本书结合多年机场运营课程建设，围绕运营管理核心概念及目标构建，具体围绕机场运营中五大流程，分析流程、优化流程是管理的重点，并通过对生产资源的优化配置、人员的优化配置、总体运行控制、机场绩效评估，达到机场运营管理的安全、效益、柔性、效率目标。内容具体包括：基础理论及机场运营管理内容、机场发展概况及管理模式、机场流程管理、

本书按照危险品航空运输的职能流程，将危险品航空运输工作分为理解危险品基础知识、对危险品进行分类、准备危险品托运、办理接收货物、接收旅客和机组人员行李、管理和运输货物/行李、收集安全数据与应急处置7个项目。书中将危险品运输的规则、理论知识和工作实践有机结合，注重学生胜任能力和实际操作能力的培养。为方便教学，配套了课件、视

《航空运筹方法与应用》作为中国民航大学交通运输专业的基础课程教材，在专业建设及教学改革的前提下，从航空运行系统管理及优化所需的角度，介绍相关运筹学以及系统工程部分的预测、决策基本理论和方法，并结合航空运行中部分运行管理及优化案例（包含了空中交通运输系统运行规划、预测、优化、评价等所用量化优化方法和模型），帮助学生理论结

本书为高等学校在校学生学习民航客舱安全管理和应急处置基础知识的教材，适用于民航相关专业基础教学和非民航专业通识教学，主要内容以”三个敬畏”为价值导向，详细述写客舱安全概述、客舱运行管理、客舱安全管理、空防安全、空防预案、劫、炸机处置、机组资源管理、人为因素、差错管理、机组资源管理的应用、飞行机组安全管理、乘务员安全管理

本书共八章，主要包括空乘人员形体训练概述、空乘人员形体训练基础理论、形体训练营养与健康、空乘人员基本仪态训练、空乘人员力量训练、空乘人员柔韧训练、异常形体姿态矫正、空乘人员有氧燃脂训练等内容。

本书系统介绍了民航管理信息系统理论基础、民航管理信息系统技术基础、民航管理信息系统规划与开发方法、结构化系统分析与设计、面向对象系统分析与设计、系统实施与运维、民航管理信息系统典型应用、民航信息化新技术发展等内容。

《民用机场运营管理》分为基础篇、运行篇、管理篇，共十章，分别是机场概论、民用机场管理、民用机场布局、民用机场飞行区运行管理、民用机场地面运行管理、民用机场安全管理、民用机场经营管理、民用机场服务管理、智慧民航建设、绿色机场建设。

本书结合飞行驾驶、空中交通管制与签派的工作实际及人才需求标准，有针对性地讲述了与航行情报服务相关的技术内容，如机场运行环境、航图、航行通告、航空情报服务产品等，旨在使读者通过精读的方式掌握航空情报服务产品的构架以及具体内容的识读与运用。

本教材涵盖了民航服务的典型工作任务，体现了“贴近社会生活、贴近民航服务工作实际、贴近学生特点”和“与职业岗位群对接、与职业资格标准对接、与实际工作过程对接”的“三贴近”“三对接”的特点，注重学生职业核心能力的培养。在形式上，本教材按照“具体-抽象-实践”的逻辑顺序，设计了寻礼之问、礼在身边、触礼旁通等栏目。

(1)主题和主要内容：《客舱播音技巧》以全面提升语言能力为目标，重点讲授语言表达和客舱播音的基本知识和技巧，旨在强化学生的综合素质和科学思维方式。教材内容翔实且系统，不仅涵盖了客舱播音的基本技巧，还注重培养学生的文化底蕴和语言艺术修养。(2)适用对象《客舱播音技巧》教材适合各大高校民航服务类专业学历教育，也适合各培训机