"本书采取内部与外部、宏观与微观的整合视角，将影响消费者行为的因素划分为五大类：个体心理、社会文化、行为决策、行为结果、公共消费与政策。五大因素对消费者行为的影响，以及五大因素相互之间的作用，构成本教材主体框架的逻辑。本书将消费者行为学内容框架概括为“消费者行为五片花瓣”。“五片花瓣”构成五篇，连同第一篇，全书共六篇十三章。本书从数智新视角、新理论、新案例、新格局四方面推动消费者行为学知识体系创新，具有全面、系统、前沿等优点。
本书含有丰富实践案例，时代感和实践性强：既包括数智技术世界一流

本书主要分8个项目：
项目一介绍跨境短视频基础认知，介绍短视频基础认知、跨境短视频发展现状及行业未来发展趋势，重点介绍了几个主流跨境短视频平台，如Tik Tok	、Facebook Watch、YouTube Shorts、Instagram  Reels（“Ins”/“IG”）、Twitter（“推特”）、Snapchat（“色拉布”）、 Kwai （快手国际版） Likee （欢聚时代收购）等，其次对跨境短视频商品品类进行分析，主要是以TikTok平台和 Kwai快手国际版为例，

"《商业智能与科学决策》结合社会经济发展新态势，融合商业智能，把决策理论、决策方法、决策实践纳入同一框架，体现了思维培养、思想提升的教学功能。本书共分为3篇14章，第1篇描述科学决策的基本问题，涵盖起源、概念、类型、质量、效果等内容，包括第1章至第4章；第2篇阐述商业智能环境与决策改变，介绍决策支持系统和大数据商业智能决策的方法，包括第5章至第7章；第3篇介绍科学决策的方法，选取几类应用范围广且重要的决策方法做了重点介绍，侧重于解决经济社会中常见的管理决策问题，包括第8章至第14章。
本书

本书共6个项目，分别讲解了网店美工设计基础，网店装修的设计基础与要求，一般食品类和生鲜食品类网店设计，办公用品类、数码配件类和电器类网店设计，服装类、家居用品类和箱包类网店设计，汽车用品类和百货类网店设计。本书在讲解中引用了大量案例，这些案例选自ITMC电子商务沙盘比赛的真题，几乎涵盖了比赛中的各种题型，并提供了全套设计方案，从而帮助读者游刃有余地完成设计。

本书共11章，着重介绍了电子商务主要的商业模式(B2C、C2C、B2B、新零售等)，概括介绍了电子商务新技术及新业态新模式、网络营销、新媒体运营、短视频与直播电商、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应链管理、电子商务客户关系管理等内容，简要介绍了农村电商、跨境电商。每章开篇有引例导入，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括客观题、复习思考题和技能实训题等。本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、习题参考答案、实训指导书、补充案例(文本、视频)和模拟试卷及答案等教学资料。

本书注重理论联系实际，突出方法应用和实用案例，涵盖大型网上超市物流配送系统优化、线上线下融合的新零售即时协同配送优化、农村及农产品电子商务物流配送模式与运作优化、机器人移动货架系统仓储与调度优化等研究成果。主要研究工作及成果有：分析了新兴电子商务模式及其物流运作管理流程；构建了订单分配、拣货打包、配送等问题的优化模型与求解算法；针对线上线下融合的新零售配送需求，提出了物流协同配送和即时配送策略；创建了基于“物联网+智能配送柜”的蔬果网上直销“农—宅”配送模式以及机器人移动货架系统的优化模型与求解

"本书由五篇十六章构成，涵盖营销管理的所有核心主题。本书具有四大特色：（1）本书以营销学科近百年积累的成果为根本，立足于中国实践，吸收国内外营销研究的**成果，突出市场营销作为企业增长引擎和变革引擎的双重作用；（2）本书更加注重中国营销领域的学术成果和中国企业的营销创新实践的挖掘和总结，更加强调营销伦理在营销人才培养以及营销策略制定中的重要作用；（3）本书紧密关注当前大数据时代数智营销的新发展与新实践，每个章节都融入了数字化营销元素，在多个章节中还体现出数字化营销的前沿思想、**实践和未来趋势；

本教材紧跟市场营销的最新发展动态，汇聚了国内外学者与实战专家的智慧结晶。全书共分为4大板块，共计14章，全面而系统地覆盖了从市场营销基础理论到实战策略的每一个关键环节，并融入了市场营销的前沿理论与实践议题。为了增强学习的互动性与实效性，每章开篇均设有明确的学习目标与启发性强的引例，中间还插入大量的小案例、知识链接与拓展阅读，旨在激发读者的学习兴趣与探索欲；章末则精心设计了本章小结、关键词回顾、思考题及真实案例分析，以加深读者对理论知识的理解，提高读者分析问题与解决问题的能力。

"随着我国经济实力和综合国力的提高，对外经贸活动日益频繁，商务礼仪越来越受到重视。《商务礼仪（第3版）》系统地介绍礼仪和商务礼仪的含义、商务交往中的礼仪规范，内容主要包括商务人员形象礼仪、服饰礼仪、日常见面礼仪、拜访礼仪、接待礼仪、商务场合的办公礼仪、宴请礼仪、礼品馈赠礼仪、求职礼仪等。《商务礼仪（第3版）》每章精心设计了相关引导案例，讲解了礼仪难题的处理方法，加深了对礼仪知识的理解，可以帮助商务人员在商务活动中灵活应用商务礼仪知识。
《商务礼仪（第3版）》的特色在于适用性和实用性，既可作

本教材从市场营销到网络营销，再按照网络营销1.0到2.0再到3.0的演化轨迹，结合新媒体的发展，从五个方面阐释网络营销知识体系：基础篇、理论篇、策略篇、工具篇和实践篇。首先结合互联网技术的发展，重新整合网络营销理论框架，结合新媒体和新媒体营销的内容，对相关内容进行更新改进；其次选用新媒体相关最新生动的案例，让看似复杂难懂的理论变得简单易懂；最后，用新近发生的新媒体案例带动理论的学习，使学生在实践中掌握理论，在掌握理论的基础上进一步指导实践，达到理论与实践的深度契合。