高质量的城镇化是各国在迈向现代化过程中不可回避的重要问题。中国城镇化取得显著发展成就，目前已经步入“完善新型城镇化战略，提升城镇化发展质量”的新阶段。 本书旨在总结中国城镇化的经验，推动“十四五”时期更好实现“以人为核心的新型城镇化战略”布局，并分享中国发展经验，为发展中国家特别是非洲城镇化提供中国智慧和中国方案。本书由导论、上篇、下篇和结语共四大部分构成。导论系统分析了中非城镇化在进展、动力与挑战等方面的异同；上篇总体概述了中国城镇化的历程和成就，并从政府与市场关系、政府管理以及土地资

依据当前创新驱动时代背景和我国城镇群发展现实需求判断，本书选择“城市群创新活动”作为研究对象。通过对国内外相关领域研究进展综述以及系统科学理论的剖析，构建了以系统论为基础的城市群创新活动空间分布的理论框架，对城市群创新活动概念内涵、系统构成、创新活动空间分布演化的形成机制、创新活动空间分布的测度方法进行系统研究；在此基础上，以长三角城市群创新活动为例，分别从城市群个体-群体-整体三个层面上对创新活动发展、空间分布及演化特征、空间分布影响因素及发展趋势进行实证研究。