本书包括市场调查概述、调查方案的设计、市场调查的方法、抽样设计、问卷设计、市场调查资料的整理与分析、市场调查报告、市场预测概述等章节。

　　 为了贯彻落实国家关于大力发展高等职业教育、培养高等技术应用型人才的战略部署，旅游教育出版社组织有关专家、学者、教师编写了这套旅游专业精品实训教材，其中包括《前厅客房服务实训教程》、《酒吧服务实训教程》、《餐厅服务实训教程》、《旅游服务礼仪实训教程》、《导游服务实训教程》。根据旅游行业人才培养的需要和专业教师的教学需求，本套教材的编写具有以下几个特点：
　　 一，在教材内容方面，可操作性比较强，重视实践能力的培养。教材以学生日后的工作实际需要为核心，紧密结合旅游行业工作中的

《商务英语听说（下）》是中等职业学校商务英语专业课程改革试验成果教材。《商务英语听说（下）》从涉外商务工作实际出发，以培养学生综合职业能力为目标，训练学生基本的商务英语听说能力，使英语真正成为涉外商务工作中的一个有力工具。《商务英语听说（下）》以国际商务活动中的相关主题为主线，介绍了涉外商务各个环节所涉及的英语基础知识和各项基本能力。《商务英语听说（下）》主要内容涉及一般商务活动如介绍和问候、商务预约、就餐、饭店、银行、旅行等，进出口业务活动，如建立业务关系、贸易磋商、询盘、报盘、付款、

《全国高等学校商务英语精品教材：商务英语综合教程（4）》为商务英语专业或英语专业商务方向基础课程编写，旨在提高学生的语言知识和应用能力、社会文化知识、商务知识以及学习能力。

　　 《中等职业教育国家规划教材：销售服务技术（第2版）》是中等职业学校商品经营专业国家规划教材《销售服务技术》的第二版，是在第一版教材的基础上修订而成的。全书共分七章，着重阐述了销售服务技术概述，零售商业柜台服务技术，柜台营业工作程序及基本业务技术，零售商业柜台操作技术，礼品包装技术，收银操作技术，柜台、货架、橱窗商品陈列技术。为便于读者阅读、使用和练习，每章后都附有复习思考题及实训题（第一章没有实训题）。
《中等职业教育国家规划教材：销售服务技术（第2版）》采用出版物短信

《营销风险管理》以营销管理和风险管理为理论基础，以营销风险因素为研究对象，以形成成熟的营销风险管理方法为根本目的。通过对营销活动的各个环节和营销手段的分析，对其中的影响因素进行定性和定量的分析，提出对营销风险的预测、控制、防范、规避等措施的管理方法。《营销风险管理》实现了将理论性的分析和实践性的指导相结合的目的。

本书是与中等职业教育国家规划教材《销售心理学基础》（第二版）配套的教学用书。
《销售心理学基础学习指导与练习（商品经营专业）》结构体系与主教材一致。为了帮助教师安排教学环节及课时，具体指导学生进行学习、实训，增强学生分析问题和解决问题的能力，本书设计了学习指导和巩固练习两大部分内容。其中学习指导部分包括学习要点、学习内容摘要、学习重点解析、学习难点解析、关键名词和学习方法六部分；巩固练习按节设计，每节练习均包括名词解释、填空题、单项选择题、多项选择题、判断题、简答题、论述题

　　《中等职业教育国家规划教材：销售心理学基础（第2版）（商品经营专业）》内容共分8章，包括概述、消费者购买商品的心理过程、消费者的个性心理特征、消费者购买动机与购买行为分析、影响消费者行为的因素、消费者分类市场的心理研究、柜台服务与销售心理、销售人员心理分析等。《中等职业教育国家规划教材：销售心理学基础（第2版）（商品经营专业）》在编写中力求突出基础性、实践性、时代性和可读性。每章后附有案例分析、资料库、复习思考题、技能实训，不但增加了一定的趣味性，也有助于学生对基础内容的理解和基本技能的形成

《营销造势》带你体验一场颠覆性的精彩营销思维之旅！
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广告语言跟踪的性质决定我们所作的研究是一系列个案研究。全书由七章构成，涉及五类不同性质的个案。章是对特定广语格式“今天你V了没有”进行流播跟踪，第二章是对特定区域的商店名称的语符表现进行跟踪，第三章和第四章是对楼盘名称及其配值情况进行跟踪，第五章和第六章是对广告语言在特定人群中的生存状态进行跟踪，第七章是对具体企业的广告语言推展战略进行跟踪。