《新媒体广告》从研究人类传播媒体的产生与发展脉络入手，对传播媒体形态演变的规律进行了解读，新媒体的出现将会对媒体形态和媒体行业产生的影响进行了研究与预测，对新媒体广告的定义和特点进行了专业的界定和分析。《新媒体广告》对目前发展较为成熟的网络广告及其运作过程进行了较为详细的讲解和分析，包括网络广告的调查与策划、网络广告的创意与制作，以及网络广告的发布与预算等运作流程，并分别对搜索引擎广告、即时通讯广告、博客广告、sns游戏广告等网络广告的新形式进行了

广告是美的创造性的反映形态，作为审美对象，它一方面反映或渗透着一定时代的审美观念、审美趣味、审美理想，同时它也凝聚着广告人构思的心血和独创性的精神劳动。从这种意义上说，它是广告人审美心理结构的物质化表现。 另一方面，广告又是具有一定审美能力、审美意识的人们的欣赏对象，是物质美、精神美的能动反映，是一种社会意识形态。它通过大众对广告的认知、感受和理解的过程，向社会传播着某种美学观念：道德观、价值观、幸福观、消费观等，从而潜移默化地影响着人们的价值观念和生活方式。

《服装广告》是中等职业教育服装类专业国家规划教材配套教学用书。《服装广告》共有九个项目，内容包括认识服装广告、了解服装广告组织、服装广告调研、服装广告的策划与预算、服装广告策略、服装广告创意、服装广告的创作与制作、服装广告的媒体运用、服装广告的管理与规则等。
《服装广告》除了可作为中等职业学校服装类专业教材外，也可作为服装市场营销推广者的自学用书。

    薛长青等主编的《营销心理学》从影响消费者行为的内部因素、外部因素和企业市场营销因素出发，全书共分为消费者行为与市场营销、消费者的一般心理过程、消费者的个性心理与购买行为、消费者群体心理与行为、产品组合与消费者心理、价格组合与消费者心理、分销组合与消费者心理、促销组合与消费者心理、营销者心理、综合实训共十章。各章内容均包含基础知识介绍、案例分析应用、技能训练与单元测试等模块。知识介绍以简洁实用为主，侧重技能方面的知识学习与运用（包括经验、方法、技巧等

　　本书内容分综合篇、标准篇、实务篇三部分。综合篇主要阐述饭店星级制度体系和2010版星级标准修订的背景和思路；标准篇尝试对星级标准中可能出现疑问的条款进行进一步解析；实务篇以五星级饭店评定为例，探讨了有关条款的分值把握尺度，并对

《现代饭店管理实务》紧密结合高职高专的特点和培养目标，从饭店管理理论出发，结合我国饭店业发展实际情况，详细介绍了饭店管理必须掌握的专业知识和职业技能，系统讲解了饭店在经营运作过程中所涉及的前厅部、餐饮部、客房部、康乐部等部门的组织结构、工作内容、岗位职责、操作规范等相关内容，并结合具体案例全面介绍了饭店产品、饭店集团、饭店结构、饭店营销、饭店人力资源与饭店信息技术等，在内容上尽量反映行业最新成果。本教材采用了较新颖的编写体例，在每一项目开头都设有“任务导入”和“任务分析”，在项目最后有“

《旅游行业岗位技能培训教材：点菜服务技艺》共分6个学习单元，内容包括：认识点菜师、熟悉菜看知识、熟练点菜服务操作规范、掌握点菜推荐技巧、巩固点菜服务实战技能、设计各式宴会菜肴。本书采用模块化编写方式，每个单元包含若干个模块，每一模块都划分为学习目标、案例导入、学习内容、实践体验、自我评估五个部分。在学习内容中穿插了知识链接或案例拓展，以增强学生的认知力和理解力。体现了“做中学、做中教”的教学理念。在教材内容方面。紧密结合点菜师岗位实际，重视知识的实用性，重在职业能力的培养，主张“管用、够

　　《客户服务实务（第2版）》以客户服务技巧为核心，围绕客户服务基础理论知识与技能两条主线展开，全面介绍了客户服务的方法、技巧以及现代化的客户服务手段，做到了理论与实践、科学与技能、现在与未来的有机结合。《客户服务实务（第2版）》内容丰富，通俗易懂，而且引用了大量真实、生动的案例，便于读者阅读、理解与借鉴。
　　《客户服务实务（第2版）》是参加全国客户服务职业资格认证考试的必备参考书，对从事客户服务工作的工作人员来说，也是一本不错的参考用书。

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    《服务礼仪》是在对高素质人才培养模式和教学内容体系改革进行充分调查研究和论证的基础上，根据当代大学生尤其是高职高专学生的礼仪学习需求与现状，充分吸取专家意见和众多高职高专院校在探索培养高素质人才方面取得的成功经验和教学成果的基础上编写而成的。在内容选择、体系安排和教学方法上按照专业能力培养的需要进行了探索。