《高等职业教育“十二五”电子商务专业规划教材：网络客户服务实务（第2版）》是编者在电子商务企业长期实践基础上，并结合高职电子商务专业的教学特点而开发的教材，主要介绍了当前电子商务领域一些电子商务公司、网络公司、网络服务提供商的典型营销方法和营销工具，以及主要的客户服务（销售）手段和技巧。通过本课程的学习，旨在

　　《新一代高等学校电子商务实践与创新系列规划教材：互联网产品用户体验》系统地介绍当前互联网经济中的用户体验相关理论和互联网产品设计、开发和商务运营基本知识，深入探讨了互联网环境下用户体验的设计要素、设计规划和体验度量等专业理论，并根据互联网产品的特点，重点对Web产品、ICT系统的用户体验设计和商业应用等进行案例分析，以培养学生在互联网产品用户体验方面分析问题和解决问题的能力。
　　《新一代高等学校电子商务实践与创新系列规划教材：互联网产品用户体验》适用于高等院校开展面向互联网产品用户体

　　作为电子商务专业的导论课程，《21世纪高等学校规划教材·电子商务：电子商务专业导论》旨在为那些刚入大学校门、对专业选择没有明确的目标和认识的新生们提供一个关于专业的蓝图，试图给读者讲清楚：电子商务专业是干什么的？这个专业的特色是什么？它需要学习哪些课程？毕业后的出路如何？这些问题也正是新入校的学生最希望知道的。
　　《21世纪高等学校规划教材·电子商务：电子商务专业导论》根据电子商务专业的培养计划和课程体系，分为5章内容：第1章为电子商务专业发展和定位，第2章为电子商务专业基础知识体系

　　《21世纪经济管理类精品教材：电子商务物流管理（第2版）》共分11章，主要从电子商务与物流的关系入手，系统地介绍了电子商务环境下应如何开展物流管理的理论知识与应用方法，具体阐述了电子商务物流管理的基本概念与特点、物流系统及其基本功能

《电子商务英语(全新版全国外经贸院校高职高专英语系列精品教材)》作为电子商务英语专业的入门书，其目标是让读者尽可能在短时间内熟练运用英语从事电子商务领域的工作。本书以电子商务与网络技术为背景，充分考虑电子商务英语的专业性和跨学科性等特点，在力求保证英文纯正性的同时，尽可能做到难易结合、通俗实用。

　　电子商务是典型的技术经济系统，电子商务的技术系统和商务活动既密切相连、相互促进，又具有各自的鲜明特点、相互独立。本书在电子商务理论的系统性、电子商务实务和电子商务在我国的应用三个层面上，总结了电子商务在我国发展的最新成果。本书

　《电子商务系统建设与实施实验教程》通过大量的实验来帮助学生掌握应用系统开发最常用的基础开发技术，课程以程序设计为主的实验涵盖了电子商务应用系统基础通讯协议、工作原理、开发环境的搭建以及开发语言及技术，包含了应用的前端页面展现的开发技术及后端服务器侧的开发技术。 

       国际化复合型人才培训系列教材：商务助理》借鉴了礼仪学、语言学、心理学、应用文写作、经济文写作、商务策划、公共管理等学科的相关知识，对商务助理工作进行了比较全面和系统的介绍。《国际化复合型人

　　《河南省中等职业学校电子商务专业教学标准》坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻党和国家的教育方针，坚持以服务为宗旨，以就业为导向，以培养高素质劳动者和技能型人才为目标，以培养学生综合职业能力和促进学生职业生涯发展为核心，以职业岗位需求和职业标准为依据，充分体现“专业与产业、企业、岗位对接，课程内容与职业标准对接，教学过程与生产过程对接，学历证书与职业资格证书对接，职业教育与终身学习对接”，满足我省经济和社会发展需求，适应职业教育的发展趋势。这是政府规范我

　　《21世纪经济管理精品教材·工商管理系列：商业模式创新》分析论证了新技术革命的影响和“从创新中盈利”的追求使商业模式创新成为企业创新的主导趋势，而主要内容是通过理论分析辅以大量案例来揭示企业商业模式创新的内在逻辑。贯穿于全书的理论分析表现为商业模式概念框架的不断扩展，首先提出一个包含价值主张、目标客户、价值链（含实物价值链与虚拟价值链）三要素整体性概念框架，用于分析企业间商业模式竞争，并以价值链为核心要素用于探讨一些企业的商业模式创新行为；然后将价值链扩展为价值网，以更宽广的视野分析网络环境