本书从当代国内外危机管理理论和实务发展的现状出发,博采众长,坚持理论与实践相结合、叙述与评价相统一、论证与个案相匹配,全面介绍了危机管理的基本理论、基本知识和基本方法,并增强了课程实训体系,从而具有一定的创新性、前瞻性和实用性。本书内容主要包括危机管理过程、危机管理技能、危机管理实务三方面,分别就危机预防,危机处理中的
《企业人力资源管理综合技能训练》利用“人力资源管理智能仿真与竞赛对抗平台”软件资源,综合训练学生的企业人力资源管理各模块技能,侧重于学生专业能力的整体提升。本教材通过构建一套完整的企业运营规则,让学生组建模拟团队分别扮演企业人力资源管理职能角色,综合运用人力资源管理各核心模块知识,在模拟对抗运营竞争中进行综合技能训练,
本教材为浙江省普通本科高校“十四五”重点立项建设教材,首先介绍数字创新的重要价值、数字创新定义和重要特征以及数字创新管理的主要内容;在此基础上,分析产品和服务的数字创新,重点介绍产品和服务数字化趋势、模式、途径;其次,着重从数字化创新资源组织角度,分析数字化平台生态系统构建及其治理;再其次,重点从技术创新的流程角度,即
本书着重介绍现代财务管理的基本概念、基本价值观和基本方法等现代财务管理的最基本和最重要的内容,其总体编写特点为:(1)以企业理财为主体,以财务活动为主线。内容分总论、财务管理基础理论、证券估值、预算管理、筹资管理基础、筹资管理内容、投资管理、营运资金管理、收入与分配管理、财务分析与评价等十章进行论述。(2)将财务管理的
《职业生涯规划管理实务(第2版)》系统地介绍了职业生涯规划管理实务的相关理论知识,并提供了丰富的图表、案例和问题探究,以期为广大读者提供可操作性的指导,帮助个人进行科学有效的职业生涯规划,帮助组织做好员工的职业生涯开发与管理工作。全书分为六篇,共二十三章,分别从职业生涯规划管理概述、职业生涯规划管理的测量工具、个人职业
本书以独特的视角、完整而有力的概念重新构建了公司理财学的基本框架。全书围绕以NPV分析为主干的价值评估这条主线,紧密结合理财实践的需要,精选了公司理财的基本概念与观念、财务报表与长期财务计划、未来现金流量估值、资本预算、风险与收益、资本成本与长期财务政策、短期财务计划与管理、国际公司理财等方面的核心内容。作者以平实的语
本书系统介绍了企业经营战略与市场营销的基本概念、理论和管理实践方法,共分十二章,内容包括:第一章企业经营战略与市场营销概述,第二章企业经营环境分析,第三章产业环境分析,第四章企业总体战略,第五章竞争战略与竞争优势,第六章基于产业生命周期的经营战略决策,第七章基于市场地位和企业规模的战略决策,第八章目标市场营销,第九章产
本书借鉴和吸收了国内外关于客户关系管理的新近研究成果,着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三大关键策略,具体内容包括客户关系管理概论、客户购买行为、选择目标客户、开发目标客户、客户信息管理、客户分级管理、客户沟通管理、客户满意管理、客户忠诚管理、客户挽回管理十章。
本书在编写过程中坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,全面贯彻党的教育方针,落实立德树人根本任务,培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。本书围绕工业企业基层生产管理岗位所需要的知识、能力、素质要求,结合工业企业生产管理工作过程的系统化设计思路编写。本书内容包括主生产计划(MPS)、物料需求计划(MRP
《公司金融学(第2版)》基于现代经济理论、公司理论和金融理论,追踪公司金融理论和实践的最新发展,从微观视角构建系统、严谨的公司金融学框架体系,对公司金融活动和金融决策进行系统、全面的阐述。全书共分4篇,即公司金融基础篇、长期投资决策篇、长期筹资决策篇、短期资产投融资管理篇。《公司金融学(第2版)》强调对公司金融理论和方
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