本书作者具有多年企业工作经验和一线教学经验，在实践中积累了大量的优秀成果。这些经验和成果保证了本书结构设计的系统性和实操性。本书以项目为载体，将工作过程转变为学习过程，并通过让学生边“理论”、边“实操”、再总结的形式，引导学生自主学习，教师与学生实现充分的互动，体现了经管类一体化课程改革的成果。
本书提供有足够的原创案例、工作情境和练习以及所有难点习题的参考答案，并以文本、音频、视频的形式展现出来，增加了学生学习的趣味性，也便于教师教学、学生自学。
本书适用于高等职业院校的市场营销、

《客户关系管理》一书注重职业院校学生的知识结构特点与认知规律，充分考虑学生学习的实际需要，理论简约，条理清晰，通俗易懂。全书内容共分为八个项目，包括客户关系管理认知、客户关系管理战略规划、寻找潜在客户、客户信息管理、客户体验与沟通、客户服务、客户让渡价值管理、客户关系管理系统。每个项目都安排了实训内容，引导读者将理论应用于实际案例中，实现理论知识场景应用。可以作为高职高专院校市场营销类、电子商务类、经济贸易类、工商管理类、物流类等专业的教材，也可以作为各类与客户关系管理有关的短期培训班的培训教材

全书共四篇十一章。第一篇介绍企业战略与战略管理的基本概念；第二篇介绍战略管理过程第一阶段“战略分析”的内容，主要包括外部环境分析，企业内部条件分析，企业愿景、使命与战略目标；第三篇介绍战略管理过程第二阶段“战略选择及制定”的内容，主要包括公司战略、竞争战略、战略制定与选择、战略要素与战略文件；第四篇介绍战略管理过程第三阶段“战略实施与控制”的内容，主要包括战略实施要点，领导行为、组织结构和企业文化，战略评价与控制。 本书按战略管理过程组织内容，追求教材结构与战略管理过程的一致性。各章内容按学习要

本书介绍了企业风险管理理论、方法和实务，在系统阐述了企业风险管理的概念、原理和方法的基础上，介绍了企业风险管理的框架和要点，从战略、财务、生产运作、营销、人力资源、创新、创业等七个模块对具体领域的风险管理进行了深度剖析。本书立足绿色智造、数字经济、产业转型升级等企业可能面临的情境，吸纳了企业风险管理领域新的研究成果，在每个章节当中融入了典型案例，帮助学生更加深入、有效、立体地理解相关理论知识。
本书配备了教学大纲、教学课件等资料，以辅助企业风险管理知识的学习。
本书内容全面、体系完整

本书是《ERP——从内部集成起步》的最后修订版，更名为《ERP——制造业信息化管理的基石》。本书从工业工程学的视角，将现代管理理念与信息技术应用结合起来，讲解ERP的基本原理、指导思想、运行机制、项目实施等基础知识，做到“知其然又知其所以然”，并体现“两化融合”的精神。为了厘清社会上对ERP的各种理解，本书根据首先提出ERP的美国Gartner公司历次研究报告介绍ERP，根据倡导MRP的美国生产与库存管理协会（APICS）出版的经典文献介绍内部集成应用，做到寻根溯源、公正务实，不涉及任何商务因素

本书是普通高等教育十二五国家规划教材、江苏省本科优秀培育教材《财务管理》（第七版）配套练习与教学指导手册。学习指导与练习册紧扣教材内容安排学习，突出教材学习重点内容和应知应会内容，尽量选择典型例题，对教材举一反三。相比教材章后练习，本书的习题更系统、完善，题型多样化，并附练习答案，为学生系统练习巩固财务管理知识点提供帮助。书后教学大纲、综合试题、推荐网络资源与参考书刊，助力于学生自学和考核。本次修订在原版基础上，更新了习题及答案单元案例部分的数据，并根据教学实践以及配套教材的修订，对计算题

该教材以热点财经问题和管理需求为工作任务，通过专项训练的方式，让学生掌握经济社会财富产生的途径、成本费用控制的方法、经营风险的防范措施，提升认识、创造和管理财富的能力，进而形成正确的财富观和价值观。教材主要内容：1.战略思维组织形式和股权架构；2.经营思维：经营活动和经营环境；3.成本思维：成本核算和成本管理；4.数据思维：企业报告和财务信息；5.激励思维：薪酬激励和股权激励；6.投资思维：对内投资和对外投资；7.现金流思维：财务预算和现金流管理；8.风险思维：风险管理和内部控制。

本书是“新时代数字企业管理系列教材”之一，聚焦数字经济时代背景下数字企业如何获取持续竞争优势这一核心问题，结合大量企业数字化实践的鲜活案例，全面介绍了数字经济时代企业战略管理的全过程，构建了数字企业战略管理的体系框架。本书认为，在数字化情境下，企业需要基于数字技术赋能和数据驱动识别数字机会，运用数字经济时代的战略分析工具和技术，构建数字能力，实施业务层数字战略、数字平台战略、数字并购战略等，以创造竞争优势，获取超额利润。
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本书结合国家关于创新创业教育的政策导向，从创业者的视角来阐述创业管理的相关内容。本书内容涵盖创业活动过程中所涉及的相关方面，编写主线清晰易懂，内容全面、新颖。
本书共13章，包括：创业概述、创业条件和创业准备、商业模式确定、商业计划书的撰写与演示、股权结构设计与股权激励、创业企业管理、企业决策机制管理、企业文化塑造、创业融资、创业收益与退出、创业风险防范、创业常见误区等。
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《战略管理》的主要内容包括：战略管理概论，企业使命、愿景与目标，企业外部环境分析，企业内部环境分析，企业总体战略，企业经营单位战略，企业战略方案的评价与选择，企业战略实施与控制，企业增长的战略方式，企业国际化经营战略和企业文化战略，以及课堂研讨案例。全书贯彻案例教学的思想，编入了许多国内外战略管理的新近案例。
《战略管理》适合高等院校经济管理类专业本科教学使用，也适合MBA等专业学位研究生教学及各类管理干部培训使用，还可供政府部门及企事业单位从事经济管理工作的相关人员参阅。