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本书立足于电子商务传统知识，关注新时代电子商务的新发展，系统地介绍了电子商务基础知识，包括走进电子商务、电子商务模式、电子商务安全与支付、网络营销、电子商务物流、电子商务客户服务与管理、电子商务法律法规和职业道德、电子商务应用等。本书注重理论与实践相结合，并将AI（Artificial Intelligence，人工智能）技术灵活融入理论讲解和实践操作中，可以帮助读者掌握理论知识、提高实践能力，并提高新技术应用能力，从而全面提升综合能力。
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